高职院校电子商务专业课程体系优化研究

袁静

[摘 要]高职院校电子商务专业课题体系面临着课程体系设计与职业标准要求不够匹配、课程内容选择与岗位能力期望不够契合、课程教学输出与专业教学标准不够接轨等困境。高职院校在优化课程体系的过程中要采取以下3个措施：课程体系设计要注重顶层设计、课程内容选择要注重与时俱进、课程教学输出要注重贯彻标准。同时，高职院校也要重视对专业标准、职业标准和岗位标准的研究，并加强对职业态度、职业道德、职业素质的培养。

[关键词]高职院校；电子商务；课程体系；优化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.22.152

[中图分类号]F713.36-4；G712 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）22-0-02

自2008年国家出台《关于加快电子商务发展的若干意见》以来，电子商务发展随着互联网技术的革新正进行日新月异的变革。近两年来，《关于加快推进电子商务人才培训工作的指导意见》等国家政策的出台，对电子商务人才培育又提出了新的要求。电子商务课程体系的构建和优化作为人才培养的核心载体，正受到越来越多的关注与重视。

1 高职院校电子商务课程体系面临的困境

1.1 课程体系设计与职业标准要求不够匹配

从目前的市场反馈来看，用人单位总体上觉得高职毕业生的综合素质与用人单位的需求仍有一定的差距。这在一定程度上是由于课程体系的顶层设计与职业标准要求不够匹配造成的，高职院校尚未真正对照用人单位对电子商务人才的职业标准要求来设计自己的课程体系。这主要体现以下3个方面：第一，人才培养方案论证的科学性有待进一步加强，多是教师根据自己的理解和想像来进行设计，而没有经过层层严谨的论证，这就导致理论教学体系和实践教学体系的架构往往不够科学，对电子商务实践教学体系不够重视，相关实践教学资源建设相对滞后。第二，高职院校在制定人才培养方案的过程中，没有真正调研不同类型用人单位的实际需求并且将其落实到最后的方案中，在提交论证的过程中也没有用人单位参与其中，这必然导致职业标准无法与时俱进地融入一线的教学过程中。第三，高职院校在内容体系的設计上，没有全面考虑学生的专业能力素养、文化科技素养、思想政治素养的融透。

1.2 课程内容选择与岗位能力期望不够契合

社会经济发展使人们需求呈现多样化，同时信息技术的不断发展也迅速推动着电子商务领域的革新，这对电子商务人才的岗位能力也提出了更高的要求。但实际情况是，电子商务毕业生通常会感到在理论课堂和实验实训中学到的与实际应用有较大差距，而用人单位也会觉得毕业生不能很快学会相关工作技能。这在某种程度上是专业课程内容与实际岗位能力不契合造成的。这主要体现在以下两个方面：一是由于高职院校电子商务专业教师自身的理论和实践操作能力不能与时俱进，自身理论和实践能力缺陷不可避免地导致其在教材选用和教学内容选取上，均大大落后于现实技术变革，从而导致学生的理论水平和实践能力也无法跟上时代的步伐。二是理论教学模块和实践教学模块的内容不能很好地进行对接，使实践教学体系的教学质量和成效大打折扣。而学生的岗位能力在很大程度上在实践教学过程中生成，因此这两者的契合差距就使电子商务专业的毕业生岗位能力不符合毕业生和用人单

位的期望。

1.3 课程教学输出与专业教学标准不够接轨

教学输出是高等教育人才培养的关键和核心环节，高职电子商务专业教师也不例外。但现实状况表明，高职院校电子商务专业教师的教学输出状况堪忧，表现在3个方面：第一，教师对相关专业课程本身的掌握情况和理解能力参差不齐，而后期在长期的教学过程中，由于个人和管理体制的原因也不能进行企业实践活动，导致教师的教学输出能力无法与专业教学标准接轨。第二，在教学方法的选择上，很多教师更注重自身专业知识的更新和升级，但往往不够重视教学方法和教学能力的提升，这也会使专业教学标准的执行效果大打折扣。第三，由于学校层面对教学质量缺乏一定的监管，再加上评价考核机制对教师的专业成长没有起到应有的导向作用，导致电子商务专业教师在教学过程中不能很好地执行专业教学标准。

2 产教融合视阈下高职电子商务课程体系的优化

2.1 课程体系设计要注重顶层设计

高职院校电子商务专业课程体系在建设过程中，要严格按照专业人才培养的目标定位和培养方案的要求标准，以综合素养养成和专业核心能力培养为基准导向，根据社会需求建设系统的课程群对群内的课程进行系统整合使课程设计更具有科学性。同时，高职院校要重视课程群承载的人才培养目标，把基于相同培养目标，蕴含在分散课程中的实践内容在更高层次上连贯，使学生的专业实践能力随着教学过程的推进而加强，不断趋近人才培养目标直至真正重合。在“互联网+”时代，随着网络经济的迅速发展，社会更需要电子商务专业人才具有整合电子商务过程链各环节信息的能力，以及对链条中海量大数据进行深度挖掘分析为决策提供服务的能力。这就要求高职院校在进行电子商务专业课程体系设计的过程中，要让企业真正参与进来，并根据社会对专业人才的需求特点量身打造课程体系，强化实践教学课程体系，在理论教学的基础上形成具有创新性、适应性的实践教学模块，以构建层次清晰、科学合理、特色分明的高职院校电子商务课题体系。

