架起家校沟通的桥梁

文荷英

摘 要：学校和家庭是一对教育者，学校和家庭作为孩子成长的环境，两者的培养目标是一致的。互相理解、彼此信任是建立良好的家校合作关系的基础。

关键词：家庭；学校；沟通；合作

著名教育家苏霍姆林斯基就明确指出：“学校和家庭是一对教育者。”学校和家庭作为孩子成长的环境，两者的培养目标是一致的。互相理解、彼此信任是建立良好的家校合作关系的基础。学校教育要想取得成功，必须要有家庭教育的密切配合，而良好的学校教育是建立在良好的家庭教育基础之上的。

今年我担任二年级的班主任，我深知班主任就好比学校的形象代言人，班主任与家长之间的沟通不可避免。成功的沟通能帮助班主任在家长心目中树立威信，增强信任感，从而促进家校之间的理解与合作。平时处理班级事务时，我本着将心比心、换位思考的原则，班上的同学相处和谐，家长也相安无事。

有一天，我正准备去打午饭，同事告知有家长找。我心里很纳闷：是谁呢？今天没有约家长来谈话啊！我回头一看，看到我班学生李某的父母一脸怒气地走过来。李某是我班比较特殊的一名学生，特别爱动、易怒，上课总也静不下来。他一会儿离开座位拿同学文具书本，一会儿蹲在地上写写画画，有时甚至在教室后面乱跑，也因此经常受到同学的投诉。每次我认真地处理，对他进行批评教育，但是由于家长的不配合，李某依然我行我素，令我头疼。

我把他们带到家长接待室，为他们倒上一杯茶。我想让他们稍稍平息一下怒火，也显示出我对他们的尊重，不管他们态度如何，来访者都是客。我心平气和地说：“找我什么事呢？”李某爸爸说：“今天本来要工作，但是因为孩子的事，特意请假过来跟老师沟通一下。”我一脸疑惑，心想：今天上午既没有学生来投诉，也没有小干部来反映情况，究竟怎么了？

李某妈妈开口说话了，原来今天早上在学校门口，我班学生王某与他的爷爷排队准备进校门，这时李某与妈妈牵手走过来了。王某指着李某对爷爷说：“就是他经常打我！也不让我好好上课。经常拿我的文具、书本。”王某的爷爷听了，指责李某妈妈纵容不好好管教她。说着说着，竟然想动手打人，替孙子出口恶气。旁边的家长马上劝李某妈妈离开，不要与方方爷爷发生肢体冲突。李某妈妈虽然回家了，但她越想越气，于是中午就和李某爸爸来学校了。

望着情绪激动的李某妈妈，我告诉她我对此事毫无所知，所以没有找王某了解当时的情况。另外，我也将李某学校里的表现详细地讲给李某妈妈听。李某确实是经常离开座位影响王某上课。王某是个心地善良的孩子，从来没有还手，一直忍气吞声，只是偶尔来投诉。我批评了李某但收效甚微，所以王某回家跟家长生闷气。家长积怨已久，见到了李某本人，终于爆发了，所以有了校门口的一幕。

听我这么说，李某妈妈脸色舒缓了一些。我说：“王某爷爷这么做肯定是不对的，他有什么意见应该心平气和地和你们沟通，或者跟老师沟通。但是每个家长的素质各不相同，你们有修养，不必计较王某爷爷的言行。”

在与李某家长谈话过程中，我也反思到自己平时教学中与家长缺少沟通，工作不够细致。我以为自己解决了学生间的小摩擦就不用麻烦家长，其实隐藏了一些深层次的矛盾，这些矛盾不解决，就会有更多这样的事情发生。对于李某这样的孩子，最大的问题是怎樣有效地约束他的行为，减少给课堂和同学们带来的干扰，我也希望能够得到李某家长的帮助和配合。

我反过来安慰乐乐家长面对现实，要认识到孩子难管教，在培养、教育、指导和管理方面要花更多的精力和时间。要从孩子实际出发，不可过高要求，不切实际的要求不但达不到目的，反而会造成孩子的心理压力，使家长与孩子间的关系更加紧张。同时，我也会给孩子一个相对宽松的学习环境，但前提是不能影响别人。

我与李某家长认真地讨论这一问题，他们告诉我李某喜欢画画、拼积木、看漫画，真静不下来时让他做几下深蹲就好一些。我也告诉李某家长，会根据孩子的学习能力，安排一定的学习内容，创造安静学习环境，逐步培养他能静坐下来、集中精力学习的习惯。我会一定程度地约束李某的行为，引导他一步步回到正轨。另外，我也会教育班上的孩子注意与李某的相处方式，给他包容的同时，给他更多的积极回应。

在我们的沟通交流中，时间飞逝，不知不觉就到下午上课时间了。我目送李某家长的背影时，心想：当家校合作遇到阻碍时，首先要从自己身上找原因，调整心态，真心诚意地和家长沟通，架起家校沟通的桥梁，这样教育一定能达到事半功倍的效果！

参考文献：

刘婷，杨文英.小学高年级班主任与家长有效沟通学生问题策略研究[J].新教育时代，2015（10）：113.

编辑 鲁翠红endprint