多媒体技术应用于教学实践的误区及对策研究

文｜朱晓峰，韦军， 钟子

一、引言

在全国“多媒体热”的大趋势下，国内高校基本上都配备了多媒体教室，越来越多的高校重视把多媒体技术应用于实践教学，并把它作为衡量老师基本功素质的重要指标之一。但在多媒体技术应用于实践教学过程中也暴露出诸多现实问题，如对传统课堂教学的直接照搬、制作水平低层次徘徊、专业技术人员满足现状、缺乏必要的学术交流和培训、教育技术成果不为人知而被“束之高阁”等。正是由于这些问题的存在，多媒体新技术、新成果得不到广泛应用，更谈不上推广和普及，严重地阻碍着教育技术的良性发展，造成教学资源的相对紧缺，这在各个院校业已成为一种普遍现象。因此如何能正确认识和科学使用多媒体进行实践教学，有必要进行深入而系统的分析研究。

二、什么是多媒体教学？

在实践教学过程中，许多人误认为在多媒体教室上课、课堂上用到了PPT电子教案，就是多媒体教学。其实不然，多媒体教学并不是把如幻灯、投影、录音、录像等手段运用于课堂教学的简单电化教学，而是特指运用多媒体技术并借助于预先制作的多媒体教学软件开展教学活动的过程。

三、误区

（一）多媒体技术应用于课堂教学实践方面存在的误区

目前，各高校几乎所有的课程都采用多媒体教学，进而过分推崇多媒体教学，甚至形成了“无多媒体不开课”的局面，把计算机当成了“万能”。而教师用的所谓多媒体课件(PPT教案)，基本上都是为完成任务、应付检查而被动的简单制作，交互宽泛而简单，缺乏新意。没有突出多媒体应有的交互性、集成性、可控性、信息空间立体化等特点。主要表现在以下几个方面：

1. 从“人灌”到“机灌”，“填鸭”之风依然盛行。

有相当多的教师认为多媒体课件就是教案，认为编写和制作好多媒体课件，就等于把一堂课备好了，同时教案也备好了；还有的教师图方便快捷，借口实验仪器不够，实验误差大，学生不便观察等，课堂教学完全由事先编制好的多媒体教案所替代，没有板书。2而课堂上用到的多媒体课件绝大部分表现形式单一，只是简单的文字加图片，用投影片完全就能够实现。这些现象从表面看好像是把传统的教学方法与现代教学手段有了一定的结合，但缺乏总体教学设计，没有认真研究所授课程的教学目的和特点，忽视了如何更好地提高教学质量这一真正的功能和目的。

2. 盲目推崇多媒体教学，“教”与“学”严重脱节。

主要体现在多媒体课件主导了整个教学过程，教师从头到尾手不离鼠标，学生眼不离屏幕，教师成了“放映员”，学生成了观众，教师和学生几乎都“退居二线”，“教”与“学”严重脱节。据统计，学生一天下来有270—450分钟在长时间盯着屏幕。许多学生反映在多媒体课堂上笔记无法记，甚至不知从何记起，往往是内容一下子就呈现在学生面前，还没来得及认真阅读内容屏幕就切换了；还表现在有时学生正在思考，但屏幕已显示出完整的解题过程和答案，从而学生放弃了自己的想法而去接受教师提供的“标准答案”，极大地减弱了学生求知过程中创造性的发挥。

3. 教师自身电脑知识匮乏，课堂教学过分依赖多媒体课件。

据调查，部分教师片面地强调只有设施完备的多媒体教室教学效果才最佳。但实际上，许多受过高等教育的教师仍是“电脑文化”的文盲，除单纯依赖多媒体教学之外，还缺乏计算机基本知识和简单故障处理经验，比如对授课过程中出现的多媒体课件无法正常打开和播放、找不到超链接的音视频文件等现象，从而导致课堂教学秩序混乱；对于计算机或设备出现的电池电量不足、播放影音或图像不清、投影仪投射歪斜等小问题不会处理；再就是遇到突然停电，电脑无法正常运转等情况，往往束手无策，导致教学无法继续进行。相反的对于简单易用教学用具如视频展示台使用率却几乎为零。

4. 只顾多媒体课件表面“奢华”，课堂效果不明显。

由于评审部门在评价多媒体教学时强调技术标准，所以部分教师误认为页面制作得越精美，程序做的越复杂，技术难度越高，越易引发学生兴趣，教学效果也就越好，片面地追求画面的美观、动画和声音的精彩等，把各种效果统统应用于课件之中，导致学生把更多的注意力放在画面、动画、视频和音乐上，而不专心于所传授的教学内容，造成视觉和听觉的疲劳，课堂效果没有显著提高。还有的教师为了让学生在有限的时间内掌握更多知识，课件演示速度较快，学生目不暇接、没有思考时间，最终只能是“走马观花”。

