地方高校教学质量评价存在的问题及对策探究

陈国钦

[摘 要]现代高校教育中，教师是教育活动的主要运行者，教师的教学质量是影响学生发展的重要因素之一，因此高校必须要做好教学质量评价工作，提高教师的教学水平。文章主要分析了教学质量评价的概念和评价内容，同时也对高校教师教学质量评价中存在的问题进行了研究，并尝试提出提高教师教学质量评价水平的对策，通过采取科学、合理的评价方法，实现科学化管理，提高高校教师的教学质量。

[关键词]地方高校；教学质量评价；问题；对策

[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2017）11-0196-03

教师的教学质量评价体系的建设是现代教育必须要解决的课题之一。教师教学质量评价体系主要是根据教学目标以及评价标准建设而成的，因此在体系建设上，要重视教学目标的内容，根据相关要求进行体系的建设。现代高校要想实现教育改革，就必须要重视评价体系的建设，让教师能够从教学评价中认识自身的不足，了解自我，观察自我，改善自我，从而提高教学质量与水平。

一、 教学质量评价的概念和内容

（一）概念分析

2010年7月，国家发布《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，指出“提高质量是高等教育发展的核心任务，是建设高等教育强国的基本要求”。其中的“提高质量”，实际上就是要提高教育质量，主要是指提高教师的教学质量。地方高校在现代教育发展中，要全面落实提高教师教学质量的要求。在这一过程中，要注重教师教学质量的评价，为教学行为的改进和发展提供数据支撑。

根据高校教师教学质量评价的特点，可以将教学质量评价看作是提供决策服务的过程；还有部分学者坚持认为：课堂教学质量评价实际上具有较强的目的性，是按照一定的方法、标准研究教师的教学行为，获得评价结果，通过客观评价和价值判断来实现评价目的的过程。

笔者对教师教学质量评价进行定义：教学质量评价是建立在课堂教学目标的基础上，充分利用教学相关信息，运用科学、合理的方法，将教学中主客体行为进行质量评价的过程。

（二）评价内容

教学质量评价指标是根据教育目的和教学评价标准建立起来的，评价主体为“课堂中教与学活动”以及“课堂教学效果”，评价内容为教师的教学行为。具体的教师质量评价包括教师教学（教学活动信息，包括课堂练习、課堂测验以及课后作业等；师生交流，包括师生问答、教师引导以及学生回答等）以及学生学习的相关信息等，在实际评价中，还包括学生的学习状态以及个性特征评价。

二、地方高校教师教学质量评价中存在的问题

（一）教师教学质量评价的功利性问题

现阶段地方高校教师的教学质量评价具有较高的“利益性”，以鉴定性和奖惩性为基本功能，对教师的教学质量以过往的教学情况作为唯一的评价标准，这种仅仅针对教学工作展开的教学评价，难以将教学质量评价的基本功能完全表现出来。在地方高校，常见的教学质量评价方法如下：

从表1的评价方式中可以看出地方高校缺乏对教学质量的正确认知，单一的对教师的教学工作进行评价，而教师在评价中也仅仅是获得了相对应的等级和排名，无法从评价中找寻到自身教学的优缺点，长此以往教师会倾向于获得更好的排名或奖励，增强质量评价的功利性，无法发挥教师教学质量评价的形成性、导向性，难以促进教学优化。

（二）评价体系的设计缺乏弹性和针对性

目前，我国高校建立了多种教师教学质量评价体系，主要是将教师的教学行为作为最基本的评价对象，但由于受到评价个体的限制和评价时间的约束，导致教师教学评价指标的设立忽视个性，仅仅将教师教学活动中的“描述性、表面性以及易于量化”的因素作为评价标准设立的要求，导致最终设立的教学质量评价指标缺乏弹性因素。

高校受到长时间传统教学的影响，忽视教师教学质量评价体系的建设，经常使用固定化、程式化的指标来衡量高校教师的教学行为，忽视学生或教师的个性，导致教师无法根据评价结果观察到自身的不足，从而限制了教师教学自主性的发挥。

（三）教学质量评价方法单一、统一化

高校教师教学是一项非常复杂的活动，教学质量评价标准也比较复杂，单一的量化标准无法全面、有效地进行质量评价。在对地方高校教师的教学质量进行评价时，管理人员为了达到方便管理的目的，一般应用单一、统一化的评价标准。这种评价标准忽视定性与定量的联合作用，难以有效发挥质量评价的效果，并且在实际评价中也会忽视评价对象的本质特征。部分高校对教师教学的质量评价，应用量化的方式，对教师的教学能力“划等级”，忽视影响教师教学水平的一些软性因素，如教师的职业素养、教学情感的投入等，这些软性因素无法通过量化来简单进行判断。

