“把脉问诊”谋良方

兰玲

为了精准掌握广大女职工的所思、所想、所为、所盼，不断改进女职工工作，充分发挥“半边天”作用，中铁五局机械化公司工会、女工委员会对在岗女职工思想状态开展了问卷调查。

基本情况

此次調研历时半个多月，主要采用无记名、书面问卷调查形式，对全公司374名在岗女职工的工作、生活、学习、情感等进行了调研。共发放调查问卷400余份，收回有效问卷374份。

从女职工思想状态调查情况来看，92%的女职工为公司感到很自豪，96%的女职工很关心公司的发展目标和前景，78%的职工工作积极性得到了较好发挥，19%的认为作用发挥不充分，只有3%的认为根本没有发挥。

在选择激发工作积极性的重要因素时，较多的选择是工资待遇、成就感和岗位兴趣吸引。有48%的女职工热爱现有岗位，46%的一般性热爱，4%的不喜欢。

在剖析工作潜能没有发挥出来的原因中，选择最多的是工作条件不如意。28%的女职工认为自身素质和能力满足现岗位需要，55%认为基本适应。

面对日趋激烈的市场竞争，70%的女职工选择要提高自己的本领，33%选择敢于竞争。当合法权益受到侵犯，主动选择咨询解决问题的部门依次是工会、行政、自己解决。

业余时间女职工主要从事的活动，大部分选择了做家务和看电视。对幸福的期望，优先考虑的是全家健康、收入逐步增长、家庭和睦。在平常宣泄情绪的方式上，大部分女职工选择自我安慰开导、忍耐或找朋友、领导诉说。

良好期待

通过调研，大家对工会工作提出了一些建议：

一是平台载体丰富多样，建立多样化的职工交流平台，调动职工参与企业管理发展的积极性、主动性。二是素质提升渠道多样，持续改进技能培训、技能竞赛、知识讲座等方式，尽可能让更多职工参与。三是文体活动趣味多样，经常性地组织趣味文体活动、区域联谊活动、年度大联欢活动、户外拓展活动等。四是关爱职工政策多样，监督落实职工休息休假制度，重点关注基层女职工休假和女职工权益保障等问题，改善项目女职工的工作条件及居住环境。五是知识普及途径多样，建立巡回课堂，开办健康知识、心理知识、礼仪知识等系列讲座。六是女工工作内容多样，做好女工交流平台建设，鼓励女工才艺展示，建立女工心理减压机制，注重女工先进典型选树，提高女工在企业发展和生产建设中的“半边天”地位。七是帮扶机制类别多样，重点帮扶困难单亲女职工，建立女职工信息反馈渠道，及时了解女职工诉求和困惑。

改进措施

以“素质提升”为驱动。要开展多形式的读书励志活动，培育良好的家教家风，培育家国情怀，利用道德讲堂，用身边的典型教育和激励女职工，努力营造学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围，不断提升自身素质。

以“沟通交流”为导向。全面落实中国中铁股份有限公司幸福之家“十个一”工程要求，开展好“人文关怀，心理疏导”活动。针对女职工的压力源，加强心理干预，进一步健全心理疏导工作组织，完善心理应急机制，邀请心理专家做专题辅导，以此缓解女职工的精神和工作压力。

以“文娱活动”为载体。贴近女职工特点和喜爱，坚持每季度不少于一次的文体活动，通过适当转移注意力，充实和丰富女职工生活，帮助她们宣泄情绪、稳定心理，把解决思想和心理问题与解决实际问题结合起来，努力提高女职工生活质量。

以“团队文化”为引领。倡导“团结、实干、创新、超越、阳光”的企业文化和团队精神，从尊重人、理解人、凝聚人为出发点，倾听女职工呼声，关心女职工疾苦，营造“领导心中有女职工，女职工心中有企业”的良好氛围。

以“劳逸结合”为带动。合理安排一线职工休息休假，让女职工每周有时间约会、谈恋爱、逛大街、看电影，以此放松心情，提高她们的归属感和幸福感。

“诊脉开方”重在见实效。公司党政工团既要注重培养女职工岗位成才、建功立业，又要针对其特殊角色，多关注、关心、关爱她们，努力助推女职工真正成为企业和谐稳定发展的“半边天”。