技工学校进行数字化管理的若干视点

姚宏

摘要：随着数字化、“互联网+”浪潮的涌来，技工学校正在经历一场智慧革命。浙江大学在2010年首先提出“智慧校园”这个富于建设性的倡议。而这个倡议所涵盖的是无处不在的网络学习、可靠智能的安全环境、创新有趣的校园文化，是方便快捷的校园生活，是节能、稳定、环保、安全的现代化全新校园。

关键词：智慧校园 校园生活 图书馆 教学管理 校园安全

随着数字化、“互联网+”浪潮的涌来，技工学校正在经历一场智慧革命。与此相关联的，则是由其带来的“云计算”“互联网”等一系列的“前卫”理念，以及这些理念对传统思维方式的冲击。可以说，信息时代的智慧校园，全新定义了消费、教学、安全、考勤等等内外表现形式，建构了利用数字处理、信息采集等一系列的技术手段，按需要为管理者及其他角色提供数字化的分析服务：将日常教学与生活环境等诸多事项纳入集成化、可视化、自动化、精细化的管理系统中，使整个校园成为可以外接内联、覆盖极广又独具形态的现代化网络。

2010年，浙江大学首先提出了“智慧校园”的倡议。这个富于建设性的倡议，其所涵盖的正是无处不在的网络学习、可靠智能的安全环境、创新有趣的校园文化，正是方便快捷的校园生活，是节能、稳定、环保、安全的现代化全新校园。这个全新的校园，将以各种APP服务形式，充分融合消费、教学、安全、考勤等综合性元素。

上述内容，实际上涉及几个重要概念和几种连带关系。第一，“智慧校园”，其关键是智慧，即人们通常所称的智能化。也就是说，智能化是“智慧校园”不可缺少的基础条件与必须达到的刚性指标。第二，“智慧校园”，其核心又必须是校园。换言之，校园才是智能化的真正服务场所。第三，“智慧校园”的根本则是人一一广大师生员工。校園的一切，如果离开了人，那么它也就无法存在，只能成为空壳。所以智能化的终极服务对象必须是人。第四，“智慧校园”还有一个隐含的因素，那就是家庭与社会。仅就“校园”两字看，它表面上似乎只是指单个的办学实体，但倘若加以深入考察，我们不难发现，校园的背后，总有家庭、社会的影子在若隐若现。所以，全面智能化，既然必须包含完备的资料档案的建设，则学生成长、家庭结构、社会影响这些隐含因素，便不可或缺。第五，“智慧校园”还必须强调一个更高层次的问题。即智能程度高——能按需汰换、无缝链接、稳定可靠；人的现代化层次高——能自我陶冶、自我革命、自我发展，能弃旧图新、不断进步。而人的现代化是“智慧校园”最不能忽略、最应该推重的核心的核心。总之，“智慧校园”无法离开现代化的数字技术支持，也无法离开人文环境创设、人的思维模式（互联网思维等）转换、思想观念更新等。并且，在各要素当中，第一要素始终是人，只有当人成为智能化的真正主人与主体，而非成为物化的、被役使的对象时，“智慧校园”才具有了灵魂，才能充满活力。

那么，真正的“智慧”校园，与常规校园有哪些不同，又有哪些需要注意的问题呢？

一、“智慧校园”的情境描述与管理视点

1.图书馆

在智慧校园的推动下，职业院校已经积累了大量的信息资源。与此同时，随着学生阅读心理的转变，使用手机、平面电脑来选择阅读内容，已不是新鲜事。而这些显然都离不开数字多媒体的应用。所以职业院校图书馆也必须适应新环境，必须建立相应的多媒体管理新模型，学生阅读收集信息时所使用的工具，也必须转变成对手机或电脑的阅读状态。

我们注意到，由于阅读环境变得越来越开放，图书馆的学生阅读模式，也从“现实阅读”转变成了“虚拟阅读”，学生已不需要亲自到图书馆，只需要利用图书馆的智慧多媒体提供的设备技术便可以获取所要的知识信息。任何地点，任何时间，学生都可以获取所需要的信息内容，甚至阅读内容也从传统的书本阅读扩大到了声音、图片、动画等，增加了阅读面。这既可以帮助学生迅速、准确地查找所需要的信息资源，也可以让学生在收集资料时节省大量的精力、时间。

总的来说，以现代网络技术为支持的图书馆新型多媒体管理形态——数字化图书馆，在阅读形式上，可以做到让师生足不出户，只凭一个终端系统，便能令其博览群书，通达天下；而在内容和范围上，这种形态，又为阅读者做了极大的馆藏扩充，更为文献资料查阅者提供了极其便利的高速检索条件，使之更加接近无限制级别的资源共享，让馆藏图书实现“云空间”的溢出效应，成为真正可能。

