“三段式”新生入馆教育模式

张学梅

【摘要】文章以南京航空航天大学图书馆多年入馆教育实践为基础，提出“三段式”新生入馆教育模式，分析了“三段式”新生入馆教育的具体实践情况和效果。

【关键词】图书馆 入馆教育 教育模式

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）44-0004-02

新生入馆教育，是信息素养教育课程的重要组成部分，它是一种启蒙教育，是提高信息素养的基础环节，培养学生信息意识，提高信息素养，养成良好的阅读习惯，从而保证图书馆的资源正常流通和阅览。近年来，各个高校在新生入馆教育活动的模式上都顺应时代发展的特点，结合读者的需求，进行了不断的探索和实践研究，取得了一定的成效。独立院校图书馆在人才匮乏、预算紧张的情况下也在不断寻求新的模式，希望可以从新生入学开始，充分发挥图书馆的作用。

一、入馆教育目的与意义

开展新生入馆教育是国内高校图书馆的普遍做法，也是高校图书馆的传统业务工作重点之一。

（一）入馆教育的目的

开展新生入馆教育，希望新生读者在利用图书馆之前，能够通过一些活动或教育培训，快速了解和学会使用图书馆，并从中获得初步的信息意识启蒙。

（二）入馆教育的意义

1.提高新生信息素养意识，提升馆藏资源利用率

刚进入大学的新生普遍对图书馆的认识不全面，他们往往会用有限的体验来评价图书馆：认为图书馆只是一个借还书和上自习的地方。而事实上，高校图书馆无论是从藏书量还是服务等方面，都远远超出学生的认知。所以，新生入馆教育除了要向新生讲授图书馆的功能、用处及查询借还流程外，重点在于介绍馆藏的实物或数字资源，让更多的学生可以被海量的资源所吸引，让知识从书本迁移到大脑。

2.有助于缓解流通和阅览管理的压力

当新生大量涌人图书馆，由于他们不熟悉图书馆的规章制度、服务设施、资源分布和借阅流程，进入图书馆后茫然不知所措，影响了图书馆正常流通和阅览秩序。入馆教育有助于新生尽快熟悉圖书馆，掌握基本借阅规则，有效缓解流通和阅览工作人员的压力，确保图书馆日常管理工作能够有条不紊的开展。

3.加强读者与图书馆的互动

通过入馆教育，学生懂得如何利用图书馆，在之后的图书馆各项服务的体验过程中，就可以与图书馆更好地在资源订购、采购方面沟通交流互动。在信息资源的利用方面，从被动查询到主动精准定向推送，进而实现图书馆与读者间从低层次简单的知识、信息供需关系向传递终身学习理念的过渡。

二、“三段式”新生入馆教育模式

新生入馆教育模式各馆各具特色，中国矿业大学图书馆的网络化、自主式的新生入馆教育；东南大学“你的大学我作伴”系列迎新活动；南京农业大学“小班化 全覆盖 导入式”新生入馆教育；南京航空航天大学的“悦享图书馆，点亮新生活”新生入馆教育；河海大学图书馆的“大学路上图书馆助你行”的分层、多元、立体入馆教育等。南航金城学院图书馆自2005年开始开展入馆教育以来，不断探索适合读者和适合图书馆具体安排的入馆教育模式，至今形成了“三段式”的新生入馆教育模式。具体以时间为轴线，在新生报道前、报道后军训期间和军训后的日常学习生活中分别因时制宜安排入馆教育活动。在新生军训前完成图书馆主页新生专栏的更新；新生入馆教育手册的制作或修订；实地参观讲解。在新生军训期间安排志愿者到军训连队宣传介绍图书馆和图书馆志愿者团队；以军训连队为单位，由教官统一带队参加入馆教育专题讲座，讲座内容主要以生动活泼的微视频形式呈现；新生参加完讲座后通过移动图书馆参加入馆考试，考试合格开通图书借阅权限。新生军训后进入正常上课模式，只要通过了入馆考试，就可以使用图书馆的各种资源。如图所示：

