基于跨境电商下高职商务英语人才培养的实践研究

杨晓波��

摘要：职业院校主要是以培养使用应用型的人才为主，要求毕业生不仅具备较高的理论专业知识，还要具有实践的能力。英语专业作为理论为主，平时积累为辅的一项专业性非常强的专业，实践与教学相结合才能更好的发挥本专业的职业技能，对于商务英语教学尤为如此，在当前互联网经济不断发展的过程中，电子商务的普及越来越广泛，很多的商品实现了跨境交流和补充，对于国际通用的交流语言英语来说，需要面向不断发展的社会经济，及时地补充电商专用的商务英语，才能更好地为跨境的电子商务提供專业的商务英语人才的培养。

关键词：跨境；电商；商务英语；实践

高职教育是高等教育的重要组成部分，对于当前社会经济发展有着巨大的推动作用。由于具有方便快捷、满足个性化要求以及价格优势等特点，电子商务发展越来越快，人们对于跨境的商品需要也越来越高，跨境电商也发展越来越火爆，成为了当前的国际贸易的主要组成部分之一。随着跨境电商的强势发展，对于商务英语人才的需求也越来越高，要求职业化、技能化的跨境电商的商务英语人才已经成为企业参与国际商务竞争必备的因素之一。

一、 跨境电商高职商务英语发展现状

高职商务英语从建立之初就是为了培养适应国际商务一线的人才，具有良好的职业素养，拥有较强的英语沟通能力，要求熟悉国际商务的基本理论知识与业务流程的高端技能型英语人才，为推动我国的对外贸易发展培养专业的英语人才。随着跨境电商的崛起，复合型的跨境电商人才还处在人才培养的初始阶段，它最早起源于发达国家，在我们还处于一个新兴产业，对于人才的稀缺是包含我国在内的发展中国家所面临的重要问题，也是对于跨境电子商务发展的重大问题。电子商务兴起与发达国家，在目前世界经济一体化的格局下，电子商务的盛行与发展与我国的一带一路倡议要求相吻合，因此跨境电子商务也被称为空中丝绸之路，是一条重要的经济发展之路。跨境电子商务得到了飞速发展，操作能力强且经验丰富的人才供不应求，对于英语专业的学生尤为如此，专业的商务英语有着很大的人才缺口，由于学校与培训机构的教育偏重于理论培养，对实际操作不够重视或者是达不到进行实战演习的相关条件，培养的人才难以短时间内快速进入工作，大部分人不具备实践能力，难当大任。人才的缺乏，造成了跨境电子商务行业内部的一大毒瘤。我国的教育观念相对来讲，还是比较传统，商务英语专业只注重英语能力的培养，经济贸易专业主要以经济学科为主，并不涉及生产制造、经营模式等等，工商专业注重管理理论，并不涉及商务谈判技巧等方面的培养。对于符合性专业人才的要求，需要熟练掌握多种知识，如商务谈判，组织生产的效率，对于专业英语的应用和解释、沟通等方面的技巧。所以，大部分人才实践能力较差，适应能力与专业技能并不出色，大部分应届生视野狭隘，在跨境电子商务的工作中很难做到轻松自如，对于专业性很强的英语不能做到自我提升和学习，不断更新自己的知识量，数据统计表明，跨境电子行业中，中级人才相对富足，而对于具有动手能力的初级人才和掌握熟练沟通能力和管理能力的高级人才相对短缺，具有英语专业背景的更是如此，因此高职专业学校必须加强对人才实践能力的培养，提高商务专业英语能力，改变过去的传统培养模式，紧密跟上市场的需求，才是造成现在局面的主要原因之一。

二、 基于跨境电商的高职商务英语人才培养体系构建

1. 首先要加强软硬平台建设

充分利用学校现有的平台，如校企合作，大学生创业项目，充分对有创新项目的大学生提供项目指导，和孵化服务及资金支持同时，学校利用原有各类平台进行资源整合，以打造对师生开放的，且集教学、模拟、实践与培训于一体的跨境外贸创业园，为商务英语专业学生的实践和创新创业的实训项目提供良好的硬件支持和平台。依托校内与企业的优质资源，选取本校教师，聘请专业的企业专家，英语人才，打造一支高水平、高理念的指导团队，为学生提供优秀的学习团队。

2. 构建基于互联网+专业的模块化学习教程

基于互联网下的电商跨境快速发展，结合商务英语专业的特点，一次促进学生的相关语言基础，掌握专业知识，建立公共基础课加专业课，跨境电商+创新创业课。整合全校性的公共课及选修课资源，构建公共基础课+专业课+电子商务+商业英语+创新课程的教学方式。英语语言能力和商务谈判能力是商务英语学生的核心能力，通过专业课程模块的输入，可以培养学生良好的语言沟通能力，同时，带来国际经济贸易等商务模块的知识建立。要熟练掌握跨境电商的平台实际操作，多去了解平台的构成和各自不同的特点，促使学生在学习中工作，在工作中学习，进而熟练掌握对跨境电商平台的操作和应用。利用自己的专业知识，掌握外商的谈判内容和说话方式思维方式，更好地从中体现出本企业的优势和特长，更好地发挥主观能动性，通过了解对方，来展示自己，以此达到企业的根本目标。通过对学生进行普适性的教育，信息化的改革，不断地锻炼自己的实践工作经验，以实践作为基础，小规模的比赛激发学生的动力，扶持学生走出去工作和接触外界的社会，帮助学生进一步掌握与社会结合的理论知识和实践经验，是发展商务英语教学的行之有效的方法。

跨境电商带来世界经济发展融合速度的进一步加快，对全世界各国的自由、多元化发展带来了实质的发展机遇，人人平等和自由，可以顺畅快速的与其他国家进行资源融合，经济交流立竿见影，经济发展对于复合型电子商务人才的需求量必然增加，商务英语专业进行培养方案的调整和更新，可以弥补人才的缺口，对跨境电子商务的发展具有重要的作用。

参考文献：

[1]周银新.关于跨境电商人才创新创业能力培养的思考[J].职业指导.2016，11.

[2]唐胜虹.商务英语专业跨境电子商务人才培养方案的探讨[J].中国科技经济新闻.2016，8.

[3]钟玲.告知外语类专业的跨境电商人才培养[J].佳木斯职业学校学报.2016，9.

作者简介：

杨晓波，河北省秦皇岛市，秦皇岛职业技术学院。endprint