职业院校的智慧图书馆环境所产生的新的发展和变化，使其在学生阅读管理服务方面，得以真正迈上新台阶，能更完美地利用图书馆的有限资源为阅读者提供新的服务。

2.教学管理

随着科技网络的进步发展，智慧课堂也迅速地普及开来。2015年，教育部办公厅发布《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》，支持和引导职业院校全面开展教学改进工作。教育事业的发展动向，要求职业院校教育中的数字辅助教学方式必须有新的改变。

在数字辅助教学技术得到应用之前，教师在授课过程中需要不断书写板书，这样不仅降低了课堂效率，还会因为时间拖延、内容重复，让学生降低学习兴趣。而数字辅助教学则在很大程度上解决了这一问题。在传统教学中，常常以教师为主，引导学生学什么，怎么学，大多数学生处于被动的状态；而在数字辅助教学情境下，教师在教学过程中，可以引导学生利用网络资源自主学习，教师创设好网络界面，以此激发学生的学习兴趣。由于这种辅助教学技术能提供图像、文字、声音等多种感官刺激，因此更加有利于情景创设和知识的获取，为学生快乐学习创造了理想的条件。这样也能加强学生主动学习的学习效果和积极性，保证课堂上的教学效率，提高学生掌握知识的能力。

课外学习已是技工学校学生学习的重要组成部分，也是学生进行预习、巩固知识并且学以致用的关键节点。技工学校的课余时间往往比上课的时间更多，所以，充分利用课余时间，既关系到学生自主学习的有效性，同时也关系到课堂学习的拓展、巩固以及能力提升。

“越来越少的课堂，越来越多的网络；越来越少的教室，越来越少的讲授，越来越多的交互……”，这些情景，你也许不敢想象，但它确实已经悄悄渗透到了教育的各个领域。因此，职业院校应当顺势而为，开展一体化建设，施行网络课程和微课建设，并通过一体化建设，使大部分重要课程实现教学课件、案例、视频、练习和在线互动等资源共享，有利于学生课后进行学习和提升。互联网条件下，学生则可以通过共享方式获取教师授课的内容，哪怕学生漏了这节课，也可以课后查阅电子笔记。这样，教师便能利用互联网因材施教，创建针对学生的个性化自学方式，在教学中通过互联网，提供各种教学资源。学生也可以自己支配课余活动时间，并在互联网上进一步地强化技能，巩固知识。

3.校园安全

技工学校是技术人才的培养基地，也是人员密集的地方，其安全问题当然应予特别关注。常规校园多以人力取胜，难免顾此失彼；而智慧校园具有超强的感知力，其数字化管理系统，具有智能感知、数据资源互通、网络共享等优势，因此可以利用互联网技术、移动互联网技术和移动通信技术，更好更便捷地管理校园安全事务。

（1）实现校园交通安全智慧化管理的背景。伴随着社会经济的不断发展，汽车数量也在急剧增长，技工学校作为学生高度集中、家长往来频繁的地方，校园内发生交通安全事故的案例，己非罕见。为此，车辆安全管理，以及采取有很强针对性的防范措施，也就显得刻不容缓。

（2）实现校园交通安全智慧化管理的手段。

①建立校园车辆出入数字化管理系统。

建立校园车辆出入数字化管理系统，其必要性毋庸置疑。

技工学校每年寒暑假都是招生旺季，外来参观学习报名的学生、家长络绎不绝，进出学校的车辆也日益增多。过去，学校安全保卫机构对驶入校园的车辆都必须进行人工登记，容易造成堵车现象。如何才能使整个流程更科学、更规范、更流畅，管理更快捷、高效、安全呢？如何才能省去那些不必要的麻烦呢？答案只有一个，就是建设智慧校园。总而言之，智慧校园，首先必须建立一个校园车辆出入数字化管理系统，具体来说，这种数字化管理系统，即是车牌识别系统。

因为有了车牌识别系统，就能24小时实施不间断的监控，通过视频影像对来往车辆实时进行登记。更重要的是，这套系统还能根据车辆进入的方向和系统设定好的黑白名单决定应不应该让车辆进入校园。而在系统中心，你可以更清晰地看到校區内共有多少辆车，这些车辆是什么时候进的校区等情况。这样就能有效解决堵车的问题，提高管理效率和质量，增加校区的交通安全系数，而且通过校内定位和去向查询，车辆的运动轨迹也一目了然。

②完善电子警察系统。

近年来，时有不法分子在校园周边针对师生进行暴力侵害，校园安全已成为社会和家长关注的焦点。正因为这样，保护好每位师生，最大限度地减少他们可能遭受的伤害，已是技工学校管理的重要内容。而数字化的智慧校园建设（完善电子警察系统），能较好地解决这一问题。

完善这套系统的关键，在于优化技术手段，消除智能死角。即通过在校门口，教学楼，食堂、宿舍等学生密集区安装不同类别的传感监控装置，全方位地实现24小时重点监测和联动管理。只要学生在这些地方发生了危险或者有可疑人员蓄意入侵，监控装置就可以快速报警，让教师能在第一时间掌握主动，进行干预，或将事故消灭于萌芽阶段，或阻止事故升级。

