岳俊峰
摘 要:品牌是企业竞争力的最为直接的体现。面对当前激烈的市场竞争环境,烟草企业要居安思危,努力克服品牌建设过程中的不足,集中力量打造具有自身特色的优势品牌,才能在市场竞争中占有一席之地,促进企业的可持续性发展。
关键词:烟草;品牌竞争力;问题
品牌不仅仅是企业产品的一种识别标志,同时还是产品内在精神的一种象征,体现着一种价值理念,是一个企业产品所具有的一切无形资产的集中体现。由于我国烟草行业的特殊性,其品牌建设相对较晚,直到2003年才提出“大企业、大品牌、大市场”的号召。经过十多年的建设发展,烟草品牌建设取得长足进步,但也存在一些不容忽视的问题。
深刻认识品牌建设的重要性,创建具有中国特色一流烟草大品牌
当前,全国烟草工业企业高达一百多家,商业企业两千多家,所拥有的卷烟品牌更是高达一千多个。但全行业市场的市场集中度不到20%,而美国的市场集中度达到了96%。世界第一烟草品牌“万宝路”的市场集中度约为61%,而中国烟草第一品牌“红塔山”的市场集中度大约2%。从品牌竞争力来看,我国的烟草行业与国外同行相比差距甚大。
但是,我們也不应该就此妄自菲薄,事实上中国烟草行业完全具有做大做强的基础和先天优势。首先,我们拥有世界上最为庞大的吸烟群体,其人口总数超过3亿,比排名世界第一的烟草企业莫里斯公司所拥有的消费群体还要高出50%,这正是中国烟草品牌做大做强的坚强基础。其次,我们拥有优良的原料生产基地,以云南为代表的烟叶生产基地具有世界烟叶最佳生产条件。再者,与西方卷烟风格不同,具有“高香、低危害、低焦油”特点的中式卷烟完全可以独辟蹊径,与国外卷烟产品一较高下。最后,中国具有5000年的悠久历史文化,并且正在快速地崛起和复兴,如果能够将这种传统文化与卷烟产品完美融合,中国烟草品牌竞争力必将大幅提升,走向世界。
当前烟草行业品牌竞争力建设过程中存在的问题和误区
对品牌认识的局限
由于长期的计划体制影响,不少人认为烟草品牌就是知名度,品牌建设就是扩大知名度,而这一切只要通过广告来完成即可。可是由于政策限制,烟草宣传无法直接推广广告,于是一些企业采取打擦边球的办法,采取模糊战略宣传企业。这种做法虽然扩大了知名度,但也使得消费不明所以,更无法表现品牌的内在精神,对于整体的品牌建设作用有限。
品牌竞争力提升具有难度
品牌竞争力的提升是一个系统工程,并不仅仅是一句口号。纵观市场,不少香烟品牌都在打“成功”“胜利”的概念。
比如芙蓉王的传播口号:“传递价值、成就你我”;猴王的传播口号:“成功者的品牌”;将军的传播口号:“将军本色,把握成功”;金圣的传播口号:“义行天地、功成自然”。但是现实中,会有消费者认为猴王、将军等品牌香烟是高档产品吗?在消费者的心目中,高档烟就是中华、芙蓉王等,猴王等品牌即便再怎么打成功胜利概念,也是无济于事的。
营销观念滞后
市场行为具有一定的盲目性,对品牌竞争力形成了无形的损伤,比如在产品线延伸方面,国内不少企业都或多或少存在这样的问题,也为此付出了不少代价。比如,“大红鹰”品牌就有经典、精品、银、红、软等多个系列;“红河”也有三四个档次,八九种包装规格。即便是“中华”这样的高档烟,也有“中华”大礼盒、各种抽拉式小包装盒等近10个品种规格。至于价格则分别向高端和低端两个方向做了一定的延伸。应该说,企业这种行为是处于利润和市场份额的考虑,但对品牌的损伤却不少。事实上,高端品牌价格拉低会大大损伤品牌的价值,中低端品牌价格的上涨也很难取得消费者的认可。这方面最典型的例子就是好猫牌香烟。上世纪九十年代好猫一经推出就迅速占领陕西高端烟市场,2000年左右随着10元时尚好猫的推出,好猫香烟的热潮很快褪去,品牌形象迅速被拉低,高端烟市场也很快被中华、芙蓉王等品牌占领。
关于提升烟草行业品牌竞争力的几点思考
立足现实,科学规划,做好品牌竞争力的上层设计
每个品牌都有自身的历史渊源和市场基础以及产品特征,因此品牌竞争力建设必须立足这个现实,做到科学的规划和设计,这样才能确保品牌竞争力建设工程健康有序的进行,为企业的可持续发展打下坚实基础。
将品牌理念贯穿到营销过程中,工商协同提升品牌竞争力
企业的营销过程,就是品牌推广的过程,因此必须将品牌理念贯穿到底,体现出良好的精神风貌和优良的作风素质,在广大消费者和经销商心目中树立良好的品牌形象。此外,卷烟工业企业和商业工作作为烟草行业的两头,在品牌竞争力建设的过程中必须协同一体化营销,共同培育和提升品牌竞争力。
集中力量打造具有鲜明特色优势品牌
随着我国烟草行业的不断对外开放和对内整合,在可以预见的将来各品牌之间的竞争将会更加激烈,那些骨干品牌、优势品牌、具有鲜明特色的品牌产品会更加具有竞争优势。因此,企业应该加强品牌成本控制,集中力量,突出重点,有所取舍,集中必要的人力物力财力,努力打造具有自身鲜明特色的优势品牌,确保在市场竞争中占有一席之地。
(作者单位:山东省东营市东营区烟草专卖局)
【参考资料】
[1]赵全意.中国烟草品牌的整合及其系统构成研究[J].中国烟草学报,2001(04).
[2]姚建胜.浅谈企业绩效管理[J].新疆有色金属,2010(06).