打好四个攻坚战推进“三个能力”本质提升

文_南阳供电公司总经理 孙启伟

打好四个攻坚战推进“三个能力”本质提升

文_南阳供电公司总经理 孙启伟

省公司党建工作暨2017年年中工作会议是迎接党的十九大召开关键时期的一次重要会议，南阳供电公司将坚持以加强党的建设为统领，以改革为动力，以市场为导向，以安全、质量、效率、效益为中心，全力以赴打好电网建设、优质服务、提质增效、队伍提升四个攻坚战，推进公司发展能力、服务能力、治理能力本质提升。

一、打好电网建设攻坚战，全面助推电网跨越发展

提升规划质量。主动适应政府主导加强规划管理新形势，精心做好电网规划滚动调整，推动电网发展由规模速度型向质量效益型转变。严格落实配电网规划原则，避免重复改造和大拆大建。

提升储备质量。深入开展城乡配电网基础资料普查成果巩固提升专项行动，全面推广应用基于卫星地图的电网规划系统。坚持常态化储备，做到有需求就储备、有短板就补齐。

提升建设质量。强化“一次成优”理念，全面落实质量管理终身责任制，持续保持主网工程“零缺陷”投运的好态势。对集体企业实施技术帮扶，着力培育资信等级高、履约能力强、熟悉掌握基建管理要求的建设队伍。

二、打好优质服务攻坚战，加快提高服务保障水平

转变服务观念。进一步打破专业壁垒，着力建设“首问负责、无缝衔接、闭环管理、全员营销”的营销工作新格局。以供电服务“十项禁令”为抓手，持续强化员工服务意识、规范服务行为。

优化服务机制。全面开展网格化服务，建立完善客户经理负责制、分级晋升制，实施挂牌服务、一站式服务和“公司领导+高级客户经理”分片包干制度。

提升保障能力。强化技术、人员、物资保障，大幅提升不停电作业比例。突出“调抢一体”理念，持续优化配电网调度、抢修指挥、现场处置流程，让“听得见炮声的人”指挥战斗、调动资源。

三、打好提质增效攻坚战，持续提升核心竞争能力

统筹加快内部改革步伐。以“两全”管控、同业对标、绩效管理为抓手，进一步强化“子改分”后县公司的专业化管理。强化政企协同，加快推进淅川县供电公司担保置换等后续工作。完善市县集体企业资质结构，全力推进风电项目。

大力开展增供扩销。加快园区业扩配套电网投资建设，出资回购各类园区、城市综合体供电设施，积极争取优质客户，提升市场份额。促请政府出台含金量较高的电能替代激励支持政策。

持续降低配电网线损率。深入推进市县公司配电网线损率“四分”管理，加大高损耗设备改造力度，加快建设一体化电量与线损管理系统。集中力量开展反窃电专项行动，最大限度减少“跑冒滴漏”。

四、打好队伍提升攻坚战，不断激发队伍活力动力

发挥绩效考核抓手作用。持续完善组织绩效、主营业务绩效、班组差异化绩效和县公司年度综合考评管理“四个平台”。着力切实提升基层单位、班组绩效考核实用性和可操作性。

加强人才梯队建设。持续优化中层干部年龄结构，多维度培养选拔管理人才。加大轮岗交流力度，深化市县、主多之间技术共促。强化人才牵引，持续提升人才当量密度。

倡导“以奋斗者为本”。将薪酬、晋级、评先、培训、疗养等各类优质资源向奋斗者倾斜，增强他们对企业的认同感和归属感。积极营造靠制度管人、靠指标说话、靠管理和服务对象评价的干事创业氛围，努力打造与公司体量和电网规模相匹配的强企地位。