高职电子商务专业特色教学资源库方案研究

【摘 要】随着各类教学资源库建设的广泛开展，高职电子商务专业教学资源库在建设中要与本科院校有所区别，同时更应具备自身的特色。通过对无锡地区电商行业紧缺人才需求分析，从资源库系统建设目标、思路及搭建出发，提出了建立基于服务地区经济基础之上以培养学生岗位技能为核心，以大数据、立体化、云平台等为特色，为区域学生、教师及企业提供服务的教学资源库建设方案。

【关键词】特色教学资源库；电子商务；大数据；地区经济

中图分类号： G712；F713.36-4 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）25-0098-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.25.043

1 高职电子商务专业特色教学资源库建设的必要性

在2017年8月发布的《进一步推进职业教育信息化发展的指导意见》中，教育部指出“引导各地各职业院校根据区域、行业特点建设和完善省级、校级资源库，突出资源库‘能学、辅教的功能定位，强化优质资源在教育教学中的实际应用。”[1]可见专业教学资源库建设已经成为职业教育信息化发展的重中之重。

近年来各地区高职院校纷纷开设电子商务专业，电子商务专业属于复合型专业，在专业建设中涉及多门交叉学科，这导致了很多地区高职院校电商专业的师资无法满足该专业的教学。同时，高职电商教育容易与本科电商教育混为一谈，使得高职电商专业学生在就业时面临与本科生同样的困境——什么都能做，什么都做不好，故而高职电子商务教育应从知识与技能的生命周期上着手解决该问题，坚持“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合发展道路”的办学定位，建设基于地区经济特色与专业课程特点的以大数据分析为前提、云服务平台为基础的立体化的教学资源库。

2 建设目标与思路

2.1 建设目标

由无锡市电子商务行业急需紧缺人才目录看出，目前无锡市紧缺跨境电商运营经理、电商运营专员、电商运营总监等岗位，因此，无锡地区高职电子商务专业资源库可以围绕满足跨境电商、电商运营为主的商务类职业岗位群发展为目标进行建设，并且在具体课程建设中可依据岗位职责及岗位能力需要进行相应的资源库设置。

2.2 建设思路

资源库建设首先应对地区经济发展情况、地区各高校电商专业建设情况、各专业课程建设情况及招生情况进行调研分析，继而明确人才培养方案，才能深入开展课程资源库建设，在建设过程中可进行一下几方面的探索：

2.2.1 利用大数据技术作为资源库建设的基础

资源库建立的主要目的是为了给学生提供专业学习辅导功能，在建立资源库时将大数据技术作为基础可以达到以下几个目的：首先可以通过大数据技术分析学生基本情况如各课程资源利用率、各知识点点击率及浏览时间、课程目标的掌握情况等，从而可以将分析结果反馈给相依老师构建图谱，从而可以对各课程资源库的建设不断优化和改进，避免了资源库一旦建立就再无维护的情况，同时也能提供给教师相关数据以作为其教学改革的有效参考。其次在资源库建设中可以引入学生实习或就业的电商企业，企业可在资源库中提供资源，同时更为重要的是通过实习及毕业生的就业信息数据收集，并利用大数据技术对其进行深入分析，从而可以了解到电商专业学生的实习就业情况、岗位适应情况、岗位所需具体技能情况等，通过这些情况利用资源库与相关企业的对接，使得院校—学生—企业进行有效的沟通，从而可以根据区域行业发展的情况，适时调整或改进课程资源库的教学资源，并根据改进的需求修订电商专业的人才培养方案，从而提高资源库的有效性，继而提高学生的技术技能水平和社会竞争力。

2.2.2 以立体化作为资源库的建设框架

在基于大数据的基础之上，从电商专业建设、课堂教学资源建设、学生自学资源建设、教-学-校-企多方互动平台建设这四个维度建设立体化的切具有地区经济发展特色的电子商务教学资源库。

