废弃电器电子产品“互联网+”的回收决策构想和操作模式

赵 毅

（西安石油大学，西安 710065）

废弃电器电子产品“互联网+”的回收决策构想和操作模式

赵 毅

（西安石油大学，西安 710065）

互联网时代，信息技术不断更新进步，电器电子产品适用范围越发广泛，其更新换代较快，使用周期较短。人们对电器电子产品的需求随之提高，替换下来的产品相应增多，但大部分使用者并不能采取科学的方式处理废弃的产品，这样极易污染环境。本文首先介绍了我国废弃电器电子产品回收现状，然后分析了废弃电器电子产品回收利用的必要性，最后研究了“互联网+”时代废弃电器电子产品的回收模式。关键词：废弃电器电子产品；互联网+；操作模式

信息时代，科学技术的不断革新与进步，促进了电器电子产品的更新换代。如今，家家都有电器电子产品，它们已经成为人们生活不可或缺的一部分。与此同时，因为使用者的爱好、产品质量等原因，电器电子产品的使用周期发生改变，人们在替换产品后对旧的电器电子产品的处理方式存在疑惑。随着互联网的快速发展，人们渐渐关注其广泛的应用范围，试图通过“互联网+”的模式解决传统手段无法解决的问题，以期减少环境污染，循环高效地利用资源。

1 我国废弃电器电子产品回收现状

我国废弃电器电子产品回收现状难以令人满意，虽然已经形成比较固定的回收模式，但实际操作仍存在很多问题。

1.1 废弃电器电子产品的主要来源

废弃电器电子产品的主要来源包括制造商、企业单位、居民。首先是在制造过程中因质量不过关而被淘汰的产品；其次便是随着电器电子产品不断更新换代、功能不再适宜而逐渐被淘汰的老旧产品；此外，还有居民家中因使用时间长、不符合现代审美、功能下降的家用产品。常见的废弃电器电子产品主要有电视机、电冰箱、洗衣机、空调、计算机和手机等，2006-2015年首批目录产品理论报废量如图1所示。

图1 2006-2015年首批目录产品理论报废量（万台）

1.2 环保与再次回收利用的意识淡薄

在购买电器电子产品时，人们往往关注其价格、性能、外观等方面，很少会考虑一件产品废弃之后会对环境造成怎样的污染。人们对电器电子产品的危害没有足够的了解，认为废弃电器电子产品不会给环境污染造成太大的危害，即使存在，废弃产品也不会对环境产生太大的恶劣影响。有些制造商为了谋求私利，在制造中违背生产规格大批制造对环境污染大的产品，过分迎合部分消费者的喜好，利用其他方面的优势掩盖其对环境的危害。另外，消费者对于废弃物的处理也存在不合理的状况，大部分消费者会将废弃电器电子产品与生活垃圾划分为一类，未经分类便将其投入同样的垃圾箱，在回收利用方面有很大的阻碍。

1.3 回收渠道不畅，回收体系没有建立

目前，废弃电器电子产品的主要回收渠道是个体通过走街串巷、吆喝、以旧换新来回收废弃产品，他们回收之后只会对产品进行简单的零件拆分和粗略的分类，通过重新组装再生产或者回收利用关键零件，丢弃无用部分。但个体终究是不专业的，处理方式比较单一、不成熟，规模较小，不能形成回收体系。部分回收商只顾眼前利益，罔顾自然环境，回收之后不正确处理废弃物反而随意放置，任由其释放污染，有些以非正规渠道流入市场。另外，当回收渠道不畅通时，居民会直接丢弃这些废弃电器电子产品，因为其没有太大价值不值得专门去卖，导致环境污染愈发严重。

1.4 缺乏政策和法律法规的制约

“没有规矩不成方圆。”在一定程度上，法律可以约束和控制电子产品的不规范拆解、提取部分零件的行为。个体回收活动缺乏管制，导致部分人只顾眼前利益，肆意污染环境[1]。没有法律法规的制约易让生产活动偏离轨道，这对人们的身心健康造成一定的威胁。

2 废弃电器电子产品回收利用的必要性

废弃电器电子产品采取规范的处理方式并加以合理利用，有利于维护社会和谐，建设生态型社会。

2.1 废弃电器电子产品回收利用能够节约资源，减小污染

近些年来，资源需求不断增长，资源开采活动愈加频繁，这导致部分资源面临枯竭的境地。有些资源是不可再生的，一旦枯竭，那就意味着很多产品将不能再提供给消费者，这就要求人们科学地利用自然资源，大力进行资源的回收利用。

2.2 废弃电器电子产品的回收利用能够带来巨大的经济效益

废弃产品可能只是一部分出现了问题，有些零件还是能够正常使用的。例如,手机、电脑等电子产品的零件经过组装可以重新使用，人们也可以从中提炼可回收资源。有些电子产品含有贵重材料，所以很多国家注重回收利用废弃电器电子产品，从中提取具有价值的材料[2]。

