张小萍
一、不厌其烦,就日常点滴与家长交流
[案例1]新学期开始,我担任了五(3)班的班主任。为了更好地与家长沟通,有效地开展工作,我设置了一个“学校与家庭联络本”,随身携带,把学生每天发生的事记在本上,通过教育平台转发给学生家长,没想到效果还不错。
如果因为学生在学校发生的一点小事就请家长到学校或者教师去家访,确实不够现实也没有必要。但是学生的这些“小事”又必须与家长沟通。在这种情况下,教育平台就派上大用场了。如果利用得好,就能起到传达有关信息、交换意见的作用,从往来回馈中达到双方交流的目的。回顾这一周与家长交流的内容,它包括了学生的学习问题、纪律问题、健康问题、个性问题等各个方面。例如:“今天语文课上,晓君默写有进步,请鼓励。另外他的课文背诵不太熟,请督促他多听录音,多背书。”“小康近日上课精神不佳,作业也有缺交现象,是否生病?请帮助了解原因并督促完成作业。”“谢谢你反映美美的作业情况,我找其他学科教师了解一下作业布置的情况。”……
同时,对于家长的意见、询问和建议,也能积极、及时地回应,体现出了亲、师之间的真诚互动。教师在把学生的行为表现和其他信息传递给家长时,最好能在字里行间表达出对家长反应的期待,以达到双向沟通的目的。如果仅仅向家长通报情况,提出要求,不给家长表达意见的机会,或家长没有反应,不予理会,就易于流于单向沟通,误解、微词自然容易出现。
关注每一个学生,与每一个学生的家长都有沟通的话题,每一位家长都有机会参与沟通,教师想要表达的善意、诚意就可以顺利传达。
二、准备充分,提高与家长沟通的效果
[案例2]通过教育平台的互动,在一定程度上促进了教师和家长的沟通和联系,赢得家长的配合和支持,但我觉得这远远不够,我还有与家长正面接触的时候。今天,下午放学时分,我忽然发现教室外站着一位家长在等孩子,不知谁说了一声:“是文文的妈妈”。我正准备找她,她今天却“自投罗网”。我在班里简要强调了这星期应该注意的几个问题后,就宣布放学,急忙走出教室叫住了家长:“你好!你是文文的妈妈吗?我是他的班主任。关于孩子的事情,我想跟你谈谈,请你到我办公室来好吗?”“老师,什么事啊?是不是文文又犯错了?”到了办公室,家长没来得及坐下就迫不及待地问道。
我来了一个反攻为守,没正面回答,问:“文文在家以往的学习怎么样?”
“成绩不是十分理想,尤其是英语,成绩不够稳定。”
我感觉自己引导得好,为下一步反映问题做了一个好的铺垫。“他上课不能好好听讲,太活跃,随便说话,这样他学习怎么能好?不仅自己不认真听,还影响别的同学。我已经把他从第四排调到了第一排,可他还回头说话。这样下去,别的同学家长也会有意见的。”
“文文同学的作业不认真,字迹潦草,作业本也不是新的,像是撕掉过,本皮都快掉了。”同在一个办公室的英语教师也帮腔道。
“那怎么办?”家长并没有我原先预想的愧疚,并连忙表示要回去好好教育孩子,希望教师多费心,反而听起来有些“蛮横”的味道。我有些吃惊甚至不快:“我想听听你的想法。”
家长似乎感到自己的语气不对使我产生了误解,笑了笑:“不瞒你说,你反映的问题,以前教过的老师已经多次说过,该讲的道理我都不知讲了多少遍,各种各样的方法都用过,可就是没有明显的效果。我们做家长的也十分苦恼。孩子上高年级了,我也知道后果的严重性,希望老师想一个有效的办法,我们肯定会积极配合的。”“你能介绍一下孩子的情况吗?”“当然,你就是今天不找我,我也会找你的。我了解自己的孩子,就怕老师根据他的一些表现对他产生某些误解。怎么说呢?文文可以说是一个优点和缺点都特别明显的孩子。他兴趣广泛,知识面广,性格开朗宽容,思维活跃。特别是在计算机方面,通过自学钻研,已经达到了一定的水平。可能正是由于这样,他对学习的兴趣和动力不足,处理不好兴趣和学习的关系,再加上一些不好的学习习惯,就导致现在的状况。他课堂上不守纪律,不举手就随便说话,这可能与他的性格和习惯有关。”
要不是今天恰好遇到文文的妈妈,就真有可能凭这几天的表现对文文形成一个“学习不认真、不努力,调皮捣乱的问题学生”的印象,其实他在为集体服务方面表现出很高的热情,例如同学们吃完早餐,帮拿早餐桶下厨房;帮生病的同学值日等。看来,及时与家长沟通对于了解学生很重要。
