双创背景下C-P-S立体教学模式的构建与应用*——以《市场调研》课程为例

杨振华

(1.湖州师范学院 商学院，浙江 湖州 313000；2.上海财经大学，上海 200433)

双创背景下C-P-S立体教学模式的构建与应用*
——以《市场调研》课程为例

杨振华1,2

(1.湖州师范学院 商学院，浙江 湖州 313000；2.上海财经大学，上海 200433)

在大众创业、万众创新的背景下,“双创”教育已经成为高等教育改革和发展的前进方向。研究从学生创新创业能力提升角度出发构建C-P-S立体教学模式，将基于案例的学习(CBL)、基于问题的学习(PBL)及研讨会(Seminar)等方法进行有效融合，在教学中对教材内容、教学形式、教学空间进行全方位整体设计，按照“CBL引入——PBL深化——Seminar提升——项目拓展”的路径实施。实践结果表明，采用C-P-S立体教学模式后，学生对教师的教学评价、课程调研项目的立体拓展效果较课程改革前有显著提升。为此，C-P-S立体教学模式不仅能提升学生的内在学习动力，还可以借助项目实施全面提升学生的创新创业能力，可以为同类课程改革提供方法参考。

立体教学模式；基于案例的学习；基于问题的学习；研讨会；市场调研

一、问题的提出

伴随着“创新驱动发展”“大众创新、万众创业”等国家政策的逐步推进与落实，高校作为人才培养的重要机构，不仅要鼓励学生创新创业，更要从深层次把握和思考高等教育的目标与功能，实现大学生创新精神和批判性思维能力的提高[1](P86-90)。在网络学习条件不断完善、网络学习资源日趋丰富的大背景下，MOOC、微课、翻转课堂等一系列新型网络课程的快速发展，为高校课堂教学带来了丰富的资源，也蕴含着深刻的挑战。引导大学生将线上学习资源与线下课程学习有效结合，将课内学习案例向课外项目实践有效转化，对提升学生课程学习质量、激发学生内在学习动力、培养学生创新创业能力等均具有重要意义。

反思中国高校教学现状可见，一方面，国内多数的课堂教学仍然存在“重分数、轻素质，重理论、轻应用”的现象，缺乏创新活力的线下课程正逐渐被日益丰富的线上课程抢占空间；另一方面，以“翻转课堂”为代表的线上课程，也带来很多具有争议性的问题，如：容易造成“两极分化”现象、学生学习时间“重负”问题、对教师提出了更大的挑战等，与其说翻转课堂是对传统教学的一种颠覆，不如说是对传统教学的一种补充和发展。高等教育亟待改变唯分数论的目标导向，明晰以创新精神培养为宗旨的顶层设计；引入跨界与多样化教学资源，扭转刻板规训的教学传统，践行知行合一的教学方式；转换教育评估视角，鼓励超越资源类指标的评价，以指挥棒激发内源性创新动力[1](P86-90)。随着课程教学内容的不断丰富和人工智能技术的深入发展，传统课堂的单一模式正在逐步被立体化教学模式所取代。

二、C-P-S立体教学模式构建

立体化教学模式指的是在教学中对教材内容、教学形式、教学空间进行全方位整体设计，有效发挥教师的主导作用，充分实现学生在情感、认知等多方面的自主构建[2](P78-94)。C-P-S是对多种教学方法的有机结合，包括：基于案例的学习(case-based learning，CBL)、基于问题的学习(problem-based learning，PBL)及研讨会(Seminar)。其中，基于案例的学习(CBL)起源于哈佛大学，主要用于理论与实践的沟通和结合，以提高学生分析和解决实际问题能力[3](P44-50)；基于问题的学习(PBL)最早由加拿大McMaster大学医学院提出并开始实施，以问题为基础、学生为中心、指导教师为导向，培养学生有效运用知识解决问题的能力[4](P247-250)；研讨会(Seminar)教学方法起源于德国洪堡大学，是学生就某一问题与教师共同讨论的学术交流形式，从而加强对某一问题的深入认识，以提高学生深入学习的能力[5](P233)。CBL、PBL及Seminar每种教学方法均有其各自的特点、优势和侧重。将3种教学方法有机立体地结合在一起，从CBL的引导到PBL的承接，转换至Seminar的提升，符合“面对问题——认识问题——解决问题”的认识与实践模式，有助于学生创新创业能力的培养。具体来说，首先在“CBL引入”环节，由教师引导学生对优秀教学案例进行分析；在此基础上从中进一步发现新的问题，进入“PBL深化”阶段，此环节由师生共同对新问题进行剖析，以期给出答案；最后，针对新问题的解决方案，在“Seminar提升”环节进行深入研究，进一步将项目有效拓展。

本研究以《市场调研》课程为例，完成C-P-S立体教学模式的构建。《市场调研》课程作为经济管理类专业的基础性课程，不仅在经济管理类专业教学体系中起着非常重要的作用，也在高校培养“双创人才”的市场洞察能力、问题解决能力、创新创业能力等方面具有基础性的引导作用。研究所提出的C-P-S立体教学模式，将按照“CBL引入——PBL深化——Seminar提升——项目拓展”的路径展开(参见图1)。