3 废弃电器电子产品“互联网+”的构建对策

废弃电器电子产品回收网络的构建不能只依靠网络，也需要政策发挥导向作用，需要相关法律法规起到规范作用。人们可以利用“互联网+”等新模式，解决废弃电器电子产品回收的困难。国家应鼓励建立正规、健全的拆解企业，对回收中心加强指导，使其逐渐减少、消除回收过程中的不正规操作，减少污染。

3.1 加强对消费者的宣传和教育，全面提升消费者的环保意识

教育对人们有着教化作用，在社会中承担着重要的责任。随着社会的发展，环境问题受到更多人的关注。目前，人们对于废弃电器电子产品污染程度了解较少，对其造成的环境危害知之甚少。因此，很多消费者不重视这种污染，购买时不考虑产品潜在的污染，也不会顾忌自己的行为会带来怎样的危害。当前，人们的环境保护意识相对落后，因此废弃电器电子产品的宣传要做到切实有效，不仅要宣传它的危害，也要宣传它的具体价值。人们可以采用现代化手段，充分利用互联网的优势，加强环保宣传，提高大众的环保意识，让每个人都能参与其中。

3.2 创建“互联网+”网站，鼓励建立生产企业为主导的回收模式

随着互联网的发展，越来越多的人通过网络购物，互联网已经成为生产生活中极为重要的构成部分。根据这一发展趋势，企业可以建立废弃电器电子产品回收交投网络中心，通过方便快捷的方式，利用物联网、信息技术与智能化技术构建回收物流体系。其主要涉及再生资源的利用、相关信息的记录等，依靠规范性服务、信息的透明化、安全可靠的信息系统等提高自身的运营水平。在操作方面，人们可以在网络平台填写相关信息，如时间、地点、联系方式等，也可以拨打电话让工作人员记录相关数据并及时存档。在回收方面，管理中心要将客户的信息及时地送到上门取件的工作人员手中，提高工作效率。除了网络回收平台，人们还可以建立专门的回收点，包括生产企业、专门的回收公司和个体户。各回收站要加强联系，逐步形成区域性的、方便快捷、有条理的网络回收平台，建立规范的回收体系，降低相关企业的回收成本。

3.3 规范废弃电器电子产品回收行业的法律法规和制度

要想实现废弃电器电子产品的回收再利用，仅仅依靠宣传是难以实现的。因此，完善废弃电器电子产品回收行业的法律法规和制度刻不容缓，我国可以借鉴发达国家的相关法律法规。如今，企业在发展中不断贴近“互联网+”模式，因此废弃电器电子产品回收模式充满新意，在发展中与时俱进，如绿色消费+绿色回收、互联网+分类回收、两网融合回收、EPR回收等回收模式。另外，回收行业逐渐扩大，多元化的回收模式初具雏形，废弃电器电子产品回收行业快速发展引人关注。同时，国家要继续完善相关的法律法规，以高效科学的回收体系来保障废弃电器电子产品回收行业的健康发展。

4 结语

废弃电器电子产品的回收利用不是一个简单的过程，这是一个广泛而全面的工程。对于居民而言，回收利用废弃电器电子产品可以在一定程度上节省开支，还可以减少随意丢弃废弃物造成的身体伤害；对于企业来说，它有助于减少生产支出，节省成本，提高企业竞争力，实现可持续发展。因此，人们要及时、有效、合理地回收各种废弃电器电子产品。

1 汪胜兵.废弃电器电子产品回收体系建设探索[J].再生资源与循环经济，2016，9（5）：25-28.

2 魏 洁.废弃电器电子产品“互联网+”回收模式构建[J].科技管理研究，2016，36（2）：18-23.

Waste Electrical and Electronic Products "Internet +" Recycling Decision-making Ideas and Mode of Operation

Zhao Yi
(Xi'an Petroleum University,Xi'an 710065,China)

In the Internet age,the information technology is continuously updated and improved.The scope of application of the electrical and electronic products is wider and wider.Its updating and updating are faster and its using period is shorter.As the demand for electrical and electronic products has increased,so have the corresponding replacement products.However,most users are not able to handle the waste products in a scientific manner,which can easily pollute the environment.This paper first introduces the current situation of the recycling of waste electrical and electronic products in China,and then analyzes the necessity of the recycling of waste electrical and electronic products.Finally,it studies the recycling model of waste electrical and electronic products in the era of "Internet +".

waste electrical and electronic products; Internet +; mode of operation

F713.2；F426.63

A

1008-9500(2017)11-0069-03

2017-09-12

赵毅（1991-），男，河南新野人，硕士研究生在读，研究方向：人工智能。