基于区隔表征的老年人互联网使用状况分析

聂紫燕

摘 要 随着社会变迁的加剧，网络社会的崛起以及人口老龄化形势的严峻，如何帮助老年群体融入到新的数字化生存方式日趋成为重要的研究课题。在互联网行业高速发展的当下，大部分老年人在使用互联网设备时仍会面临许多问题，但其他的社会成员却自如地沉溺于自己的媒介环境，这就造成了老年人与这个社会的脱节。基于此种社会矛盾，在对老年人互联网使用状况及其制约因素进行本土化研究调查之后，全面阐述老年人互联网使用的数码区隔并分析其原因及结果。

关键词 区隔；老年人；互联网

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）19-0040-02

目前，中国已经成为世界上老年人口最多的国家，数据显示，中国60岁以上的老年人已经达到了2.22亿，与此同时，中国也是人口老龄化发展速度最快的国家之一。在老龄化社会到来的当下，中国许多相关领域的发展都还在起跑线上，在这条新的征途中，同时还伴随着另外一个时代的到来，即“互联网时代”。互联网的发展将带领人们进入信息共享型社会，人们的生活方式也发生了巨大的转变，但绝大多数老年人却无法参与到这个时代的生活，正在被互联网时代所边缘化。

1 区隔的呈现：老年人互联网使用的特点

按照国际规定，65周岁以上的人确定为老年人，而在中国，60周岁以上的公民为老年人。当人们从一个阶段向另一个阶段过渡时，无论是生理上还是心理上，通常会产生一种“失重感”。北京大学人口所的蒋耒文曾说过，忽视老年人的社会进步，是不真实的进步；远离老年人的科技发展，是不完整的发展；没有老年人参与的网络世界，也是一个有缺陷的世界。毋庸置疑的事实是，中国老年群体正被社会渐渐遗忘，信息的复杂交融和社会的急速转型让他们不管是在时间（传统—现代）还是在空间（乡村—都市）的维度上都处于社会边际状态。

在笔者对合肥本地的老年人互联网使用情况进行小范围的调查后发现，老年人在使用互联网时表现出他们独有的特点。首先，大部分老年人都表示，他们已经开始使用类似QQ、微信等互联网社交网络，但仍有32%的人由于经济、知识水平的限制至今仍在使用“老人机”。除了常用的社交App，类似于移动支付、一键预约等典型的互联网生活方式，通常只有少数老年人可以熟练的操这些流程。面对海量互联网产品的更新换代，那些低收入、生活条件差或者受教育程度低的老年人由于接受新事物能力的限制，都表示对这种主流的生活方式感到无所适从。

另外，除了人口地理环境在老年人互联网使用中表现出一种外显的区隔以外，笔者还发现，处于同一经济水平、知识结构层次的老年人，在使用互联网时也表现出不同的趣味与惯习。法国社会学家布迪厄在他的辉煌巨著《区隔：趣味判断的社会批判》中提出：人们在日常消费中的文化实践，从饮食、服饰、身体直至音乐、绘画、文学等的趣味，都表现和证明了行动者在社会中所处的位置和等级。现实生活中知识水平比较高的老年人通常会使用互联网搜索一些专业性强的知识信息，有艺术天分的或者活跃在“广场舞”的老年人会利用互联网听音乐，还有一些性格比较活泼外向的老年人也会使用淘宝等购物软件。当然，在笔者加入的一个有478位老年人的“安徽老年群”的QQ群中，发现其中也有不少老年人利用互联网交友，有极少数的老年人也在群聊中发布一些低俗的信息。

2 区隔的原因：老年人互联网使用的制约

因素

如今在构建创新、活力、联动、包容的世界经济背景下，人口老龄化和信息发展不均衡的问题也日益突出。数据显示，我国60岁以上老年人口已达到2.12亿，占总人口15.5%，空巢和独居老人已达1亿，很多老年人身理或心理上都产生了很多问题。而导致这些问题的主要原因是他们的社会活动减少、子女陪伴不够，更重要的是越来越数字化和智能化的社会生活已经让他们不知所措。

通过调查访问，老年人的心理健康状态、身体及精神的局限性、对互联网的不信任等都会影响老年人对互联网的使用积极性。总体上说，区隔老年人互联网使用的影响因素大概包含四个方面。从客观社会经济条件上说，有些农村地区由于生活条件有限，缺乏例如电脑、手机这样的上网设备，另外也有一些城市里的老年人已养成的消费习惯让他们拒绝承担网费、流量费，所以就尽量避免使用互联网。在目前的主流市场上，互联网开发基本是围绕年轻人设计。不会用、看不懂、操作复杂成为了老年人使用智能手机的最大障碍，界面繁杂、操作繁琐，手机到手好几年，大半功能没搞懂，完全处于“待机”状态，这就造成了许多老年人索性放弃了融入互联网社会。

另外，老年人由于在接受新事物方面本身就具有滞后性，加上对互联网使用的刻板成见，让老年人面对瞬息万变的互联网世界时，感到无所适从。而当在互联网使用遇到问题时，大多数子女都不会很有耐心的为他们解答，相反，根据调查显示，几乎没有子女不对老年人一而再再而三的询问表现出不耐烦。并且老年人在家庭中的地位一般自處于高位，所以他们一般也羞于主动问晚辈问题。当前喻文化和并喻文化让渡给后喻文化时，代际间的隔阂阻碍了老年人学习互联网知识。

3 区隔的结果：影响现实社会生活与情感交流沟通

当互联网使用日渐成为我们生活中不可或缺的一部分时，它也成为一种社会等级与地位的符号象征，它从年龄、性别、职业、身份，抑或是消费行为、生活品位、个人情趣等诸方面，都形成了一种全新的社会分化。毫无疑问，互联网的使用对人们的话语权、符号权力、交往空间、消费观念等都形成了重要的影响。因此，互联网的使用状况已经成为社会区隔的一项重要指标。在这种新的媒介语境下，老年人由于自我与他者的双重否定，被区隔成信息化时代的局外人。趣味是与一个特定阶级存在条件相联系的规定性的产物，老年人会以此来对自己进行分类，同时也被其他人进行着分类。

不管是农村留守老人还是城市里独家独户不愿出门的老人，缺乏互联网使用知识都会让他们失去情感交流的便捷工具。当晚辈都热衷于微信聊天，老年人由于条件限制不能跟上时代的步伐时，他们就很难融入这个社会。除了情感精神需要，现实生活的诸多方面已与互联网使用密切相关，例如去医院挂号，出门打车，去商场饭店超市消费等都离不开现代互联网的使用，被区隔后的老年人必定会遇到以上诸多问题。

在“互联网+”的背景下，老年群体无疑正一步步被社会边缘化，他们身陷传统之中，又不得不迈入现代化。尤其是当他们退休以后，他们不再承担社会的功能角色时，这种被时代遗忘的孤独感将更加强烈。当老年人的社会资本逐渐开始消解时，互联网的发展也已影响到他们的社会交往以及代际交往，作为晚辈甚至于说我们的有关社会政府层面，应该给予老年人互联网使用更多的帮助与理解。

参考文献

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