“互联网+”时代人力资源管理的创新模式

肖静

摘 要 随着“互联网+”时代的全面到来，人力资源管理迎来了更加广阔的发展空间，但同时也不得不面对许多新的挑战。本文首先分析“互联网+”时代对人力资源管理的影响，而后以此为基础提出了人力资源管理模式的创新路径。

关键词 “互联网+” 人力资源管理 创新

一、引言

人力资源管理是企业发展当中非常重要的一个环节，直接关系着企业的核心竞争力。“互联网+”的核心就是跨行业的交融与组合，而不同领域不同行业的交融汇聚本身就是一个创新的过程，这个过程的推进与实现必然会导致企业人力资源结构的改变，使得传统的人力资源管理模式很难适应新的人力资源形态，创新在这样的背景下势在必行。

二、“互联网+”对人力资源管理的影响

（一）以数据助力人力资源管理模式的创新与发展

互联网技术的发展带来了海量数据信息，“互联网+”的经济发展理念本身也是基于海量数据信息的处理与分析而产生的，人力资源管理作为企业经营发展当中最为重要的一项内容，“互联网+”时代所带来的海量数据信息为其管理模式的创新与发展提供了极大的助力。在传统的人力资源管理模式中，由于许多客观因素的制约，获取清晰准确的数据信息只能停留在理论层面，而“互联网+”时代所要求的行业汇聚与融合，可以为企业的人力资源管理提供全面、系统、清晰准确的数据信息。企业通过内部数据库的建设，可以大大提升人力资源管理的有效性。

（二）对人力资源管理者的知识体系提出了挑战

人力资源管理者在企业的管理层当中占有重要地位，其个人的知识体系是否跟得上发展形势，直接决定整个企业人力资源管理的质量。在传统的人力资源管理模式中，人力资源管理者的知识体系通常局限于某一空间环境内，而“互联网+”时代所带来信息交互与碰撞，无疑会从反方向上作用于管理者，促使其必须重构自身知识体系与时代发展特征相适应。从企业的发展来看，人力资源管理者的重要性不言而喻，“互联网+”时代的到来无疑对人力资源管理者的知识体系提出了挑战，要求其必须重构知识体系、增强自身综合素质，进而在企业未来的发展中贡献更多的力量。

三、“互联网+”时代人力资源管理模式的创新途径

（一）推行员工与客户共创价值的企业发展模式

在企业传统的经营模式中，員工是为企业经营行为服务的人员，而客户则是企业获取经营利润的对象，二者虽然都是企业经营发展中不可或缺的人力资源，但两者的地位是完全不同的。在当前“互联网+”时代，员工作为企业当中的核心人力资源主体，在很多行业领域内与客户间的界限越来越模糊了，企业在经营过程中二者的角色发生了结构性的转变。企业的管理者应当充分认识到企业、员工与客户三者之间内在关系的转变，积极推进员工与客户共创价值的企业经营管理模式，这是“互联网+”时代创新人力资源管理模式的一个有效途径。当前已经有一些企业开始尝试，从实践效果来看，有效优化了人力资源的配置结构，提升了人力资源管理的质量和效率。

（二）进行数据化的人力资源管理与决策

要想实现人力资源管理的高效率，必须以全面、系统、准确的数据信息为基础，而在传统的人力资源管理模式中很难获取有效的、系统的信息数据，而“互联网+”正好可以为人力资源管理提供海量的信息数据。企业在自身的发展过程中，对于人力资源的需求会呈现动态变化的趋势，所以企业的人力资源管理政策需要随时根据企业发展需求进行动态调整，全面、科学的数据分析是决策的基础。进行数据化的人力资源管理与决策，是“互联网+”时代背景下人力资源管理模式创新的一个重要方向，成熟的数据化人力资源管理模式有利于企业内部管理效率的提升。企业的人力资源管理过程是一个动态的循环系统，所以应通过互联网对员工的相关数据进行动态、连续的收集，并让专业人员对相关数据信息进行动态的整理、分析，并且及时将相关数据反馈给企业的高层管理者。这样有助于企业管理层更好地把握员工的心理状态，以便及时发现问题并作出相应的调整，这可以大大减少劳资纠纷问题。

（三）实行员工自主经营管理模式

“互联网+”时代的到来彻底改变了企业当中人与组织的关系定位，员工作为企业人力资源的主体不再是企业的附庸，而是企业的核心价值所在。企业管理者在创新人力资源管理模式时，要从思想理念上充分认识企业中人力资源管理结构的新形态，调动员工自主经营的积极性，使其在企业的发展中充分发挥自身作用。在“互联网+”时代背景下，企业自身的结构形态也发生了转变，过去公司更像是一个用来界定老板与员工差别的场所，而当前公司则正在由老板经营获的利场所向老板与员工共同的利益平台转变，在这个平台上每一个人都可以通过自身的价值体现获得相应的收益，为了共同的目标努力，老板则只需要充当数据的分析者、政策引导者的角色，这种模式无疑会大大提升企业人力资源的利用率。

四、结语

当前互联网技术的飞速发展带来了社会的大变革，各行各业的发展都不能墨守成规，必须进行创新才跟得上日新月异的发展态势，人力资源管理作为社会、经济管理当中的一项重要内容，必须创新管理模式。随着“互联网+”时代的到来，信息的传播方式与速度达到了一个空前强大的状态，借助互联网平台开阔人们的视野，颠覆当前社会与经济当中许多既有的结构和关系，对此，人力资源管理也必须进行创新。

（作者单位为广西壮族自治区国有七坡林场）endprint