涂君军
目前,聚友财平台对接的外部客户近20家,2017年的年新增交易量已经达到1.5万亿元,年活跃交易账户达2500多万个。
2015年12月,平安集团的主账户平台正式上线,平安证券理财账户对接了主账户平台并同步上线。2016年,13家平安内部业务公司先后对接该平台。到2016年年底,平台交易量接近6000亿元,服务的C端客户超过了1000万。
看到主账户平台的运营状况,平安科技总工程师刘英向公司建议对外开放主账户平台,让外部客户在通过不同渠道享受平安的综合金融服务时能获得更好的体验。
在得到公司领导层的肯定后,平安科技团队申请了“聚友财”这个商标,把平安集团的线上金融能力整合为互联网金融开放平台,开放给集团的B端客户及上下游生态合作企业。
目前,聚友财平台对接外部客户近20家,2017年新增交易额已达到1.5万亿元,年活跃交易账户达2500多万个。
在加入平安科技之前,刘英在北京大学数学学院获得博士学位之后在IBM工作了12年,先后领导开拓了银行业务流程风险分析和验证新领域,整合了IBM在中国的银行系列产品线,包括银行核心系統、支付系统等。
加入平安集团后,刘英主导完成了平安集团主账户平台的设计和开发。主账户平台团队的成员大多来自银行、互联网和金融科技相关企业,既熟悉各种监管政策法规,也熟悉各种金融产品的细节,同时在系统安全性、稳定性以及可用性等方面都有很多实践经验。
平安聚友财现有接入企业近20家,其中既有传统制造企业,也有新型互联网企业。开展线上金融业务所必备的支付体系、风控体系、运营清算等,对传统企业来说是有门槛的,而且搭建一套稳定合规的系统所需的时间和财力投入成本也都较高。要快速对接线上金融服务,接入平安聚友财这类平台是企业实现“弯道超车”的首选。
同时,如果一个企业要对接平安旗下多家公司的金融产品和生活服务,整合是个比较大的工程,在用户操作性上,往往会导致一个用户不得不在不同系统间切换,注册多个账户,多次校验银行卡,验证多次密码,等等。而对接平安聚友财后,企业就可以拥有一个客户多个平安产品、一站式服务的优质体验。
2016年初,平安聚友财平台正式对外开放,接入平台的B端客户可对接平安集团综合金融服务,在稳定安全的环境下开展线上金融业务。整个流程短则数分钟,长则1?3周,对企业来说可以极大地减少开发成本,大大提升服务创新速度。
“作为一个中立的技术平台,聚友财可以根据B端客户的需求提供基于区块链的准实时清结算对账、端到端的智能欺诈风控等技术支持服务。”刘英对创业邦(微信搜索:ichuangyebang)谈道。
在不到一年的时间内,平安聚友财平台的交易量较上年翻了3倍,那么,平台是如何保证其自身的稳定性以及用户体验的呢?
刘英告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),平安科技团队除了有在平安工作十年以上,对金融业务非常熟悉的老员工外,还有一批来自华为、阿里、腾讯、IBM、支付公司以及银行等企业的技术人员,这个团队完全可以被称为互联网金融开放平台的“梦之队”。也正是这样一批人才,才有能力建设和稳定运营平安聚友财这样一个万亿级交易量的平台。
平安聚友财平台在稳定运营上已经积累了丰富的经验,并建设了近30人的专业运营团队负责IT运维和生产运营。例如,当客户有促销等活动时,运营团队不但会帮助客户做好资源规划,保证平台进行资源弹性扩展,更会为客户配备高级别的监控服务,实时监控促销活动,保证平稳生产运营。
不同类型和不同体量的业务对云平台的环境需求不同,例如,受监管的金融业务与互联网类业务在云的部署环境需求上就有差异。平安科技团队在不停机的前提下把平安聚友财平台拆分成了六套环境,以适应不同客户的需求,并通过存储独享或者多租户机制实现了数据的隔离和安全,并保证跨企业数据交互在合规和安全层面有安全的设计。
而分流部署、双活、多备份这些技术也被平安科技运用到了平安聚友财平台中。目前平台的每秒处理事务数(TPS)大于300,容纳账户量可达亿级。
对于合作企业来说,聚友财提供的并不只是一个技术解决方案,更多的是平安的品牌背书和较完备的金融场景输出。其价值在于能让企业低风险地进行金融转型,或者通过金融场景扩展业务范围并实现流量变现。
刘英告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),平安科技下一步将在合作企业中继续深入推进金融科技方向的合作,帮助客户运用区块链和数据智能分析等技术进行金融和生活服务创新。平安聚友财平台的目标是帮助B端客户提升C端客户体验,让C端客户享受到一站式综合金融和生活服务。帮B端客户成功,就是平安聚友财平台的成功。endprint