石磊
[摘 要] 现代经济社会,企业的可持续发展取决于企业的竞争优势。企业的核心竞争能力来源于企业所具有的智力资本。智力资本所包含的组织资本和人力资本都与人力资源管理相关,因此,构建一个适合企业的人力资源管理系统是十分必要的。本文在分析了企业人力资源各构成部分的基础上总结了各部分之间的联系,以期有助于企业人力资源系统的构建。
[关键词] 人力资源;管理系统;基础;依据
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 065
[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)01- 0112- 02
1 人力资源系统的设计
要进行人力资源系统的设计,首先要正确认识和理解构建人力资源管理系统的基础和依据,主要包括两个方面:一是对企业的组织与工作系统的研究,二是对人的特征和内在各职能模块的设计。人力资源系统设计的基础和依据有:
1.1 企业的使命、远景与战略
企业的使命是企业存在的理由和价值,回答为谁创造价值以及创造什么样的价值。所谓远景,就是企业渴求的未来状态,即回答企业在未来将成为什么样的企业。企业战略是对企业整体性、长期性基本性问题的计谋。
1.2 组织系统研究
企业在确定了其使命、远景和战略的基础上必须使其在组织和管理上得以有效的落实与传递。因此,组织设计就成为了企业的目标系统与人力资源管理系统进行衔接的桥梁和纽带。关于组织设计的原理,主要包括组织模式的选择、部门设置和流程梳理。各企业应该根据自身状况选择合适的组织模式。
1.3 职位系统研究
组织中的职位是承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置,它是组织的基本构成单位。职位作为组织的实体要素,通过任职者的行为与组织实现各种有形或无形的交换。在战略和组织系统研究的基础上我们需要对组织的职位进行研究和解析,获得人力资源管理体系的基础信息。
1.4 人的内在能力与结构特征
在现代人力资源管理领域中,对素质的深入研究和分层分类的素质模型的设计,已经成为企业人力资源管理系统设计的重要基础之一。通过素质模型的构建,可以对员工的潜能进行有效的评价,并在此基础上为企业的人力资源规划、人员的招募、人力资源配置、培训开发、绩效管理等方面提供重要的关于员工个人特征的信息,从而为人力资源管理实现人与事的有效互动建立起重要的平台。
2 人力资源系统运行的机制
人力资源管理机制,在本质上就是要揭示人力资源管理系统的各要素通过什么样的机理来整合企业的人力资源,以及整合人力资源之后所达到的状态和效果。
2.1 牵引机制
牵引机制是通过明确组织对员工的期望和要求,使员工能够正确的选择自身的行为,最终组织能够将员工的努力和贡献纳入到帮助企业完成其目标、提升其核心能力的轨道上来。
2.2 激励机制
激烈的本质是员工去做某件事的意愿,这种意愿是以满足员工的个人需要为条件。激励的核心在于对员工内在需求的把握与满足。
2.3 竞争淘汰机制
除了采用正向的牵引机制和激励机制,企业还需要有反向的竞争淘汰机制,将不适合企业成长与发展需要的员工释放于组织之外,实现对企业人力资源的激活,防止人力资本的沉淀或者缩水。
通过对三个人力资源管理机制的简单分析,我们可以看出,考评体系和薪酬分配体系是完成三个机制的必要手段,并且协同发挥作用,从而成为整个人力资源管理机制的重心。
3 人力资源系统各组成部分之间的联系
人力资源系统作为一个完整的、综合的系统,其各部分之间是必然有联系的,下面分别说明其间的联系:
3.1 职位分析与职位评价
整个人力资源管理系统构建的基础和根本是职位分析与职位评价。首先,通过职位分析形成的职位说明书对其他各人力资源模块都具有十分重要的支撑作用。有助于构建素质模型、人员招募及职位评价。其次,任职资格为人员招募提供了用人准则,为职位评价提供了关于职位要求高低的信息,为员工培训提供了培训需求方面的信息。第三,通过职位评价,形成职位等级,从而为企业薪酬体系的设计提供关于薪酬结构和等级方面确定的依据。
3.2 人力资源规划
人力资源规划作为整个人力资源的选、用、育、留四大职能的起点,其所形成的各项子计划分别成为其他人力资源管理模块设计的依据和重要信息基础。第一,人员调配计划为人力资源配置和人员的调配、晋升提供依据。第二,人员补充计划可以进一步形成企业的招聘需求计划,为人员的招聘甄选提供依据。第三,人力资源管理体制调整计划为整个人力资源制度和系统的改进提供了依据。
3.3 培训开发系统
培训开发系统与企业的绩效管理系统以及企业晋升调配计划都有着联系。
绩效管理是在绩效考核基础上,以绩效改进和提升为最终目标的一个循环系统。绩效考核的结果为培训开发系统提供了目标与方向,培训开发系统同时成为绩效改进的重要支柱。
人员的晋升和调配对企业的培训开发系统提出了要求,即人员的晋升必然要求对接班人进行培训和开发,以确保其能够在新的职位上符合组织的要求。
3.4 绩效和薪酬系统
绩效考核的结果是培训需求分析的重要基础。同时绩效考核结果也是人员调配、晋升和淘汰的重要依据。
薪酬系统与其他人力资源系统的联系主要表现为:第一,员工薪资浮动是以对其考核的结果为重要依据的。第二,薪酬管理系统是企业吸引和保留人才的关键,人才管理又是整个人力资源管理的重点内容。
综上,人力资源系统的各个组成要素不是彼此孤立的部分,而是通过彼此之间的配合与衔接形成一个完整的、综合的系统。因此,对人力资源系统各组成要素之间的联系进行研究是十分必要的。只有这样,才能充分发挥每个模块的功能,从系统的角度提高人力资源管理的运行效率和效果。