(一)CBL引入：案例列表——案例甄选——案例深度分析

首先，多维度案例的采集工作。纸质书本、网络资源(如MOOC、微课、视频公开课等)及本土化的教学资源库等均可成为课程实践教学案例的采集源，其中，本土化教学案例库的建设非常重要，实践证明，每一轮的课程实施都会积累一定的实践教学资源，但能够将学生课程学习过程中生成的教学资源运用为下一轮的教学案例需要师生共同的挖掘与整理，要从多维度、多层次把握案例的深度及其科学性，可以采用专家评分、教学团队研讨、项目跟踪等形式，收集整理优秀教学案例，整合各类项目成果等，逐渐形成优质立体教学资源列表供学生自主选用。其次，高质量教学案例的甄选工作。丰富的案例资源库必然能为学生提供丰富的学习资源，但也给很多学生带来了资源甄选的困难，因此课程教学团队要认真甄选已有资源，并请学生参与甄选工作，以便选取出既具有专业深度，又能激发学生学习兴趣的优质教学案例供学生学习。最后，案例深度分析。学生对选取的教学案例进行自主学习，在课堂上给出案例分析，并结合自身专业及兴趣对已有案例进行拓展思考，在此环节，需要教师对学生选取的案例进行跟踪指导，由师生共同深入地完成已有案例的分析工作。在此基础上，要求师生共同完成学习反思，以便于后期学习的有效开展。

(二)PBL深化：引导学生发现问题——确定调研项目选题——师生合作完成项目

首先，引导学生创新性地发现问题。市场环境千变万化，课程所选取的案例只能是过去市场发展的一个截面，而且具有很强的时效性，因此，学生可以基于已有案例的深入分析和敏锐的市场观察力，发现当前市场热点或企业实际需求的问题。第二，深入讨论并确定调研项目选题。由4～6名学生组成调研项目小组，小组成员通过深入讨论选题，按照“调查方案设计——调查方案论证——形成调查计划”的过程，确定调研项目选题。这一环节中，专门安排课时由各小组汇报调查方案，师生共同对调查方案展开论证修改，最后形成切实可行的调查计划。第三，实施调研项目。依照已确定的调研计划，按照“调研项目实施——调查结果分析——调研报告撰写”的流程由教师指导学生小组完成课程调研项目，项目实施不局限于课堂、学校，要面向社会、面向市场实际。这一过程虽然大都不在课堂内完成，但教师要借助网络媒体等多种形式实时参与学生项目推进，便于及时纠正学生调研项目实施过程中可能出现的偏差或错误，确保学生高质量完成调研项目。

(三)Seminar提升：项目成果汇报——项目立体评价——项目拓展计划

第一，项目成果汇报交流。由项目组成员完成小组调研报告，提交教师审核后，在课堂内进行公开汇报。汇报环节不仅能充分展示学生调研项目的主要成果，也是对学生学习内在动力的有效激发，并进一步提升学生的学习成就感。第二，项目成果立体评价。根据项目组成员对项目成果的现场汇报及项目形成的调研报告，对调研项目成果采用智能多元评价体系完成项目综合评价，一方面由师生共同完成项目评价，即从基础知识、自主学习、合作学习、师生互动、项目拓展度等维度对学生实践学习结果进行综合考评，另一方面根据项目实际引入第三方评价，如基于企业需求完成的项目，则引入需求方的评价，达到立体评价项目的效果。第三，项目拓展计划形成。针对项目内容进行深入的学习讨论，由此进一步深化问题，选取并鼓励有深度、可拓展的课程调研项目制定切实可行的项目拓展计划。

(四)项目立体拓展：项目分类指导——项目拓展实施——成果跟踪

首先，根据项目特点，对实践环节完成的调研项目进行分类指导。实践经验显示，学生自主完成的调研项目往往涉及面较广，可以根据学生的自主选题从多维度进行拓展：第一，针对企业实际完成的调研项目，可以深化为企业咨询项目，为企业发展所用；第二，适合深入开展研究的调研项目，可以向科研项目或学术论文等方向拓展；第三，具有创业潜力的调研项目，推荐向学生创业实践培育项目转化等。进一步，师生根据项目分类，全力推进项目拓展实施，如：针对企业实际完成的调研项目可以进一步与相关企业对接，为企业制定相应市场决策提供参考；针对具有一定科学研究深度的调研项目，可以由教师指导形成学术论文公开发表；可以拓展为学生创业实践培育的项目，可以申请入驻高校创业园开展项目孵化培育工作或加入学科竞赛训练营进行项目二次开发，通过学科比赛进一步检验并提升项目成果的质量。项目教学团队要对教学调研项目的后期拓展过程与取得的成果进行跟踪研究，进一步改进教学并继续丰富课程资源。

