初探新时代医院文化建设切入点

易军波

摘 要：医院文化作为我院整体建设和发展的重要组成部分，一直以来备受重视。文章简要介绍了医院文化的概念及其重要性，对我院党建、文化建设工作中存在的不足进行了分析，提出了相关的发展对策，以期为我院党建、文化建设提供帮助。

关键词：医院；文化建设；对策

医院文化的概念

医院文化是组织文化的一种具体形态，是医院在建设和发展中、在为病人服务中寻求快乐和实现自身价值过程中逐步形成的物质文明、精神文明、医院生态环境的总和，是医院发展战略、价值观念、行为准则等方面的具体体现，是医院职工认同并自觉遵守和奉行的基本信念和行为准则，将医院内部各种力量统一于共同的指导思想，汇聚到一个共同的目标和方向上，团结奋发、勇于创新、竞进作为[1]。

医院党建、文化建设中存在的不足

一是没有认识到党建和医院文化建设的重要性。部分医护人员没有认识到搞好党建和医院文化建设是凝聚力、向心力和发展方向的根本保证，是软实力的综合体现，是医院综合实力的重要组成部分[2]。

二是存在重技术，轻党建和文化建设的认识。部分医护人员认为，只要提升了医院的技术，其他都是次要的，认为党建和文化建设是虚的，医疗技术是实的，在行动中有意无意地分开落实，从而使党建和文化建设成为“花架子”。

三是宣传意识薄弱。我院移交地方的时间仅仅7年，部分人员的企业医疗保障思维仍然存在，宣传作为党建、文化建设和医疗业务工作的结合点，不够紧密、协调。

初探医院党建和文化建设切入点

转变医院文化建设工作模式，拓宽工作领域

医院党委以医院文化建设为载体，改变了以往“单打一”的工作模式，由单一地做好党务管理工作，发展到将思想政治工作、宣传工作、精神文明建设工作、提高全员素质工作均渗透到医院管理、医疗服务等全方位建设中[3]。如此，工作的领域拓宽了，方式方法上也更加贴近实际、贴近群众，更加被职工认同和接受，有力地促进了各项工作的发展，党组织的政治核心作用得到了有效发挥，战斗堡垒作用得到了充分体现。

明确医院文化建设开展主体，强化宣传力度

文化是医院的灵魂，医院文化的重点是：一要开展演讲比赛、征文、读书会、篮球、羽毛球和乒乓球赛等各种文娱体育活动，以庆祝医师节、护士节等活动为切入点，使每个职工牢牢树立主人翁意识；用先进的、具有正能量的文化激发全体干部职工干事创业的激情，牢牢树立对美好前途的自信；让每个职工都能做“大医精诚，至爱仁和”的践行者。二要大力打造家文化，使职工对单位有归属感，使患者对医院有家的温馨感。三要加大宣传力度，使之起到树立医院品牌，弘扬主旋律，传递正能量的重要作用[4]。尤其在全媒体时代，我们要时刻把握正确的舆论导向，选树良好的典型，提升医院形象，快速扩张医院良好影响力。四要用好健康宣教等手段，打造浓郁的专科文化。

遵循“教、行、督”三字方针，提高服务质量

院党委遵循“教、行、督”三字方针，将“大医精诚，至爱仁和”作为医院院训，时刻提醒醫务工作者不断提高人性化服务能力，用精湛的医术和高尚的医德，将优质服务内化于心，外化于行，尽职尽责为患者服务。

“教”就是要加强职业道德教育和“九不准”等法律法规行规教育。通过《优质服务手册》、邮票上的名言警句、微信平台、院内橱窗和电子显示屏等媒介，讲好身边和古今中外的典型人物的故事，使之秉承“大医精诚，至爱仁和”院训，提供优质服务。

发展集邮特色文化

我院集邮活动具有深厚的群众基础和文化底蕴，在娄底市乃至全省有一定的知名度和影响力。1987年，我院成立集邮小组，2012年成立集邮协会，有邮协会员和集邮爱好者100多名，其中相当一部分是党员。协会始终遵循党的领导，以党的思想理论为指导，坚定正确的政治方向，坚持不懈以党建为依托，将各项活动深深融于医院文化中。2012年，我院获湖南省“集邮者之家”称号，2015年获娄底市第三届集邮协会先进集体称号。近年，曾在国家、省、市级集邮展览中多次获奖。

积极开展业务知识学习，如医教学为一体的骨科大讲堂

一是继承创新培训模式。从以前的每周典型病例学习到院内首创每周二早晨阅片学习会，发展为周四晚骨科大讲堂。

二是讲课者涵盖老中青。不仅邀请省内国内顶级专家、院内副高以上专家传经授课，也让科室年轻医师走上讲台，使他们在课件制作、教与学中进一步加深了对所讲疾病的认识，锻炼了口才和心理素质。

“行”就是要将医者仁心付诸行动，实践养成，将与人为善贯穿于为病人诊治的全过程，在一颦一笑、举手投足之间提供天使般的服务。“督”就是要进一步健全药品、耗材管理、满意度调查等各种制度，形成制度保障，不断总结，不断升华，强化自我约束和监督机制，继而提供更加令人满意的服务。

（作者单位：娄底市第一人民医院）

【参考文献】

[1]许吉林.新形势下医院文化宣传的途径[J].改革与开放，2017（21）.

[2]崔军舰.新时期医院文化建设路径研究[J].管理观察，2017（12）.

[3]吴翠俐，曾卫龙，汪红梅，等.新时期医院文化建设的探索与实践[J].当代医学， 2018（02）.

[4]洪银蕊，林伟吟，叶梅，等.新时期加强医院文化建设的思考和建议[J].按摩与康复医学，2017，8（18）.