可是,下一步该怎么办,我还真要好好考虑。这也是这次与家长见面留有遗憾的地方,由于是偶然,准备不充分,没有具体的解决问题的办法和建议,影响了沟通效果。因此,要与家长沟通,需要提前做好准备,认真对待。除了自己的形象和举止外,谈话的语气、态度尤为重要。接待家长一定要热情,决不能因为学生成绩、表现的好坏,亲近远疏而怠慢了家长。自己真挚的情感,高尚的情操,优秀的品格,科学的知识方法,健康向上的气质去影响家长,形成有利于纠正学生不良行为的心理氛围,家长和教师共同分析原因,进一步研究矫正措施,使观点与看法趋于一致,形成教育合力,让家庭德育落到实处。
三、根据实际,注重家长会的组织形式和实效
[案例3]行之有效的家长会能增进教师与学生家长间的相互信任,教师要实现与学生家长良好沟通、开展合作,信任是基础,可以真诚地帮助学生家长改变错误的教育观念、教育思想、教育态度和教育方法,还能及时沟通学生动态变化的信息,调整、改进教育措施,促进学校教育与家庭教育的紧密结合。
我開了一个以家长为主角的新模式家长会,由教师唱主角变为教师、学生、家长共唱一台戏,变“告状会”为“连心桥”;由家长现身说法,充分交流教子经验,让家长参与研讨和相互启发,由“告状会”变“研讨会”;举行“好习惯需要好家长”的讲座;由学生主持,学生分别展示多种才艺本领、获奖证书,使家长在班级背景下了解孩子的另一面,近距离看到孩子的长处与不足。让家长明确把孩子培养成人是我们共同的目标,孩子的成长需要教师,更需要家长,这样既能达到德育的目的,又能跟孩子建立和睦的亲子关系,使得后续的家庭德育更高效。endprint
从这次家长会看来,我进一步懂得了家长会的组织形式直接关系到会议的效果。良好的组织形式能收到以下成效:家长参与热情高,愿意为教育献计献策;家长校访的次数增多,更加关心孩子的成长过程;家长的教育意识也会发生变化,合作教育的意识深入人心;家长在交流研讨中相互影响,转变观念,掌握了一定的教育技巧,校内外育人环境进一步得到改善,进一步促进了家庭德育落实,因为家庭德育事实上也是一个复杂的活动,要想真正去把它做好也是需要掌握一定的知识与技巧的。
四、及时家访,便于掌握学生详细的情况
[案例4]今天,随着一阵悦耳的音乐声,上课铃响了,我走进了新接的五(3)班的教室,只见坐在后排座位上的小斌无精打采地打瞌睡,好像课堂的一切与他无关;下课了,只见他漠然地扫视着四周三五成群开心玩耍的同学,独自漫无目的地游来荡去。
这时,一位同学不小心碰到小斌,这下可点着了小斌的火,他怒目圆瞪,一拳就挥过来,幸好那同学躲闪得快,跑掉了,但小斌还穷追不舍,在我及时的干预下才罢手。这时我意识到这学生不“简单”。
对这个学生,我观察过一段时间,也和他谈过话,可是没有收效,我决定放学后去家访。根据他提供的地址,我很容易就找到了一家店铺,没想到,这并不是他的家,出来见我的是一位四十多岁的女士,自称是他家的朋友,小斌就寄居在她这里。
通过与这位女士的交流,我了解到原来这孩子爸爸非常好赌,后犯罪被判刑,其母亲离婚后并改嫁他乡,住的房子又被法院查封,与爷爷、奶奶寄居在姑姑家。后来爷爷、奶奶去外地务工,把他寄养在这个朋友家。性格与品德欠缺的学生往往家庭也是残缺的。冷漠的家庭氛圍培养出来的孩子往往缺乏爱心,自私、冷漠、孤僻。由于得不到父母的关爱,亲情远离了他,小斌就像一个失护的雏雁,形成很多不良的习惯,在他身上很难找到优点。
了解到这些情况,我对他的处境深感同情,又深感不安,怎样才能让他那颗冷漠的心暖起来,重新拥有蓝天呢?
每个人都需要一个温暖的家庭,都希望得到别人的关心和爱,特殊家庭的子女更是如此。假如说一个孩子的行为错误容易纠正的话,那么要解开一个孩子的心结,让他健康地生活可就不是一件容易的事。从亲情的角度出发,我一次又一次与小文的爷爷、奶奶取得联系,汇报他的近况,希望他们能尽可能给小文多些关心,多回来看看他,哪怕给他打一个电话,也可以让他幼小的心灵得到慰藉。在我的真诚感动下,他们非常感谢我对他们孙子的关爱,表示支持我的工作。虽然缺乏父母的爱是人生的一大缺憾,但是爷爷、奶奶的爱也能给小文干涸的心灵丝丝亲情的温暖,久违的笑又回到了他的脸上。家长只要稍微留一点心,多关心一下孩子的品德行为,对孩子也是受益匪浅的。
家庭德育往往是父母世界观和价值观的体现,而且家庭德育所产生的效果是无形而又深刻的,将对其子女的一生产生影响。家庭德育是和学校德育相互作用的,当家庭德育和学校德育彼此沟通彼此合作时,各自的德育效果往往能达到事半功倍的效果。
(作者单位:广东江门市蓬江区农林小学)endprint