电子商务专业建设应依据目前无锡地区电商行业紧缺人才目录为基础，以企业需求为导向，构建合理规范的的人才培养方案及培养目标，从而确立电商资源库中应具备的具体课程，继而根据岗位能力需求明确各课程的培养目标并建立课程标准，最终明确资源库应具备的相关资源。

表1 无锡市电子商务行业急需紧缺人才目录

课堂教学资源建设应以专业建设为基础，以电商岗位职责及能力为导向，将各项能力进行细分，从而理清课程任务清单，依据清单鼓励任课教师建立形式多样、内容丰富、交互性强的教学资源，如对跨境电商运营经理岗位职责及能力进行细分，建立视频、平台实操等资源，为课堂教学提供帮助。

学生自学资源建设的核心在于调动学生自主学习的主动性，着重考虑如何吸引学生主动利用资源库进行自学，为学生建立良好的学习习惯，培养对电商专业的兴趣，并最终达到提高学生电商技术技能的目的。自学资源库建设可以任务导向为设计思路，以课程对应的岗位职责及能力制定相关任务，安排课前资源收集学习、课后实操环节，并对每个环节进行考核，在任务设置时可考虑引入企业实际任务资源，并提供一定的奖励，从而提高学生的学习主动性。

教-学-校-企多方互动平台可考虑依托云平台技术进行建设，基于云技术可以有效解决教师与学生间互动不畅的问题，教师可以通过平台了解学生学习进度，学生可以通过平台了解自己各课程的掌握情况，同时学生也可以及时反馈在学习过程遇到的问题并获得老师指导。该平台更为重要的功能为建立无锡地区的校-校、校-企云平台，利用该平台可以有效的整合地区内各院校的优质电商课程资源，同时企业可以将企业需求、相关工作任务与学校交流并发放给教师学生操作，从而提高教学资源的利用率和实效性。目前农村电商在各地区发展迅速，但面临着从业人员专业技术不足等情况，云平台也可为区域农村的电商项目孵化，人才培训等提供帮助。

3 高职电子商务专业特色教学资源库的架构

资源库建设可以以大数据分析为基础并利用云服务平台进行架构，总体架构可分为四个层面，硬件设备层、云资源服务层、应用层、终端层。硬件设备层属于资源库的底层，其中涵盖了地区各院校的硬件设备如计算机、服务器、数据存储设备、网络交换设备等。云资源服务层的主要功能为利用虚拟化技术将地区各院校的硬件资源统一整合部署，并对电商各课程的教学资源进行合理的分布式存储，有效提高硬件资源的利用率并提升资源库的存储安全性。应用层为对各类教学资源的管理及监控，并利用大数据技术对资源的展現量、利用率等进综合分析，依次对资源库进行相应调整，提高资源库的适应度。终端层为利用PC端、移动端为教师、学生、企业、校外人员提供资源学习及交流功能。

4 总结

在电子商务蓬勃发展的当下，各高职院校在对电子商务专业学生的培养中，应以服务地区经济发展为目标，建立符合地区电商发展需求的特色教学资源库，在建立过程中应充分应用大数据及云平台技术，搭建能满足多方需求的立体化资源库，从而有效提高教学效果，激发学生自主学习意识，增进校校、校企合作。

【参考文献】

[1]教育部.进一步推进职业教育信息化发展的指导意见[EB/OL].（2017-09-05）.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A07/zcs_zhgg/201709/t20170911_314171.html

[2]曹翔，杜荣良，韦慧.基于云服务电子商务专业特色教学资源方案研究[J].现代商贸工业，2017（35）：163-164.

[3]王洪革，吕帅.云计算环境下高校教学资源平台建设研究[J].电脑知识与技术，2018，14（13）：33-35.

[4]曹翔，杜荣良，韦慧.高职电子商务专业教学资源库问题研究[J].现代商贸工业，2016，37（33）：305-306.

[5]谭志超.基于云计算的高职院校开放式数字化教学资源建设[J].湖南大众传媒职业技术学院学报，2017，17（06）：80-83.