神经内科患者护理安全隐患分析与对策探讨

马小英，阿依排日·麦麦提沙吾提

（新疆省喀什市喀什地区第一人民医院神经内一科，新疆 喀什 844000）

神经内科患者护理安全隐患分析与对策探讨

马小英，阿依排日·麦麦提沙吾提

（新疆省喀什市喀什地区第一人民医院神经内一科，新疆 喀什 844000）

目的分析神经内科患者护理安全隐患，探讨护理对策。方法纳入2016年的1月～2016年的12月我院神经内科所收治的165例患者做为研究组。另外纳入2015年的1月～2015年的12月我院神经内科所收治的162例患者做为对照组。分析安全隐患，制定针对性护理对策实施于研究组。结果研究组与对照组比较住院期间不良事件发生率更低，且护理满意度更高，两组比较存在明显差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论重视神经内科患者护理安全隐患，制定并有效落实相应的护理对策，能强化治疗安全性，促进患者的满意度提高。

神经内科；安全隐患；对策

神经内科是医院中相对来说安全事故多发的科室，这与神经内科常见疾病患者多年龄大、且病情复杂等因素关系很大[1]。也表明神经内科的施护工作更需要绝对的耐心、细心以及谨慎。本文分析了神经内科患者护理安全隐患，探讨护理对策，总结如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

纳入2016年的1月～2016年的12月我院神经内科所收治的165例患者做为研究组。另外纳入2015年的1月～2015年的12月我院神经内科所收治的162例患者做为对照组。研究组有男性86例，女性79例；年龄24～76岁，平均年龄是（60.3±4.6）岁。对照组有男性84例，女性78例；年龄27～76岁，平均年龄是（61.2±4.8）岁。比较两组资料，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组在入院后实施常规内科护理，研究组则重视更加治疗安全性，针对护理安全隐患实施针对性更强的护理。我们对神经内科常见疾病患者治疗期间常常发生的状况进行调查，分析与哪种因素相关，找出潜在风险因素，将神经内科护理安全隐患明确，动员参与施护人员以头脑风暴形式针对安全隐患探讨护理对策与施护计划，经论证实用性后灵活实施。

1.3 观察指标

调查两组接受不同护理模式患者治疗期间不良事件发生情况予以对比；出院时调查护理满意度。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行分析，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料以百分数（%），例（n）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 比较两组住院期间不良事件发生率

研究组与对照组比较住院期间不良事件发生率更低，两组比较存在明显差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 比较两组住院期间不良事件发生率

2.2 比较两组护理满意度

研究组与对照组比较护理满意度更高，两组比较存在明显差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

3 讨 论

神经内科在医院中属医疗风险偏高的科室之一，既往收治的患者病情复杂、中老年人较多，在护理工作方面更不容有失，做为护理人员，有义务也有必要重视各项工作的细节，掌握神经内科患者常常存在、潜在的风险因素，以提高治疗安全性，保障患者的预后[2]。

表2 比较两组护理满意度（±s）

表2 比较两组护理满意度（±s）

组别 n 满意 不满意 满意度（%）研究组 165 151 14 91.52对照组 162 125 37 77.16

本文研究组针对护理安全隐患实施针对性更强的护理，结果提示，研究组与对照组比较住院期间不良事件发生率更低，且护理满意度更高，两组比较存在明显差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。研究结果充分证明了护理人员的工作成绩，我们将神经内科护理安全隐患做出如下总结：①神经内科病患治疗过程常需要辅助应用一些先进的仪器或设备，若一些病情严重、复杂的病患治疗过程缺乏配套的仪器、设备或日常疏于维护导致及其故障，会对治疗、护理进度造成不良影响，特别是一些紧急情况下，仪器故障是不良事件的常见诱因[3]。②施护人员拥有良好的专业素质与高效开展护理工作息息相关，但在施护过程，若护理人员缺乏一些专业知识及相应的操作技能，容易导致不良事件发生。尤其老年患者，若护理人员缺乏耐心、细心，如没有帮助患者定期变化体位，容易诱发压疮。此外，神经内科向来有工作紧张、繁琐、强度高的特点，护理人员长时间处于这种状态，情绪难免出现波动，若没有适时的进行自我调节，可能导致工作疏漏[4]。③神经内科既往收治的患者中有不少存在功能障碍，如认知障碍、肌体功能障碍或意识障碍，对于此类患者，若没有得到足够重视或发生大意，容易造成意外损伤。如坠床、跌倒、摔伤、烫伤、走失等[5]。

我们综合护理安全隐患制定了相应的护理对策：①不能发现，护理安全隐患中患者因素所占比重很大，因此，护理人员要积极完成对患者资料的收集，将此名患者的施护重点及风险因素明确，并制定出个体化的防范对策及护理计划。重视和患者家属的有效沟通，取得其配合，促进护理效率提高 。做好健康宣教工作，及早为患者及家属普及疾病知识，说明治疗重点，将风险因素一一告知，并讲解如何避免。②促进护理人员素质的提升，定期组织参与护理人员进行培训，要求专家前来授课，强化护理人员的知识储备，促进护理人员协作性提高。重视对护理人员职业道德的强化及责任心的培养，要求护理人员多站在患者的角度看待问题，重视细节护理，融洽护患关系。③优化护理管理工作，完善护理体系，确保将解决措施和相关制度落实到实处，同时做到对护理人员工作分配的合理化和公平化。此外，加快医疗设备的完善和对病房环境的建设，为患者营造舒适的的治疗环境。

综上所述，重视神经内科患者护理安全隐患，制定并有效落实相应的护理对策，能强化治疗安全性，促进患者的满意度提高。

[1] 潘丽远.神经内科35例护理不良事件的原因分析及方法措施[J],现代医药卫生.2011,27(17):2692:2693.

[2] 郑 佳,王新艳,等.浅谈神经内科护理工作中常见的安全隐患与解决措施[J],深圳中西医结合杂志.2014,10(7):188-189.

[3] 王淑芳.舒适护理干预措施对神经内科患者护理的临床研究[J],实用临床医药杂志.2015,19(8):59-62.

[4] 李勇珍.浅谈神经内科护理中常见的安全隐患与解决措施[J],中国现代药物应用.2013,25(10):251-252.

[5] 徐春香.神经内科疾病护理中康复护理对脑卒中患者的护理体会和临床疗效观察[J],中国医药指南.2015,13(21):283.

R473.74

B

ISSN.2096-2479.2017.48.31.02

李 豆