用爱融化那包裹你的壳——班主任教育案例分析

侯晓丽++程宏

摘 要：开学当天，作为班主任的我突然接到一个学生的电话，她表达了强烈的要退学的意愿。对学生需要退学的事件处理主要存在两大难点：一是搞清楚为什么要退学，二是要求退学学生的去留问题。借此案例，我来谈谈处理过程和一些心得体会。

关键词：抑郁症；退学；教育

我担任2班班主任三年。到第三学年三学期的时候，开学当天，W同学打电话给我说“老师我要退学”，我说：“怎么回事”。她继续说：“我就是要退学。”我很震惊，刚开学怎么会要退学呢？我得知此事，非常震惊，一个大大的问号在我心里升起，我立即放下手中所有的事情，约她父母以及她见面。

一、 教育经过

对学生需要退学的事件处理主要存在两大难点：一是搞清楚为什么要退学，二是要求退学学生的去留问题。对此我有自己一套办法，事后的处理也有自己的心得，在此愿意用真实的经历和感受和大家交流。下面我就这两大难点，用案例的形式，来谈谈我的处理过程和一些心得体会。

（一） 与他们见面，深入了解情况

见面后，她又和我说：“老师我要退学”我严厉地对她说：“你这么小，退学了你做什么？”说完这句话后我觉得，我由于心情比较着急，有点急功近利，一句话怎么可能让她放弃这种想法，W同学之所以今天对我说不想念书，可能这种想法已经存在一段时间了。但是我深知，如果一个学生存在消极读书或不想念书的想法，而老师不去及时发现和正确引导，学生的这种想法可能随时间而逐渐强化，最终很难转变。既然我已经知道了，我一定要竭尽全力去引导她，改变她。但是，当前存在一个困难，今天开学，事情非常多，我怎么才能及时了解她的思想，并跟进教育呢？

1. 首先，我与她的父母深入交流，她们说，她是一个比较自闭的学生，不愿意和外界交流，即使住在学校，也非常少和同宿舍同学交流。回到家，也是一个人在家，可以一个人发呆，不做任何的事情。然后她爸妈告诉我，孩子有抑郁的倾向，我想这是不得了的事情，一定要妥善处理。

2. 然后，我私下和孩子进行了一个交流，我可以明显感觉到孩子的情绪低落，不愿意和我交流，她说，我就想一个人待着，我不想和别人交流。她说她就想像乌龟一样，躲在壳中，不想和任何人交流。有时候一坐就是一天。我问她，你如果退学了以后有什么打算？她说，没有。我说，那么你如何养活你自己。她说，随便。听了她说的这些话，我深知问题的严重性，当即我放下手中所有的工作，和她进行了深入的交流，因为我作为药理学教师，对有抑郁症倾向的人还是有一定了解的，我一定不能急躁，我花了三四个小时和她交流，她终于决定留下来适应两个星期。

（二） 与父母商讨解决办法

我和她们说，你们需要保持她心情舒畅，有乐观、豁达的精神、坚强战胜疾病的信心。注意保持充足的睡眠，避免过度劳累，注意劳逸结合，注意生活的规律性。饮食应注意多服用清淡富于营养食物，注意膳食平衡。忌辛辣刺激食物。多吃新鲜的蔬菜和水果。多吃提高免疫力的食物，以提高机体抗病能力。最后我建議她们父母来陪读，她的妈妈也非常愿意积极配合。多带她出去做运动，陪着她，疏导她，让她感到心中的温暖。

（三） 同时在班级里，我也没有提此事，而是默默地暗示班集体多给予她关爱，班级有活动，积极叫上她，让她感觉到班集体的温暖，大家的开心能够感染她。让她能够参与班级的活动，存在感会更多。

（四） 寻求心理医生的帮助

抑郁症是躁狂抑郁症的一种发作形式，以情感低落、思维迟缓以及言语动作减少，迟缓为典型症状。抑郁症严重困扰患者的生活和工作，给家庭和社会带来沉重的负担，约15%的抑郁症患者死于自杀。世界卫生组织、世界银行和哈佛大学的一项联合研究表明，抑郁症已经成为中国疾病负担的第二大病。所以我非常重视，寻求心理医生的帮助，我帮她们找了我们学校的心理医生，疏导她的心理，并结合药物治疗。

经过几个月的努力，她明显变了，开朗了很多，也愿意和同学交流，成绩大幅提高。她还制作了钻石画送给我，让我感到非常开心。还自己做了爱心曲奇，我非常感动。同时在高职四年级的时候，她还积极报名参加专升本，可以看出来对未来充满了信心。在这个过程中我坚信爱是一种支持，爱是一种鞭策，爱更是一种能触及灵魂、动人心魄的教育过程，他们需要得到更多的关爱，特别是当他们迷失不知所措的时候。

二、 教育反思

回想整个教育过程，我认为我做到了这几点：

（一） 像朋友一样和学生交心，逐渐的学生卸下了心中壁垒，心灵的交流是最真诚、最有力度的。

（二） 利用班级良好氛围感染她，如果班集体是一个风气正的、和谐的集体，同学们都会喜欢上这个班集体，那么退学行为实际上就是一种反主流行为，既然是反主流行为，那么学生的内心就处在压力中和动摇状态中，这是她最需要正确引导的。

（三） 充分调动身边的教育资源，在这件事情处理过程中我调动了她身边的同学、家长。通过一次谈话很难改变一个人的思想，身边最亲的人都去和她谈，那么很难说，哪个人的哪句话就会触碰到她的心灵，使她发生改变。

作者简介：侯晓丽，江苏省扬州市，扬州市职业大学；程宏，江苏省扬州市，扬州大学医学院。endprint