基于“互联网+”下市场营销模式的创新分析

龙敦沪 王凯

摘 要：市场营销模式，是企业经济周期性循环的战略方法，具有基础性、关联性、以及阶段性等特征。基于此，本文结合"互联网+"时代背景，着重对企业市场营销模式的创新要点进行探究，以达到充分把握新时期市场营销要点，促进当代企业创新变革的目的。

关键词："互联网+"；市场营销模式；创新要点

引言：“互联网+”，是指以网络程序为基础的，虚拟经济与实体经济沟通、运行的实践方法。“互联网+”时代的实现，着重突出“创新”的价值，同时，产业发展，也需多方把握经济周期循环要点，方能够实现市场营销要素的综合调整。

一、市场营销模式创新的必要性

（一）企业内部发展的需要

市场营销模式，是指企业在产品经营过程中，通过分析客户需求、市场两个渠道关联情况，构建产业经营调控体系。市场营销模式，与企业资金运转、产品营销、以及市场拓展等方面，均有密切联系。由此，企业能够在经营期间，摸索到适应自身发展的市场营销模式，并敢于在模式探究中，实行动态化更新，是企业长期获得经营收益的前提和基础，这是从企业发展的角度上，对市场营销模式创新价值进行分析[1]。

（二）企业外部开发的需要

随着数字信息技术的不断发展，实体经济与虚拟经济之间的融合度逐步加深。当代企业为了迎合大众需求、数字化市场需求，就必须要寻求市场营销的要素中，能够与互联网之间，建立持续性运作的条件。由此，更新企业市场营销视角、巧妙借助网络互动渠道、以及实施网络售后服务等方法，都是增加现代企业市场营销模式，时代性特征的要求。

二、基于“互联网+”下市场营销模式的创新分析

“互联网+”模式的到来，为企业市场营销模式变革，提供了更加可靠的服务，是社会资源整合运用中不可缺失的元素，笔者将当代企业市场营销模式创新的要点归纳为：

（一）市场营销管理模式创新

市场营销管理模式创新，是市场营销模式变革的主导部分，也是确保企业新时期产品营销，实现长效周期循环的根本。当前，“互联网+”背景下，市场营销管理模式，可大致分为：网络沟通模式、线上线下服务模式、以及客户间沟通模式三种[2]。

1.网络沟通模式

网络沟通模式，是指企业以网络虚拟技术、信息交流平台为基础，构建起来的营销管理体系。该种市场营销管理，可充分利用网络虚拟资源，为商品购买者，提供商品对比、交易、浏览等信息服务，并随时依据用户需求，提供经营商品，网络沟通营销管理模式，着重突出了大众需求与社会服务之间的关系，企业市场营销的服务特征得以最大化展示。

2.线上线下服务模式

线上线下服务，是网络服务中，较基础的营销管理模式。用户可借助虚拟平台，进行商品浏览、订货，营销企业实施线下商品送货上门。该种市场营销管理模式，可最大限度的，彰显虚拟信息平台，在加强商品与客户沟通灵活度层面的优势，是较基础的“互联网+”营销管理方法。

3.客户间沟通模式

客户与客户之间市场营销沟通的方法，即企业线上产品营销过程，是建立在企业与客户信任度的基础上，用户对企业的商品认可度越高，企业产品经营的拓展范围也就越广，反之，企业电子商品经营的范围，也相对越狭隘。

（二）市场营销数据整合模式更新

市场营销数据整合模式更新，是指企业借助虚拟平台中的数据库，开展企业营销产品信息的集中化整合。

传统的企业营销信息，主要采用阶段性记录分析法，对企业某一环节的营销数据进行记录。虽然该种分析方式，可满足企业经营横向对比分析 需求，但却无法开展纵向评估的保障。而“互联网+”环境中的数据库信息管理，是利用虚拟数据模型，将纵向与横向数据结合在一起，企业不仅可以对某一阶段数据进行整理，也可以实现跨越时间段的营销数据分析。如，当前企业市场经营过程中，按照3年为一组的方式，对企业未来市场营销情况内进行评估，就是虚拟数据营销整合模式运用的体现。

