物流时代下互联网企业的发展趋势

徐晓玉　吕航　佟瑶

【摘要】近十余年来，互联网技术凭借其快速、开放等优势特点，互联网的发展速度不断加快，发展规模不断壮大，迅速在人们的日常生活和工作当中，得到了非常广泛的重视和应用，互联网时代已然到来。在此形势下，互联网的应用，对于各行各业的发展都起到了非常重大的影响，尤其是与互联网技术关联日益紧密的物流企业。本文就围绕互联网时代下物流企业的发展趋势进行研究。

【关键词】互联网时代 物流企业 发展趋势

自上世纪90年代开始，互联网在我国逐渐兴起。由此开始，互联网进入迅速发展阶段，根据最新数据调查结果显示，目前我国的网民数量在7亿以上，互联网普及率达到52%以上。在此形势下，我国的物流企业迎来了前所未有的发展机遇，与此同时，物流企业也面临了更加严峻的挑战。

一、物流企业的互联网思维不断强化

在互联网时代下，物流企业迫切需要顺应时代发展趋势，不断进行改变与创新。而物流企业最根本的改变，应当是思维与观念方面的改变。物流企业应当充分认识互联网技术的重要性，并将互联网技术有效地应用到物流企业的运行与发展过程中，以此来不断提高物流企业的发展效率、降低物流企业的运行成本。互联网思维的不断革新，必然导致物流企业的商业发展模式发生变化，物流企业应当认识到客户的重要性，并着力于满足客户的个性化需求和定制化需求。物流企业要在互联网时代下保持长期、稳定的发展，就必然需要借鉴互联网的“开放、共享”的价值观念，从发展规模、物流技术、成本资金、人才选用等多个方面加强开放，实现信息与资源的共享，使物流信息与资源的利用效率不断提升，打造健全的物流供应链。另外，在互联网时代下，物流企业将会不断加强合作，将各企业所具备的优势加以互补，共同促进我国物流企业的发展。

二、物流企业的信息化水平不断提高

近年来，国家积极倡导和鼓励互联网的发展，并推动“互联网+”行动，这为我国物流企业的发展提供了前所未有的良好机遇，而在此发展过程中，信息技术无疑是互联网模式发展的重要工具，因此，物流企业必须要不断加强信息化建设，提升企业自身的信息化发展水平，实现信息技术的有效利用。另外，物流企业还应当借助信息技术，实现企业技术实力与资金的有效分配和合理利用。在互联网时代下，技术研发创新能力将成为衡量企业市场竞争力的重要标准。因此，物流企业将会对信息技术创新提出更高的要求，物流企业与软件研发公司之间的关系将日益密切；对于技术能力偏弱、资金成本较少的中小型物流企业而言，将着力于打造中小企业联盟，共同建构物流信息系统，借助物流信息系统为物流企业搜集和提供所需的物流信息，并以此来不断提高物流企业的信息化程度；对于拥有完整物流供应链，且与制造商、供应商、零售商关系密切的物流企业而言，还可以借助与核心企业之间的合作，来实现企业自身信息化程度的提高。

三、物流企业的专业服务能力不断增强

以当前的物流市场发展趋势来看，互联网时代下的消费者，对于物流企业的需求日趋多元化，这就需要物流企业能够对市场加以细分，并准确选择自身的市场定位，通过不断提升自身的专业服务能力，来满足客户对于物流企业的需求，进而提高客户满意度，实现物流企业市场竞争实力的提升，进而拓展更广阔的盈利空间。与此同时，为适应本土顾客的需求，进而巩固物流企业的发展市场，我国的物流企业还应当加强本土化服务能力，结合当地市场特色以及地方政策，对基础设施、营销策略等方面进行调整，以提高物流企业的适应性和灵活性，更加有效地满足当地客户的要求，进而不断巩固本土化市场的优势，为物流工作中“最后一公里”这一关键问题，提出一个最佳的解决方案。

四、物流企业的人力資源管理日趋完善

在互联网时代下，信息获取渠道更加广泛，信息传输速度更加快捷，暗箱操作等问题逐渐减少，物流市场更加透明化。在此形势下，人才要素逐渐成为了市场竞争的主要关键点，物流企业迫切需要加强对人才培养的重视，从人才选聘、到人才任用、再到人才的培养，都应当加强管理力度，了解供需关系，实现人才的合理任用。随着我国人民受教育程度的不断提高，高校学生人数不断增加，物流企业应当加强与高校之间的合作，为高校学生给提供更多发展机遇的同时，也能够为企业自身提供更丰富的人才选拔渠道。在人才管理方面，物流企业应当遵循以岗定人的原则，充分实现人才资源的高效利用；此外，物流企业还应当不断开展培训活动，以此来提高工作人员的信息化水平和专业物流能力，并更加有效的胜任本职工作。激励制度的完善，有助于进一步提升工作人员的工作积极性，并吸引优秀人才的加入。总而言之，在互联网时代下，物流企业的人力资源管理工作体现出了更高的重要性，只有强化人才的培养与任用，才能更大限度的提高物流企业的市场竞争力，为物流企业拓展更广阔的发展空间。

本文主要围绕互联网时代下的物流企业发展趋势进行研究，首先分析了互联网时代下的物流企业发展机遇，随后又从客观的角度出发，具体分析了物流企业的发展趋势。本研究认为，在互联网时代下，物流企业的互联网思维将不断强化、信息化水平将不断提高、专业服务能力将不断增强、人力资源管理工作的开展将不断完善，进而促进物流企业发展规模与发展速度的不断提升。