三、“三段式”新生入馆教育模式具体实践情况

图书馆以讲座形式进行教学、实地参观、主页设置专栏等模式开展入馆教育，但效果不佳，学生在后期使用图书馆过程中，还是问题重重，需要重新指导。传统的高校新生入馆教育方式具有明显的局限性，已很难满足新生入馆教育的实际需要。构建和实践网络化、模块化、微视频化的入馆教育模式，是提升新生入馆教育效果、推动图书馆服务创新的迫切需要。金城学院图书馆探索微视频化的“三段式”新生入馆教育，在军训期间以连队为单位，听讲秩序得到很好保障的前提下进行集中学习，取得了较好的收效。以视频为主要载体，录制新生入馆教育培训的具体内容，采用人性化的“情景模拟”表现教育主题，读者在现实场景里采用边讲解边演示的方法呈现教育内容，并将视频上传到图书馆网站，读者不受时间和场地限制，可重复观看学习，学习的效果有明显的提高。同时，提前准备好入馆教育微视频，也减缓了培训老师的压力。“三段式”的新生入馆教育模式紧紧跟随新生入校的步子，在合适的时间和场所将图书馆推销给新生读者。

为了图书馆资源能够在读者范围内得到很好的利用，将新生入馆考试作为一个模块集成到移动图书馆，新生入馆借阅前必须安装移动图书馆APP，参加入馆考试。入馆考试成绩在80分及以上为合格，考试合格后一个工作日，校园卡的借阅权限会自动开启。

四、“三段式”新生入馆教育的实施效果

（一）实现了图书馆资源共享、避免反复劳动

金城学院图书馆以前都采用课堂讲座形式进行讲解，由老师对三千多名新生进行入馆教育，每场学生人数多，无论是课堂纪律还是现场氛围，都差强人意。“三段式”的新生入馆教育既实现了网络资源和师资力量的共享，避免了人力和信息资源的浪费，也调动了课堂氛围，吸引了学生，调动他们学习积极性，将传统的课堂教育内容与多媒体技术相结合， 融合文字、图片、视频、音频等形式，教育内容更加生动直观，易于理解。

（二）咨询次数明显减少

往年，新生就借还书、使用电子阅览室电脑、自助打印和复印等情况向服务台老师咨询次数较多，费时费力，在入馆教育模式更改后，情况有了明显地改善，咨询次数较往年下降，学生通过自己手中的入馆手册，或者访问图书馆主页“新生专栏”，或是微信图书馆的在线咨询，或是移动图书馆的相关模块进行自主解决问题。

（三）与读者的互动交流增多

新生入馆教育完成后，很多学生关注了图书馆的微信公众号，与图书馆老师进行在线沟通，及时快速地获取到自己想要的信息；还通过微信图书馆自行完成图书的预约、续借等操作。

（四）入馆考试有所改善

2016年新生入馆教育一个月后，统计数据如下：新生本科生3339人，通过入馆考试后开通借阅权限人数2669人，由此说明，80%的新生已在一个月内自觉参加入馆考试，并安装了金城图书馆的移动图书馆，开始使用图书馆资源。与2015年新生入馆教育后的一个月内使用图书馆的新生人数由2272 人增加到2669人。由此可见创新新生入馆教育的效果显著，不仅让新生直观地了解了图书馆的基本使用方法，更加全面展示了图书馆作为学校的文献信息中心、学习中心、文化和学术交流基地的魅力，赢得了大家的关注。

五、结语

图书馆新生入馆教育应该随着时代的发展向着数字化、虚拟化和网络化发展，将学生读者作为教育的主导，以人性化、个性化的教育服务提供给读者，更加充分的体现图书馆的服务宗旨，更好的服务读者。“授之于鱼不如授之于渔”，我们应该顺应时代潮流，加入个性化、新鲜的方式吸引新生读者，从学生跨入大学校门开始教会他们自主学习和快速适应大学。endprint