（四）评价结果处理不当，反馈滞后

高校教师对教学质量评价结果的处理缺乏科学性，忽视评价结果的共享性，一般是将教学效果作为现代教学管理的内部信息，只重视教学效果，忽视教学质量评价的过程，导致教师无法及时改正教学中出现的问题；另外，教学质量评价结果的反馈比较滞后，极少高校会即时公布评价结果，且公布的结果多为分数，缺少具体的问题评价，这就导致教师的参与意识较弱，积极性低下，教学质量评价无法发挥激励、监督作用。

三、提高地方高校教师教学质量评价的对策

地方高校要重视教师教学质量评价系的建设，要根据质量评价问题进行相关建设，要坚持因地制宜的原则，按照院校课程设置的具体情况进行质量评价，确保教学质量评价体系具有较强的实施性。

（一）重视教师教学质量评价体系的建设

地方高校要想提高教学质量评价体系建设水平，就要重视制度建设，要将其作为高校日常工作来推进。制度层面上，高校要不断健全、完善教师教学质量评价体系，要重视制度建设，能够根据高校课程设置的具体情况制订一套合适的质量评价体系，不仅重视“教师的教与学生的学”的评价，还要对教师的教学品格以及教学态度等客观因素进行评价，通过制度来落实教学质量评价体系。endprint

在教师教学质量评价体系的建设上，可以按照以下目标来进行（见表2）：

（二）重视教学环节质量评价

地方高校在进行教师教学质量评价时，要对教师教学所有环节都进行评价，切不可只针对某一方面进行教学质量评价，避免评价片面化。地方高校在进行教师教学质量评价时，对教师的教学准备、教学过程以及课外辅导等都要进行质量评价。因此，高校教师教学质量评价应该贯穿于课堂教学的全过程，充分体现出教学质量评价的全面性。

（三）学生的有效学习是评价的落脚点

在地方高校教师教学质量评价原则上，学生的有效学习是评价的最终落脚点。高校教师的教学最终目的是要促进学生的全面发展，让学生成长为社会发展和自身需要的高素质的综合型人才。因此在教师教学质量的有效性评价中，要对学生的学习收获和学习有效性进行质量评价，要将学生自身的真实感觉纳入教学质量评价体系中。如对学生的学習状况进行问卷调查，了解具体课程内容的掌握情况，根据学生的反馈来进一步的评价教师的教学质量，观察高校教师教学是否能够提高学生的知识积累及能力。对学生学习收获进行质量评价是进行教师教学质量评价的直接手段之一，同时也是不可忽视的评价手段。

（四）按照不同的学科特点进行评价

地方高校进行教师教学质量评价，要考虑，不同的学科特点，避免高校教学质量评价过于单一。在实际操作中，要充分考虑不同学科的个性以及特点，按照学科的教学目标进行相对应的质量评价，由此建设区别化的评价标准，提高评价的质量。首先，地方高校要充分认识本校学科设置的特点，要明确教学评价的相关规范，能够通过指引性文件来明确教学质量评价内容，指出教师均应达到的基本要求；其次，要根据不同的学科特征，来制订针对性的评价评价方法与标准，实现评价的共性与个性要求，防止出现教学质量评价的盲目性；最后，在教学质量评价的实际操作中，要严格按照评价标准对教师教学进行评价，要将定性评估和能动性评价结合起来，提高评价质量，同时还要重视评价结果的及时反馈，采取有区别的教师质量评价，能够把不同学科的特点表达出来，让教师能够在质量评价中不断进步，提高教师的自我效能感，提高教学质量。

地方高校教师教学质量评价体系的建设是极为重要的，是提高高校教学质量的必要手段。高校教师在教学中，会受到教学环境、教学基础设施以及教师的专业素质等因素的影响，要重视对教师教学的每一环节进行质量评价。同时，高校要针对自身的特点，主动建设高校教学质量评价机制，明确相关制度，促使制度能够为教学的质量评价提供参考意见。另外，教师教学质量评价要分学科进行，重视学科的差异性，能够按照不同学科的特点进行教学质量评价，提高评价的准确性；教师教学质量评价不能够忽视学生的学习质量，应该将学生的收获作为质量评价指标之一，提高质量评价的全面性。地方高校重视教师教学质量评价，不仅是高校可持续发展的要求，也是教师自我发展的要求，能够帮助教师认识自身的优缺点，促进教师教学质量的提高。

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[责任编辑：钟 岚]endprint