（三）市场营销实践模式创新

“互联网+”环境下，市场经营实践模式创新，体现在现代企业市场营销实践，可充分利用互联网空间，开展产品营销。

1.实践营销氛围创新

以互联网环境，构建大众化商品营销氛围。如，将产业营销产品，转换为视频、图片等，在淘宝、微博、以及唯品会等客户端，商品营销渠道上发布，提升产品营销的传播力。

2，实践营销结构创新

构建动态化商品营销实践结构。具体来说，某企业产品销售期间，在新产品体验上市、“双十一”、“中秋节”等，大众消费较集中的时间段，时时进行经营商品的滚动式销售信息服务，增加产品营销模式，与大众需求、市场消费趋向之间的关联程度。

3，实践营销互动创新

互动性产品销售实践过程的探索。即，消费者可通过商品购买前与商家互动，了解商品情况；或在商品销售后，对物流运输、商品质量、以及产品销售店铺等进行评价。如，消费者在某类商品购买后，对商家、商品等进行评价，就是“互联网+”背景下，营销模式探索的表现。

（四）市场营销信息沟通方式创新

当代企业市场营销信息沟通方式的创新，加强了产品生产企业、产品零售经营方、以及消费者之间的联系，“互联网+”背景下，逐步应用虚拟程序线上沟通，替代了传统的单一营销线路信息传输法。消费者不仅可以在商品购买处，获取产品销售信息，也可以在同行业之间进行信息沟通，甚至是与产品生产厂家取得联系。

产品生产企业，想要更大范围的，拓展产品销售领域，应在传统的产品销售企业，进行产品信息交流的基础上，继续借助消费者的信息反馈渠道，获取大众产品消费趋向，解析产品销售未来开发的导向。

对比新旧两种市场营销模式方式可知：“互联网+”时代的到来，为企业产品营销获取更大范围的销售信息，实现了产品营销市场的评估，增加了商品营销大众服务的渠道。

（五）市场营销服务模式创新

“互联网+”时代，也推进企业市场营销服务模式的创新，我们在这里所提到的“服务”，主要是指产品交易过程中实体服务，而非上述的信息交流服务。

1.个性化营销服务

创新市场营销模式，利用远程操控视频模式，实现产品销售互动过程的时时监管服务。如，某用户制定了一款新型玩偶模型，企業为实现产品营销模式的创新，开拓了自定义生产流程跟踪服务。即，用户可通过远程操控，观看到新玩偶模型选材、加工、塑形等，具体生产环节的操作过程。该种“透明化”的产生销售方式，就是市场营销服务模型创新的代表方式。

2.系统化程序服务

建立自动化市场营销沟通网络。如，自主退款技术、云计算机技术、以及多媒体视频交易程序等。在产品营销过程中，依据用户的操作需求，自动进行程序销售服务反馈，并由专业的程序操作引导自动化助手，帮助用户解决产品交易等环节存在的问题。该种程序化服务营销模式的运用，不仅大大缩减了企业市场营销人员的工作量，也提升了服务质量。

结论：综上所述，基于“互联网+”下市场营销模式的创新分析，是社会经济周期运转要点归纳的体现。在此基础上，本文通过市场营销管理模式创新、市场营销数据整合模式更新、市场营销实践模式创新、市场营销信息沟通方式创新、以及市场营销服务模式创新，把握新时期市场营销条件变化的要素。因此，本篇文章的要点归纳，将为当代企业经营方式探索提供借鉴。

参考文献：

[1]訾豪杰.“互联网+”背景下市场营销学教学模式改革分析[J].现代营销（经营版），2018（10）：233-234.

[2]李云鹏.基于“互联网+”下市场营销模式的创新分析[J].现代经济信息，2018（17）：321.