新东站集石济客专、济青高铁、城际铁路、轨道交通等多种交通形式于一体，设计充满现代感，各种设施已投入使用，乘车检票通道畅通无阻。随着各种设施的逐步启用，“国际级重要交通枢纽”的形象呼之欲出。

（二）多媒体研发与制作方面存在的误区

1. 多媒体研发与制作各自为政，缺乏交流与合作。

长期以来多媒体教材的研发与制作，各院校、各学科都是画地为牢，各自为政，缺乏交流与合作，导致重复建设，资源浪费，成果不为人知，更谈不上推广普及。尽管有部分教育技术成果在实践教学中得以应用，但基于交流形式和合作基础的限制，还远远不能与现实需要相适应。因此加强学术交流，特别是加强校际之间、跨专业横向之间的交流与合作，对促进和保证教学效果都有积极的实际意义。

2. 技术人员质量良莠不齐，缺乏行业领军式人才。

一是对创新型人才的重要性和紧迫性认识不足，办法不多，措施不力。原电教中心教师年龄偏大，对新技术的掌握有一定的难度；还有部分人员对计算机基本操作不熟悉，新设备、新技术、新软件不会使用；专业技术过硬的复合型人才少之又少，缺乏行业领军式技术人才。加之部分人员懒于学习，最终只能是望“机”兴叹。

二是在选用人才机制上仍论资排辈，技术水平高低与收入报酬脱钩。有能力、有水平、有潜力的创新型人才使用效益不高，导致这部分人员积极性不高；高层次教育技术人才难以引进；再加上技术水平与收入报酬脱钩，没有形成应有的激励机制，真正水平高、技术全面的人不愿意来，而想来的又由于自身客观条件的制约却来不了。

三是非专业人员的比重过大，人员结构不合理。目前各院校教育技术部门非专业人员的比重大于专业人员。即使是现有专业技术人员，一部分也是后转行的，只能胜任简单的工作。另外，还有一部分非专业及少数无文凭人员，仅能从事一些辅助性边缘工作，随着CG时代的到来，教育技术呈现出多元化、多样化发展态势，若不尽快更新观念和提高现代教育技术素质，对现有人员结构不及时进行调整，而是继续满足现状，将无法面临未来教育形态里的生存困境，信息技术素质的全面提高已经到了时不待我的地步。

3. 为了评比而制作，重成果轻应用。

（三）多媒体技术管理使用方面存在的误区

多媒体资源库建设不完善，多媒体教学网络没有提供相应的教学互动，影响了资源的利用率。同时，没有把学校数字化校园建设、学校教育教学改革、推广新型教学方法和手段等作为系统工程来抓。

多媒体教学对学校的教育设施提出了更新更高的要求。虽然各高校花费大量的资金购置和引进了新设备和平台，多媒体教室表面看功能齐备，但日常管理、维护不到位，缺乏必要的培训，有的设备由于不会使用或管理不善，最终成了摆设，没能充分发挥出多媒体设备的效能。比如多媒体教室出现投影老化、课件学生看不清、计算启动异常、死机等问题，任课教师不能及时处理，影响正常教学。新设备引进之后使用率很高，但在教师不甚了解的情况下，常常会因为操作上的失误而导致设备故障和损坏，从而影响正常教学使用。少数多媒体教室管理人员视自己为管理者而不是教学过程的服务者，工作中有时缺乏耐心，态度生硬，服务意识不强。

四、对策

（一）加强教育技术部门的职能并加大监管力度，突出教育技术在教学改革中的引领、示范、普及作用和地位。

教育技术部门一直作为教学辅助单位长期不被重视，无论在政策支持、资金支持、人力资源支持等方面支持力度不够。要想拓宽教育技术成果的应用范围，更好地利用多媒体技术为教育教学服务，就必须赋予教育技术部门一定的权力并加强其兼管职能。建议各学校不搞职能相近的多中心模式，避免“齐抓共管”但又“无人管”的现象发生，避免和减少因重复建设而造成的资金和人力物力上的浪费。

（二）注重多媒体教学资源库建设，加强对设备的建设和管理。

教育技术部门要紧紧围绕2011年国家教育部提出的“国家视频公开课”建设工作这一契机，抢占精品视频公开课的建设项目，加大课程中心、精品视频公开课平台建设，有计划、有组织、有步骤地建设好CAI资源库，健全和完善多媒体资源库的前提需要有相应的教学平台，实现资源的最大化共享。有条件的单位可选择对本单位有一定指导意义或是教学中急需的教育技术成果，协商有偿服务或是组织购买，这样既节省了研发时间和资金，又提高了效率，互惠互利，对促进本单位学科发展，促进教学效果的提高都有很大的作用。

