高校辅导员队伍建设问题与发展策略

欧阳群波+周海全+郑丽佳

摘要：高校辅导员在学生工作方面发挥着巨大作用，但也只有优秀的高质量的队伍才能有效发挥出辅导员应有的功能。而现在各高校的辅导员队伍建设还存在一系列问题。因此，有必要厘清这些问题，并有针对性地改善该校辅导员队伍建设的发展策略。这样才能提升各高校辅导员队伍建设质量，才能为各高校学生提供更为精准的服务，以促进高校学生的发展。

关键词：高校辅导员；队伍建设；存在问题；发展策略

中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）05-0027-02

在当今社会，大学生是建设社会的主干力量。而在各大高校的辅导员对帮助大学生健康成长具有不可小觑的作用。但事实上，我国高校辅导员队伍建设还存在一系列问题。因此，必须认清和了解我国高校辅导员队伍建设存在的问题，并针对问题提出相应的发展策略，以促进优良高校辅导员队伍的建设。

一、高校辅导员队伍建设存在的问题

1.高校辅导员职责不明，工作过于烦琐而缺乏专业性。职责明确是提升工作性质专业性的重要路径之一。最为明显的是，辅导员要服从多个部门的任务安排，导致其职责不清，工作繁杂。严格意义来讲，辅导员在人事上是划归院系管理，因此，他们原本应该仅仅接受院系派发的任务。但事实却并非如此，在实际实践工作中，辅导员往往还要服从学校各级党政部门的领导，如学生处、团委、教务处、组织部以及保卫部门等，甚至学生公寓管理中心也会向辅导员下派任务。这种类似于“上面千条线，下面一根针”的工作状况，使得辅导员的工作涉及了方方面面。在各大高校内，只要与学生事务相关的工作，就都安排给辅导员，致使辅导员的工作量尤其繁杂而烦琐。而且，这也使得辅导员的工作计划常常被临时打乱，降低了辅导员的工作效率。因此，若要提升辅导员队伍的工作效率，必须明确辅导员队伍的职责范围，不能与学生相关的事务就找辅导员，而是要明确哪些与学生相关的事务才找辅导员。这样，才能真正明确高校辅导员的职责范围，理清其工作职责，提升其工作效率。

2.高校辅导员自身角色定位不精确，导致辅导员与学生关系紧张。从理论上来说，高校辅导员担负着促进大学生身心健康的职责，既要帮助学生提升他们的道德素养，也要帮助大学生塑造正确的价值观念。因而高校辅导员应是学生的知心朋友，应是能够和学生谈心聊天的角色。但在现实工作中，辅导员却往往担任着派发任务的权威型角色。他们往往只是将学校各部门下派的任务直接派发给各学生负责人，而没有发挥出服务角色的功能。而辅导员的角色错位往往致使辅导员和学生的关系紧张，而使得辅导员丧失了促进学生身心健康发展的引导作用。

最为明显的是，各高校辅导员视学生为“教育对象”而非“服务对象”。辅导员的这种角色定位使得辅导员丧失了与学生亲切交流的机会，而没有能够及时与有心理问题的学生、有生活困扰的学生进行交谈以转变其心理态度，导致错过了引导学生正向发展的机会。例如，在做学生工作的过程中，许多的高校辅导员往往都是抱着教育的“凶恶”态度，而不是谈心的“和蔼”态度，这使得许多学生非常反感见到辅导员，自然也就不会向辅导员分享自己的心理困惑。这也使得许多学生潜在的心理问题并未得到解决，影响了学生心理健康成长。此外，在工作流程中，许多高校辅导员往往忽视了促进学生身心健康发展的环节，而只在乎完成学校和院系派发的任务。因而，辅导员往往只与各学生负责人保持联系，并且与学生干部交流过程中，往往也只是命令型口吻，让学生完成任务。因此，辅导员和学生的关系基本上是只有下派任务和检查任务完成情况的联系。由此可见，辅导员的这种角色定位没有严肃对待其服务型功能，造成了辅导员和学生关系紧张的局面。

3.高校辅导员队伍整体质量不高，社会对辅导员队伍综合评价较低。在现代社会中，各高校辅导员队伍的整体质量并不高，首先，从学历上来说，各高校所录取的辅导员往往都是本科生，且没有专业限制，这就使得辅导员的入选门槛较低，这也是辅导员队伍整体素质不高的重要原因之一。其次，从工作年限来看，一般来说，没有人会一直停留在辅导员岗位之上，他们一般都是将辅导员岗位作为一个工作跳板的平台。因此，任职基本上都是工作年限较少的辅导员，而缺乏经验丰富的辅导员。

