管理类课程讨论教学法的问题与对策研究

冯玉红

摘 要 讨论教学法是提升管理类课程教学效果的重要教学方式，也是高校管理类课程改革的重点与方向，各高校纷纷采用了这一教学方法。但我们在实施过程中却发现，因为各类主客观的原因，教学效果不尽如人意，学生反应不佳，甚至还很抵触，这就要求我们必须找出并正视讨论教学法现存的问题，有针对性地进行改善，才能发挥其应有的作用。

关键词 讨论教学法 案例分析法 管理类课程 理论教学法

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.10.061

Abstract Discussion teaching method is an important way to improve the teaching effect of management courses， and is also the focus and direction of the reform of the colleges and universities management courses. But in the implementation process we has found that because of various subjective and objective reasons， the teaching effect is not satisfactory， students reflect poor and even conflict， which requires us to must find and confront the existing problems of discussion teaching method， solve these problems and exert its advantages.

Keywords discussion teaching method； case analysis method； management course； theory teaching method

随着教学改革的深入，案例分析法、情景模拟法、小组演讲法、项目驱动法等强调参与和互动的讨论教学法已成为各个高校管理类课堂上的“座上宾”，越来越多的管理类课程采用此类教学法，如管理学原理、人力资源管理、市场营销、战略管理等课程。

讨论教学法是指以学生参与为主体，强调各类主体间互动交流的教学方法，它是与传统理论灌输教学法相对而言的。管理类课程因为其实践性强、注重应用、强调分析问题解决问题的能力等自身学科的特点，讨论教学法有着传统教学法所无法比拟的优势。然而实施过程中我们却发现，使用讨论教学法的效果要远低于想象，“什么讨论教学法，就是老师什么都不做，学生乱做。”“没什么意思”“浪费我们的时间和精力”，来自学生的反对声不绝于耳，笔者经过多年的观察与总结，发现我们在讨论教学中确实存在很多问题，现将其总结如下，并相应地提出一些建议与对策。

1 过于倚重讨论教学法，矫枉过正

在我们推进教学改革尝试采用新的教学方法的过程中，出现了另外一个极端的倾向，很多老师完全否定甚至是抛弃了传统的理论教学法，整门课程都采用讨论教学法，认为只有讨论教学法才是有效的、现代的、时尚的、符合潮流与趋势的，以为终于找到了教好管理类课程的“葵花宝典”，这种认识是极端的和错误的。如有些高校研究生的管理类课程，几乎所有的老师所有的课程都采用了讨论教学法，而且多是以小组演讲法为主，据学生反映，门门课都是如此，堂堂课都是如此，学生刚开始觉得新鲜，不久就觉得厌烦，没有学习兴趣，也没学到知识，所以笔者认为不能过于倚重讨论教学法，矫枉过正，而是应将讨论教学法与理论教学法有机结合起来。

事实上，学生的学习遵循“认知—熟记—理解—内化—运用”的过程，是一个符合逻辑的由“外到内再到外”的过程，在管理类课程的教学过程中，学生如果没有首先对理论知识有一个深入的学习过程，那么这门课程的学习就缺乏一个坚实的基础，虽然讨论教学法由于其情节丰富、引人入胜容易调动学生的积极性，但是学生参与时由于缺乏必要的理论知识而就事论事，流于肤浅，其对学生的影响是暂时和表面的，而理论学习由于有深入思考和反刍的特点，对学生的影响是长期的和深层的。如案例发源地哈佛商学院也不是全程使用案例教学法，其一年级学生也是采取传统的教学方式，课堂也是满堂灌。所以说理论教学和讨论教学两者结合，可以使学生在该课程的学习上处于螺旋上升的状态，是非常必要的。

2 错误看待讨论教学法的性质

“这个课很容易上，要学生讨论一下就完了”，这是很多老师对讨论教学法性质的一种错误看法。很多老师有这样的感觉，用案例讨论、小组演讲等方式推进课堂要比“满堂灌”的教学方式轻松很多，至少不须整堂课都由自己唱独角戏，也不需要准备满满一节课的内容，工作量大幅减少，有时只要讀几遍案例，要同学们思考几分钟，再进行讨论，一节课就打发了，这也是很多老师喜欢采用讨论教学法的原因之一。所以，老师们就得出了这样一个结论，讨论课容易上，很轻松，不需付出多少精力，反正是让学生讨论，“车到山前必有路”，总能对付过去。事实上，要想上好讨论课，不仅需要精心的准备和对待，更需要老师具备全面的技能，讨论课不具备理论教学的直接性、系统性和经典性，如果操控不好，效果会非常糟糕，学生学不到任何东西，浪费彼此的时间与精力，学生也会对老师和课程的安排产生质疑。所以必须改变讨论课程很容易，不须太多准备和付出的错误看法。

3 缺乏讨论课的全盘科学策划

讨论教学法其实就是一次活动，一个项目，教师是这次活动和项目的总导演，他负有策划整个行动的责任。很多老师在讨论课前缺乏对过程的全盘科学的策划。

讨论教学法策划一般包含以下几个内容，一是环节的设计，指的是整个讨论都包括哪些环节和步骤，流程是什么，如案例教学法通常包括展示与讲解案例，同学们熟悉案例并进行思考，回答问题，最后点评四个环节；二是对每一环节时间的安排，如讲解案例需要多长时间，给同学们多长时间进行思考，同学们回答要占用多长时间等等；三是对内容的把握，要明确教学目标，在整个过程当中，每一个环节都要时刻围绕需要学习的知识点来进行，以防止课堂跑题；四是对细节的策划，即对关键细节进行提前设计以防出现问题，如介绍案例时应该怎样讲解才能引起同学们的兴趣，哪些信息要提醒，哪些要同学们自己去注意，如何做才能让大多数同学理解案例的意思，这些都需要事先想好。又如小组演讲法，如何分组和考核，才能既保证学生团队学习，合作共进，同时又能避免偷懒学生“搭便车”，小组演讲顺序该如何决定，如何控制演讲时间等等。细节决定成败，如果没有做全盘科学的筹划，可能会因为细节问题导致功亏一篑，如学生做的幻灯片因为版本的问题大面积地打不开，学生会失望甚至愤怒，老师自己也会觉得尴尬，更重要的是无法完成教学目标，达到教学目的。