（三）加强教育技术队伍建设，注重人才梯队培养。

首先是加强教育技术专业技术人员队伍建设。随着新技术的迅猛发展，软件的不断更新升级，多媒体技术手段正朝着多元化发展。教学技术部门要把人才建设作为教育技术中心发展的第一资源，着力打造学术领军人物和创新人才，同时培养和建设一支技术领先、团结拼博的专业技术团队。在不影响工作的前提下可采取集中、分散、派出去、请进来等多种方式，创造更多的机会，以提高和加强所属人员的自身业务技能和水平。同时，积极与兄弟院校开展合作交流，营造良好的学术氛围。通过多种途径聘任兼职制作人员，用他们先进的专业知识和业务技能带动周边的人员，互相取长补短。

其次是加强业务知识学习，结合本职做好培训。

定期组织业务培训、学术交流或开展专题讲授，以提高所属人员的多媒体研发水平。培训、再教育应该分出层次性：专业人员的培训应体现在多媒体技术、网络技术、摄录编及后期合成等方面的拓展；非专业人员除立足本职工作外，急需弥补计算机操作与应用的专业知识。

新设备从认识到掌握，良好的技术培训可缩短过程、降低设备使用成本、提高利用率。在不断提升多媒体教室管理人员服务理念的同时，还要针对任课教师在实际教学过程中遇到的各种操作问题，学校设备管理处每学期举办一次多媒体教室使用培训或专题讲座，介绍各类教室使用方法，对教师进行现场指导，实践操作，使教师具备控制多媒体教学现场灵活的组织能力。

（四）树立正确的媒体观，适量、科学、适时使用多媒体。

英特尔公司首席执行官克瑞格•贝瑞特博士在英特尔®“未来教育”中说：“我们整个业界都认识到，如果教师不了解如何更加有效地运用技术，所有与教育有关的技术都将没有任何实际意义。计算机并不是什么神奇的魔法，而教师才是真正的魔术师。”9运用多媒体是为了辅助教学，其出发点和落脚点还是为了提高教学效果，教学中不能为了多媒体而使用多媒体，而应合理地综合利用各种教学媒体，优缺互补。

1. 适量采用。在教学过程中多媒体的使用不是越多越好，关键是能充分体现出使用教育技术手段提高课堂效率，实现教学的最优化。毫无原则地滥用多媒体，只能造成资源浪费，甚至形成媒体干扰，破坏了学生对教学内容抽象思维和系统思维的形成。

2. 科学利用。该用时则用，让教育技术手段真正能起到变抽象为形象、变静为动、突出重点、突破难点、拓宽视野、启迪思维的作用。

3. 适时使用。对于一些微观、抽象、机理复杂、难以重复、实验难度高成本大、个例罕见、难以实地实景实体操作训练和无法示教的教学内容，可以运用计算机多媒体来进行全新的教学。

（五）充分发挥多媒体网络优势，增强学习者的学习主动性。

多媒体网络教学环境汇集了与教学有关的几乎所有内容，教师和学生可以跨越空间进行实时或非实时的交互学习。为了更好地发挥多媒体网络教学优势，笔者认为：

首先是加强和完善网络环境、多媒体教室等建设，以提升多媒体网络教学的覆盖面和利用率。尤其是加强本学校的内网建设至关迫切。良好的网络环境可以帮助学生自由浏览取舍，快速调用学习资料,针对某一方面的问题进行探讨和交流。教师利用网络平台引导并组织学生进行学习，同时还可任意调用、查看某一学生的学习情况，并给出相应的评价, 师生之间形成互动。

其次是加强各专业、各学科资源及相关平台的建设。如：多媒体资源库、在线阅读、在线考试等等。利用各种资源平台，在课堂上短时间内把抽象的概念，难以观察清楚的现象，跨越时空的事物，不易实现的实验，通过动画、录像等形式和手段，进行信息处理和图像输出、微观放大、宏观缩小、动静结合、图文并茂，从而调动学生多种感官参与活动，形成鲜明的感性认识，有利于学生抽象思维能力的提高。

（六）大力开展教育技术培训，整体提高教师多媒体技术实际应用能力。

教育技术部门要利用现有条件，搞好教育技术的普及性培训和服务工作，提高学校整体教师制作和运用现代教育技术的能力和水平。模式上可采取“小班授课，讲练结合，短期培训，授后服务”的培训模式。教学方式上采用短期培训，时间以一周为宜。同时，可根据参加培训教师的年龄、学科等实际情况，深入浅出地进行培训。一要控制讲课节奏，宜慢不宜快；二要照顾到面，宜浅不宜深；三要理论与实践相结合，宜少讲多练；四要主讲与助教相结合，宜多配辅导老师。

五、结束语

传播学的奠基人施拉姆说:“对于教学活动来说，只有最恰当的媒体，而没有最好的媒体。”13根据教学内容和教学目标的需要，去选择、设计、评价和组合，运用恰当的教学媒体以达到优化教学效果的目的。综上所述，我们对于多媒体教学，既不能盲目推崇，又不能因循守旧，而应把两者有机结合、优势互补，才能更好地激发学生的学习兴趣，创设学习环境，真正发挥多媒体技术在实践教学中的作用，保证教育技术成果能更好地服务于教育教学。