人性化护理应用于住院胆囊炎手术病人围术期效果评价

袁洪敏

[摘要]目的：分析胆囊炎患者在围手术期经人性化护理的效果。方法：胆囊炎患者被分组为观察组（44例）和对照组（44例），常规围术期护理方法护理对照组，观察组除此之外加用人性化护理措施。比较两组的住院费用、住院时间及患者的满意度。结果：对照组和观察组住院时间分别为（6.9±2.1）d和（4.4±1.3）d，围手术期住院费用对照组和观察组分别为（8693±1832）元、（9896±1839）元；观察组患者总满意度占比95.46%，而对照组总满意度只有77.28%。差异均较显著（P<0.05）。结论：人性化护理措施住院时间短、花费少，患者的满意度较高，值得推广。

[关键词]胆囊炎患者；围手术期；人性化护理；临床效果

作为一种常见的外科急腹症，胆囊炎的临床特点为病情起病急、变化快并且有着极高的病死率，其治疗方式主要为外科手术治疗。随着医疗手段逐渐改进，护理方式也趋于人性化，而人性化护理的方式能使患者在短时间得到恢复。人性化护理是一种新型的护理模式，其极具有个性化，能够有效准确的针对患者實施护理。本文探讨了胆囊炎患者在围手术期经人性化护理的效果，结果如下。

1资料与方法

1.1研究对象

2015年6月～2017年3月在我院手术后住院治疗的胆囊炎患者，其被分组为观察组（44例）和对照组（44例），其中观察组男女比例23：2l；年龄29～66，平均年龄（45.63±12.93）岁；对照组男女比例19：25；年龄31～63，平均年龄（43.31±10.10）岁；两组年龄、性别比较差异不显著（P>0.05）。患者均被检查确诊为胆囊炎，无其他并发症。此外，患者对此研究知情并同意。

1.2方法

1.2.1常规性护理对照组

（1）调整患者饮食习惯，让患者食用流质或半流质食品（不能过于油腻），当患者有呕吐、腹胀的情况应采用静脉滴注营养液等；（2）对患者的生命体征按时、定时监测（呼吸，体温），当指标变化时及时通知主治医生，必要时手术治疗，治疗后注意使切口保持洁净，对患者胆汁引流情况进行观察，通过引流量的变化把护理手段进行调整。术后半月造影患者的胆囊胆管，若情况稳定可把引流管摘除（注意切口感染）；（3）出现皮肤瘙痒的急性患者应用热水擦洗皮肤或施用止痒剂。

1.2.2人性化护理

（1）护理人员应带患者对医院内的环境（病房、治疗室、厕所）进行熟悉，通过亲切的交流缓解患者的紧张情绪；（2）将疾病相关知识（发病原因、治疗方法等）对患者进行详细讲解让患者在治疗过程中能够配合；（3）保持治疗环境的安静舒适（地面、物品整洁，温度、湿度适宜、保降低感染的发生；（4）可用音乐、书籍、电视把患者注意力分散来缓解因疾病、外科手术导致的生理、心理上的压力与不适；（5）术后可鼓励患者适当运动把机体抵抗力及免疫力提高，进而促进胃肠蠕动。

1.3观察指标

比较两组的住院费用、住院时间及患者的满意度（满意度评分分为不满意，满意和非常满意）。

1.4统计学分析

采用spss22.0进行统计学分析，计量资料以X²检验（以x±s表示），计数资料以t检验（以%表示），P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1围手术期住院时间和费用

对照组和观察组住院时间分别为（6.9±2.1）d和（4.4±13）d，差异显著（P<0.05），围手术期住院费用对照组和观察组分别为（8693±1832）、（9896±1839），差异也较显著（P<0.05），如表1所示。

2.2患者满意度对比

观察组中患者非常满意24例（54.55%），总满意度占比95.46%，而对照组非常满意13例（29.55%），总满意度占比77.28%。差异均较显著（P<0.05），见表2。

3讨论

胆囊炎患者多发于中年人，并且容易在夜间发病，因此患者对此病抵触情绪很大。保守治疗后，多数患者的病情并不能有效控制，必须采用外科手术治疗。该病产生的原因多种，主要是情绪不稳定，不规律的饮食习惯造成。患者对病情不了解会对手术过度担心从而产生负面情绪（恐惧、焦虑、抑郁），无法积极配合临床治疗与护理工作，甚至产生排斥情况，将直接影响胆囊炎手术疗效及预后。因此，及时发现治疗是保障患者身心健康的关键因素，而在围术期常规护理加人性化护理的方式会使治疗效果更佳。

对照组和观察组住院时间分别为（6.9±2.1）d和（4.4±13）d，围手术期住院费用对照组和观察组分别为（8693±1832）元、（9896±1839）元；观察组患者总满意度（95.46%）比对照组总满意度（77.28%）高了18.18%。差异均较显著（P<0.05）。

综上所述，人性化护理措施住院时间短、花费少，患者的满意度较高，值得推广。