三、C-P-S立体教学模式的实践探索

研究选取《市场调研》课程为改革试点课程，深入跟踪分析C-P-S立体教学模式的应用效果，主要的教学改革措施包括：第一，教学内容方面，充分利用本土化教学案例，丰富课程实践教学资源；第二，教学形式方面，通过从CBL的引导到PBL的深化，转换至Seminar的提升，引导学生开展自主学习，提升学生的问题分析与解决能力；第三，教学空间方面，将课内外实践教学有机结合，切实提升学生实践应用能力。研究先后观察四轮《市场调研》课程的教学效果，前两轮教学未采用C-P-S立体教学模式，后两轮教学采用C-P-S立体教学模式，上课学生均为经管类大二年级学生，每轮观察的班级均为40～45人的普通教学班，授课教师没有变化。采用C-P-S立体教学模式前后的教学效果对比见表1。

表 1 采用C-P-S立体教学模式前后的教学效果对比

由表1可知，采用C-P-S立体教学模式后，从学生对教师的教学评价到学生调研项目的拓展效果都有一定的提升，项目拓展总数在实验前后有显著差异(p=0.049)。具体来说，经过两轮教学改革，学生调研项目的深度拓展主要包括：(1)企业咨询项目从无到有，后2轮实验成果完成企业咨询3项，具体包括：某区域电子商务发展现状调研、高校周边咖啡店发展现状调研等；(2)学生科研项目和发表论文数量都有提升，基于课程调查项目，学生成功申报省级大学生科研项目2项、校级大学生科研项目和开放实验室资助项目3项、公开发表论文2篇等；(3)入驻高校创业园项目和参加省级学科竞赛的项目数量明显提升，竞赛获奖等级也有一定的提高。C-P-S立体教学模式的实践结果表明，C-P-S立体教学模式不仅提升了学生学习的内在动力，还借助项目实施全面提升了学生的创新创业能力。

以一个具体教学案例进一步阐述C-P-S立体教学模式的实施过程与实施效果。首先，在“CBL引入”环节，A组学生发现近年来“健身”类话题受到更多人的关注，以往竞赛案例中有多项健身类APP或定制活动的案例，A组同学计划在此类案例基础上加深研究；接着，在“PBL深化”阶段，A组学生将调研范围缩小至职工“工间健身”项目的市场调研上，调研结果显示，国内职工“工间健身”需求旺盛，但实际运作极少，并形成了完整的调研报告；第三，针对该调研结果，师生共同在“Seminar提升”环节进行深入研讨，开发了“乐动office——职工工间健身项目商业计划书”在某高校开展试运营，项目获得浙江省电子商务竞赛二等奖，与此同时，师生共同对调研报告进行深化，公开发表了一篇学术论文。这一教学案例较为全面地展示了C-P-S立体教学模式的“CBL引入——PBL深化——Seminar提升——项目拓展”实施环节及实施效果。研究采用运用基于案例的学习(CBL)，基于问题的学习(PBL)及研讨会(Seminar)的C-P-S立体教学模式开展课程实践教学，将已有的实践经验上升到理论高度，丰富课堂教学模式改革的理论基础。本项目所构建立体教学模式不仅是《市场调研》课程实践教学的有效参考，也可以拓展到很多课程的实践教学中，从而全面提高学生学习的主动性和创新性，切实提升学生的创新创业能力，并将学生课程调研项目进行深入有效地推广实施。

[1] 任之光, 梅红. 双创背景下高校教育教学改革探索研究[J].中国高教研究,2017(1).

[2] 马金钟. 适应创新人才培养的立体化教学模式研究[D].吉林：延边大学,2005.

[3] CIFUENTES B L, MERCER R, ALVEREZ O,et al. An Architecture for Case-based Learning [J].Techtrends,2010(6).

[4] HENK G S. Problem-based learning: An introduction [J].Instructional Science,1994(4).

[5] EXLEY K, DENNICK R.Small group teaching: tutorials,seminars and beyond [M].London:Routledge,2004.

OntheC-P-SMulti-dimensionalTeachingModelBasedontheImprovementofStudents’InnovationandEntrepreneurship——Takethe“marketresearch”courseasanexample

YANG Zhenhua1,2

(1.School of Business, Huzhou University, Huzhou 313000, China；2.Shanghai University of Finance and Economics, Shanghai 200433, China)

In the background of public entrepreneurship and highly innovation, the improvement of students' innovation and entrepreneurship has become the direction of the reform and development of higher education. We construct the C-P-S multi-dimensional teaching model, which offers a subtle blend of case-based learning (CBL), problem based learning (PBL) and seminar, and the teaching content, teaching form and teaching space have been integrated. We practice the teaching model above in accordance with the “introducing the curriculum by CBL, learning more through PBL, and improving based on seminar”. The results show that after the adoption of C-P-S multi-dimensional teaching model the score of teaching evaluation is improved and the number of practical projects has increased significantly. Therefore, the C-P-S multi-dimensional teaching model could not only promote the students’ intrinsic learning motivation, but also help the students to improve their abilities of innovation and entrepreneurship, which may provide reference for the reform of similar curricula.

multi-dimensional teaching model; case-based learning (CBL); problem based learning (PBL); seminar; market research

G434

A

1009-1734(2017)11-0113-04

2017-07-31

浙江省高等教育课堂教学改革项目(项目编号：kg2015409)。

杨振华，讲师，博士生，从事大数据分析研究。

[责任编辑杨 敏]