浅谈石油销售企业如何发挥ERP系统的优势

2017-12-24 14:04冯伟中国石油天然气股份有限公司锦西石化分公司
新商务周刊 2017年8期
关键词:石油销售信息

文/冯伟,中国石油天然气股份有限公司锦西石化分公司

浅谈石油销售企业如何发挥ERP系统的优势

文/冯伟,中国石油天然气股份有限公司锦西石化分公司

随着我国经济的快速发展,石油销售企业也随之迅猛发展,ERP系统逐渐深入到石油销售企业,利用系统优势发挥销售特长,促进企业进一步发展,现代管理方式日益完善,销售也越来越具有自身特点。本文首先石油销售企业的特点和ERP系统优势进行了分析,论述了ERP系统在石油销售企业发挥的优势。

石油销售;ERP系统;优势

引言

随着我国经济的发展,石油行业也得到了前所未有的发展,石油销售也逐渐体现出个性的发展。随着城市化进程的加快,石油销售分区日益明显,石油企业肩负着城市的现代化发展和民众的生活娱乐需要,其石油销售企业发展显得尤为重要。

1 石油销售企业与ERP系统具有重大意义

石油企业是我国资源的重中之重,随着时代的进步,加强石油销售企业的管理迫在眉睫,利用ERP系统规范标准的管理企业,提供准确的基础信息,保证业务流程的顺畅,合理调配人力及资源,通过2006年中国石油在山东小数公司开始的ERP系统试点实施工作后,大规模进行推广实施,对销售的业务及系统框架都进行了详细的研究及使用,进一步推动了石油企业的管理工作。ERP系统的意义。

ERP是EnterpriseResourcePlanning的缩写。ERP是由美国GartnerGroupInc.咨询公司在1990提出的。最初是一个应用软件,由于他会和了离散型生产和流程型生产的特点,主导和支持供应链,利用资讯技术系统化管理,为决策层和员工提供运行平台,能够及时的相应市场需求,对供应商和分销商及制造商的业务关系重新定义,从根本上影响企业的业务流程及信息和组织结构,ERP系统成为大型企业资源的管理系统。

石油是燃油和汽油及石油企业成品油再加工的基础,由于其是不可再生原料,石油行业的发展一直是人类关注的重点,由于石油的销售关系到国家能源的利用,其特殊性一直受到关注,今年来国内公路运输发展迅速,经济发展也对石油依赖,石油销售量与经济发展息息相关。石油销售行业不同于一般的销售,石油行业的特殊性决定其销售方式与其他行业具有本质的不同。

2 ERP系统优势在石油销售企业中发挥长处

2.1 提供信息有助决策

ERP系统信息流动速度快,各个层面信息共享能够达到统一一致口径,信息标准化、数据化,决策是管理的中心,管理是由一系列的决策组成,决策设计总体战略目标,基础数据直接影响最终决策,ERP系统提供准确的数据,对涉及企业内部环节中的经济活动能够深入细化的表现出来,对决策层对资源的调配和配置提供数据保证。由于石油企业属于大型企业,复杂的企业项目环境在实施初期可能存在一些问题,但是分布推广后就可以看出该系统的独立性和全面性,能够保证多组织运作的一致性和规范性,从而保证整个集团内信息的沟通。ERP能够对外部市场的数据更新及时,直接为决策层提供最新数据,进而影响企业总体战略目标,保证企业经济最大化。

2.2 集成统一管理信息平台

标准的ERP系统能够实现业务和数据化,进一步规范各销售分公司业务流程,实现业务规范化,保证单据与业务信息统一一致,各层面共享其基础信息,尤其在客户、供应商、油品等方面的管理,表现突出,从业务流程、数据关系通过ERP系统集成,统一加工、发布综合数据,接口规范,方便各方面拓展,实现与其他业务系统的衔接,在原有资源整合统一后,集成企业系统,满足企业各项业务的要求,利用标准的基础信息,确保整体数据的口径一致,实现统一规范化管理。

2.3 规范服务提高效率

石油销售企业是一个服务部门,ERP系统在强化内部控制,提高工作效率上优势显著,通过基本业务的信息集成化,跨部门数据能够充分共享,文件的电子化替代传统手工操作,准确度和工作效率明显提高,通过对业务数据的提取分析,在企业的绩效考核等方面也有所辅助,通过企业对外信息平台的交互,发展为企业间在线合作,能够降低运营成本。在制定服务标准,提高效率是ERP系统的优势体现,随着市场经济的开放,销售行业竞争越来越激烈,为了提高销售收入,各企业都利用所有资源进行竞争,为了让企业更有竞争力提高服务质量,用规范的服务标准服务客户,增加竞争力,标准的服务,规范的管理,完善的售后流程,为企业增添竞争力,提高生产效率,提升企业经济效益。

2.4 有利于管理人才的培养

ERP系统的应用能够影响一批人的思想,企业的人员自身优势逐渐凸显,人才的培养作为企业管理的重要组成部分,直接关乎到企业管理水平的提升,企业经营效益的拓展和企业持续健康平稳发展。随着市场为主导的竞争格局下,石油销售企业的人才培养、管理方式存在诸多弊端,需要作出调整和优化,利用ERP系统的重新组织构架要结合工作实际,以石油销售企业为研究对象,挖掘石油销售企业人力资源管理体系的潜力,提出问题并拿出解决措施,以促进石油销售企业管理体系的持续、高效运行,为石油销售企业的健康发展提供人才支持和队伍保障。

2.5 有利于宏观调控

ERP系统最初被定义为应用软件,但迅速为全世界商业企业所接受,现已经发展成为现代企业管理理论之一。是建立在资讯技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统面向全球市场,重新构建企业的业务和信息流程及组织结构,使企业在市场竞争中有更大的能动性。我国石油销售企业在市场及竞争对手方面需要做认真的市场调查研究,制定宏观的科学营销策略,善于利用ERP等先进管理软件支持销售工作,把“一切以客户为中心”的销售理念贯彻到实际工作当中去,围绕客户掌握量价关系,利用ERP管理系统整合供应链环节,对生产、运输、销售进行统一组织管理,加快信息流通,权责清晰的进行协调工作,在ERP系统框架下,实现产、运、销、存的实时信息共享,利用完善的考核指标进行协调统一,提高销售效率,优化资源配置,提高整体创新创效能力。

结语:石油销售企业随着市场经济的不断发展,逐渐完善其管理系统,企业长期的发展就需要重大的组织变革,ERP系统是关系信息系统的有效工具,能够为企业实现管理目标,在ERP系统实施过程中对企业组织结构和人员管理上起着决定性的作用,近年来随着ERP管理系统的发展迅猛,功能性和公共性集于一身,影响着整个社会综合效益,完美的管理系统也是人类的智慧结晶,标志着社会发展的现代化程度。

[1]尉红纲,孙鹏.中国石油销售ERP系统设计.电脑知识与技术.2011(04)

[2]孙士学,窦文琦.移动平均价在中国石油销售ERP系统中的研究与应用.电脑知识与技术.2012(03)

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