坑，需要正视，需要放下，需要解决！

文/郑纪东

行业观察

坑，需要正视，需要放下，需要解决！

文/郑纪东

郑纪东，《销售与市场》社交电商研究院首席品牌顾问，著名营销实战专家，互联网营销专家，2010年涉足平台电商，2014年进入移动社交电商研究领域，微商品牌营销导师。

作为一种新的商业形态，微商近几年的发展可谓此起彼伏，对于微商的热议也是毁誉参半。谈起微商，更多人意识中传递出的是传销、直销、会销，是个大坑，项目包装、圈人招商、诱人囤货、骗粉卖货、昙花一现不长久，微商似乎已失去了曾经雄起的热情高涨，好像让更多人很受伤害，言语行为流露出的是不屑鄙视，微商真的有那么“坑”吗？

必然的“坑”，需要正视的是趋势

微商作为一个新的商业形态，在从无到有的过程中出现各种坑其实是正常的，有坑说明这种商业形态的适应与热度，有坑说明这种商业形态正处于混沌到秩序的优化发展中，无论对于企业还是商家还是用户，都应该正视微商而不是摒弃微商。

正视微商，这种商业形态确实是互联网环境下电商泛概念内涵的延展，也是对传统商业与电商平台的革新，是大社交电商的雏形，不能因过程中的个别不良结果而忽略整体趋势的发展，相信未来的新零售新商业中，基于电商微商的社交电商将是一个新的大端口。

韩束、乐纯、酒仙网等社交电商先行的企业，都是比较善于进化的品牌，从传统商超到专卖到电商平台到微商，每一次都会率先发力，品牌发展的背后源于企业对新形态的正视与积极拥抱。

深挖的“坑”，需要放下的是贪婪

为什么有那么多的企业涌入微商？为什么那么多创业者热情高涨？为什么那么多商家用户很受伤害？为什么财富商机的背后总是大坑？为什么信任的朋友圈买到的都是假货？为什么微商招商都有那么多流弊？

看微商企业、微商服务机构、微商从业者的营销表现，微商端口的销售潜力与销售发力确实是令人震惊的，微商的运营操盘也是令人震撼的，再看出现的这些坑，其实与曾经线下传统营销过程中的很多坑是类似的，而这不是商业形式本身的错，而是操作运营过程中人的“贪婪”所致，企业的极度“贪婪”过度透支了这个商业形态，涌现了让更多人痛心的“坑”。

商家过度逐利、心态短视、只想风口赚一大票，会将项目包装策划得非常诱人、会将招商政策层层设套、层层圈人，诱人的前景、阔绰的公司、利润丰厚的代理，使更多创业者热血沸腾、急于发财致富，一环一环的美丽掩盖产品与动销不足，一切在贪婪中丧失理性，所以表面的是拥抱风口机遇、企业转型升级，而内心依然没有做好贪婪度的把握，一切皆因果，正因为有了消极贪婪的逐利，才形成了现实中的众多坑。

现实操作中的微商，更多将这个商业形态做成了起盘招商、分销直销，而对于营销的理解把握是一种边缘的追求，这种坑暂时的是为别人挖坑，永久的是为自己挖坑！在国家政策趋向规范、更多大品牌涌入微商市场的情况下，相信微商的洗牌会将一些“坑”冲掉，也希望更多企业商家能放下过度贪婪的心，从持续发展的角度来运作微商，让微商成为转型升级走向新零售的一个端口支撑。

发展的“坑”，需要解决的是系统

希望更多企业能以积极心态去拥抱微商的变化、去融入社交电商、去实操社交电商，对于线上的要了解营销、对于线下的要了解微商，以平和的心态去转型升级。

1. 对于产品的理解：

产品永远是营销的第一支撑点，微商的产品确实要比线下产品的洞察挖掘规划设计更到位，让它具有互联网的基因、有自带流量的能力、有传播静销的动力，要有重构颠覆的区隔。

微商的产品一定要突破传统思维来解构，从产品的品项、产品的卖点、产品的包装、产品的结构、产品的故事、产品的价格来重新进行系统组合，将产品做扎实、将细节做到极致，应该是做微商的第一要素。

2. 对于模式的规划：

模式无论对于传统企业还是微商企业都是切入市场的关键一环，其实从原来的金牌、区域、合伙人到现在首席、联席、董事，这些概念的注入是动力，但不能偏离本质，模式的规划一定是价值，能为合作者带来什么价值，是健康良性的价值。

模式中现在流行的还是分销设计，而这种模式在规范的环境下，急需更多企业真正去创新，而不是跟随，创新源于对市场客户的理解、对商业模式的理解，与企业自身及产品的融合，单纯的政策及低门槛已经不会再吸引真正有潜力的合作者。

3. 对于动销的设计：

原来常讲动销是终端的“临门一脚”，其实对于现在的微商更需要，高涨的招商分销而没有动销支撑，最终还是渠道的“肠梗塞”，也是现在微商市场上常见的大坑。

在微商模式的规划中，更多应该从末端来打通，从下到上，只有彻底解决了卖货的问题，分销体系才能通畅，产品的销量才能有本质上的飞跃，这个动销设计源于企业对产品、对用户痛点、传播推广的体系化设计，现在很多用户不怕价格高，摒弃的是感觉与粗俗。

在更多企业、创业者涌入微商市场时，坑永远存在，重要的是以什么心态来对待、以什么方式来解决，真正的微商、社交电商刚刚开始，拥抱变化、正视现实、系统解决，相信会为更多企业的转型升级带来新的突破。