4.校园生活

当下的校园生活，与数字化的关联度已经越来越高。所以，为校园生活提供越来越科学、周全、人性化的智慧管理，其必要性也与日俱增。功能更全、信息化程度更高的校园一机通，是一种好的选择。

传统的一机通市场，发展得已经很成熟。不过，随着手机支付射频技术的推广，“一机在手，走遍校园”的理念也不再陌生，加上职业院校历来是各大运营商积极布局、高度重视的市场，所以，其快马加鞭投入“校园一机通”市场争夺的未来远景和现实效益，无一例外地，都是以一机通作为教育市场的切入点，尤其是进入职业院校的市场突破口。

校园一机通，集身份识别卡、图书借阅卡、消费缴费卡等等于一体，具有身份识别、个人信息查询、消费等多种功能。学生可以用一机通在食堂刷卡吃饭，甚至也可以进校内商店轻松消费，完成小额支付功能。这不但节省了时间，也可以免去商家现金找零的麻烦，更可以通过互联网对其消费进行实时管控，培养其良好的消费观。

校园一机通的好处，还在于平时可以提供似小实大的相关便利。比如教室、宿舍、N个抽屉等等，钥匙那么多，每次出门都有可能忘记带或者不小心丢掉其中一把，有了一机通，同学们就再也不用担心没有带钥匙而被“拒之门外”了。而职业院校还可以借助门禁系统，对持机者进行权限管理，大大提高身份识别的安全性。

另外，在上课前，教师都会点名，记录考勤，但时时出现误点错点，或者别人代替签到的情况，有了“一机通”智慧手机考勤，就可以准确识别出班级所有人员的情况，时间也可以做到分秒不差。这样，教师便不用花太多时间在点名上，因为学生迟到、早退情况一目了然，这也能为期末评定成绩提供有力证据，调动学生上课的积极性。

二、“智慧校园”的问题描述与技术视点

智慧校园，功能强大，前景广阔。但是，作为平台，它也有一些需要我们直面的问题，需要认真思考并予以解决。在技术上，还需要我们积极挖潜，认真应对。

1.信息平台建设需要直面的若干问题

科技高速发展的信息共享社会，给我们带来了大量的数据，从而也使我们需要直面一系列的问题：如科技信息资源缺乏有效的分类与整合，网络检索功能缺陷，信息资源讹误不少、污染严重，在线数据库建设力度较弱，网络信息资源共享失衡等等。为此，职业院校还应更好地研究网络信息资源共享，在线数据库建设，网络信息资源检索功能强化，网络信息资源空间净化，网络信息资源管理等问题，并以技术手段扫除这些障碍，使网络信息资源在职校建设进程中发挥更大效用。

2.信息平台建设的技术视点

解决上面所提到的问题，在技术上也是可行的。

（1）统一化：职业院校的旧的信息平台，更多地是体现为单纯的数据库特征，所以，存储过于庞杂的资源的相关功能，限制了平台的更新升级。实际上，这种情况，就像是一个容量巨大的仓库，你越是拼命往里装东西，便越是容易导致出现码放不齐、标志不清、辨识麻烦、取件困难等问题。针对这一缺陷，实行统一化管理，此时就显得尤为重要。统一化管理的首要原则，应该就是分学科、分区块、分时段、分功能等，并在这个基础上，严格标志，集中储存。

（2）规模化：现代信息虽然呈现海量性质，但是由于目前人们常处在自操作状态，喜欢以个体方式行事，因而相关内容，往往显得碎片化、零星化，容易散佚，不好搜找。因此，针对这类问题，即应制定相关规则、要求，让相关个体树立起共建、共享意识，集纳零散信息，实现规模化处理，打通平台间互操作的瓶颈等。

（3）规范化：信息平台建设的规范化，是智慧校园建设不可或缺的基本项目。所谓规范化，其涉及的即是信息资源的优化整合、规划统一等，其要害在于建设规范化的信息资源平台和技术支撑平台，以及完善信息数据库等。

（4）去污化：海量信息的好处是，资源丰富，唾手可得。但由此带来的弊端也是显而易见。其中问题最大的是信息庞杂，辨识度差，造成污染。而校园平台的最重要功能之一，就是阻断污染源，净化环境，所以，去污化，便理所当然地应成为职业院校信息平台建设的关键。如何去污呢？比如加入自我甄别程序，甚至专门设置智能拦截系统等等。

当然，上面提到的，还仅仅是需要直面的若干问题，它还无法涵盖所有细节，比如均衡化、专业化、精细化等等。但我以为，前述统一化、规模化、规范化、去污化这四点，应该是智慧校园信息建设所面临的最急迫的问题，这些目标实现不了，就无法进行信息数据的合理分类和有效管理，更难称形成规模效益。

总的来说，技工学校进行数字化管理，建设智慧校园，虽有挑战，但大有可为，需要我们深入研究，全心投入，捕捉视点，摸清情况，发展优势，弥补短板。