最为明显的是，在知识经济时代，辅导员的知识储备不能够跟随时代发展的步伐。在知识经济时代，知识的更新换代速度远超过我们想象，尤其是在互联网不断发展的当今社会，知识的更新速度更是无法预料的。而就辅导员的工作来说，他们经手的都是经验性工作、事务性工作，而他们没有时间来提升自身的知识储备，这使得他们知识面狭窄，知识内容陈旧，知识结构不合理。而且，许多辅导员往往缺乏心理学、教育学等专业知识。因此，在工作之中，许多辅导员往往不能及时应对学生的心理、思想观念的变化。又因为辅导员的学历普遍较低，工作年限普遍较短，这就大大拉低了社会对辅导员队伍的整体质量的评价。因此，改善高校辅导员队伍整体质量迫在眉睫，只有提升了高校辅导员队伍整体质量，才能有效改善社会对高校辅导员队伍的评价。

二、高校辅导员队伍建设的发展策略

针对高校辅导员队伍建设过程中存在的三方面问题，必须提出有针对性的高校辅导员队伍建设发展策略。具体来说，应该从以下三个方面来建设高校辅导员队伍：

首先，明确高校辅导员的职责范围。只有明确高校辅导员的职责范围，才能提升高校辅导员的工作效率。但在现实工作中，正是由于辅导员职责不清，导致其工作任务繁杂而沉重，缺乏专业性。因此，各高校应该明确辅导员在各个院系所应负责的具体工作事务，在规定辅导员在院系内负责的具体事务后，辅导员才能更好地履行其职责。与此同时，学校方面明确有哪些部门可以给辅导员下派任务，应该下派什么样的任务，而不能将事无巨细的繁杂事务都安排给辅导员。只有这样，才能将辅导员从“保姆型工作人员”的角色中解脱出来，专注于提升其专业工作，促进辅导员工作专业化发展。其次，通过专业培训以转变辅导员的角色定位观。在现有高校辅导员队伍中，往往都是权威型人物的工作方式、工作观念和工作态度，这就使得高校辅导员和学生之间的紧张关系无法调和。因此，学校必须通过专业培训方式来转变辅导员的角色定位观。例如，学校应该通过培训让辅导员更加明确自身的职责是促进学生的心理健康，提升学生的思想政治素质，而不是单纯地完成学校派发的任务，并要让辅导员了解“服务型角色”定位对于学生工作的意义所在。这样才能促进高校辅导员的角色定位观念从“权威型角色”向“服务型角色”转变。也只有促进高校辅导员角色定位观转变，才能为学生提供更专业的指导。最后，严格把关高校辅导员选拔制度。选拔制度尤其重要，只有选择了优秀的辅导员，才能为后期建设优秀辅导员队伍夯实基础。因此，在选拔辅导员时，应该通过笔试、心理测试、面试政审等多个环节来严格把关，确保所选拔的辅导员应该有较高的思想政治素质，有积极的工作作风，有乐于奉献的精神，有服务师生的理念，只有具备这些素质的辅导员才能成为优秀的合格的辅导员。此外，在选拔辅导员的过程中，也要注重对辅导员的学历、专业要求。应该更多地考虑研究生学历，更多地考虑与教育学、心理学等专业相关专业的毕业生。只有学历更高，才能在学习方法、学习技巧、人生观塑造、道德品质修养等方面为学生提供更为专业的指导。也只有所学专业与辅导员工作有一定程度的关联，才能更为顺利地展开工作。反之，如果学历较低，专业与辅导员工作完全不相关，则不太可能为学生提供正确的指导。因此，在选拔过程中，更应该把学历、专业都考虑在内，以真正提升辅导员队伍的整体质量。

总而言之，高校辅导员对提升学生思想政治素質、促进学生心理素质健康发展都具有巨大作用。但是现有辅导员队伍建设还存在一系列问题，具体包括职责不明、职责不清、整体素质不高。因此，各高校应该有针对性地改善辅导员队伍建设的发展策略：明确辅导员职责范围，转变辅导员角色定位观，提高辅导员入选门槛。只有这样，才能改善辅导员队伍质量，建设出优秀的高质量的高校辅导员队伍。

参考文献：

[1]姜明坤.新时期高校辅导员队伍建设问题研究[D].东北师范大学，2009.

[2]徐建伟.高校辅导员队伍建设问题与对策研究[D].长春工业大学，2012.

[3]冯刚.高校辅导员队伍专业化、职业化建设的发展路径——《普通高等学校辅导员队伍建设规定》颁布十年的回顾与展望[J].思想理论教育，2016，（11）.endprint