2.2 课程内容选择要注重与时俱进

高职院校电子商务专业课程内容体系应在结合学生特点、校内软硬件条件的基础上，根据市场和用人单位对电子商务人才的需求进行选择，实践教学模块还要考虑便于实施操作等因素。高职院校根据电子商务专业课程的特点，可以考虑建设电子商务业务技能、电子商务平台建设、电子商务创新创业等课程群。高职院校在选择课程内容时，应以企业需求为导向，以培养学生的综合素质为关键核心，通过顶层设计和规划相关课程群，及时删除课程内重复和过时的内容，更新教材或调整教材内容，并增加有利于提高学生电子商务专业综合业务技能的新内容，使学生尽快获得理论和实践知识。此外，学校也应通过顶层规划设计加强对教师双师素质的锤炼，加速教师知识的更新换代使之与企业需求接轨，从而保证教师在选择课程内容时能够与时俱进。endprint

2.3 课程教学输出要注重贯彻标准

高职院校电子商务专业的课程教学输出，要注重贯彻实施基于课程群的专业教学标准，更要注重基于目标定位的专业教学标准在教学方法和教学手段上的共通性。这就要求各高职院校应该在学校层面，尽快贯彻落实教育部《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》，全面统筹建立和改进相关制度，重视专业教学标准的科学制定和贯彻落实，从而激发员工特别是教师的内生动力以更好地执行相关专业教学标准，不断提升课程教学输出的质量。高职院校电子商务专业的相关管理层要在贯彻落实国家专业教学标准的情况下，结合学校办学情况和学生个性特点制定本校的专业教学标准，并贯彻推动执行。同时，高职院校也可以探索开展项目驱动教学法，依托项目载体串联课程内容、课程类型和教学方法，使学生易于将理论和实践进行融会贯通。此外，电子商务专业的专兼职教师要注重对专业教学标准的教研，统筹好理论教学和实践教学体系的关系，在教学方法和教学手段上进行深入研讨，形成学习共同体，在进行专业知识更新换代的同时不断提升自己的教学能力，使教学输出成效更上一层楼。

3 高职电子商务课程体系优化应注意的问题

3.1 重视对专业标准、职业标准和岗位标准的研究

专业标准也即为高职专科专业学历标准，是专业课程体系应达到的最终目标标准体系，同时也与专业所对应的职业相对应。职业标准即职业资格认定或职业资格鉴定标准，而职业标准根据制定者的不同又分为国家标准、地方标准和企业标准，而通常企业标准又是由行业的引领性企业制定的，而这些企业所制定的具體化的职业标准规定又称为岗位标准。这3个标准在人才培养的过程中有着一脉相承的联系。高职院校在培养电子商务专业人才的过程中，执行专业标准最终是为了帮助学生达到电子商务人才的职业标准以及岗位标准，而职业标准和岗位标准反过来对专业标准的形成又起到了一定的导向作用。这就要求各高职院校在优化电子商务专业课程体系的过程中，要特别注重对专业标准、职业标准和岗位标准的研究，并进行定期和不定期的对照检视，从而在教学过程中更好地贯彻、落实这3个标准，使学生在学习过程中对接这些标准，从而更好地满足用人单位的需求。

3.2 加强对职业道德、职业态度、职业素质的培养

在社会多元意识形态和多样化需求的冲击下，加强电子商务专业人才在职业态度、职业道德、职业素质方面的培养越来越受到各界的重视。在课程体系的设计、教学输出的过程中，教师还应加强对学生职业道德、职业态度和职业素质的养成教育。职业道德是指同职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，高尚的职业道德是开展一切工作的前提。在实践教学过程中，除了专业知识传授，教师还要注重培养学生的敬业协作、爱岗奉献等职业态度，并追求精益求精的工匠精神。端正的职业态度为学生具备优秀职业素质和能力打下坚实的基础，学生只有具备了良好的职业态度，才能拥有良好的职业发展前景。职业素质方面，是指学校要着力培养电子商务专业学生与时俱进的学习能力、高效顺畅的沟通能力和团结协作的团队意识。电子商务的专业知识更新非常快，这就要求学生必须具备良好的学习能力，才能不被更新的洪流淘汰。电子商务交易是通过网络完成的，其受到时空条件限制，不能像面对面沟通那样能获得全方位的信息，这对学生的沟通能力提出了更高的要求。电子商务交易的发生涉及多个环节，这也要求学生必须注意培养团队意识，只有加强与团队成员的沟通合作，才能使各个环节的工作更加顺利地开展，从而提升整体的工作效率。

主要参考文献

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