关于新医改时期医院综合档案管理工作的思考

文/滕州市中心人民医院 胡旭光

关于新医改时期医院综合档案管理工作的思考

文/滕州市中心人民医院 胡旭光

随着我国公立医院改革的推行，对医院的管理要求不断加强，这就需要医院要结合公立医院改革的形势，重新创新观念，改变传统的理念，进行创新性管理，才能够促进医院在公立医院改革的形势下正常有序地开展工作，促进医院服务水平的提升。而医院综合档案管理作为医院管理工作的重要组成部分，直接体现着医院管理水平，也必须要提高重视程度，本文主要探讨在新形势下医院综合档案管理的相关问题。对做好综合档案的管理提出一些可行性的举措。

新医改时期；综合档案管理；发展现状；有效举措

医院作为为人们提供健康服务的重要场所，直接体现了城市的基础设施建设和服务水平，为了保障人们的生命健康，为人们提供良好的医疗服务条件，我国推行了新医改政策。在新医改政策的实施下，医院管理工作面临着新的形势，这就需要医院结合新医改的具体要求，做好创新性管理工作，而医院综合档案管理直接关系着医院管理水平的提升，所以，医院要加强对综合档案管理的重视程度，通过改善举措，弥补综合档案管理工作存在的不足以及漏洞，才能够促进我国医院综合档案管理水平的提升，进而为医院的医疗系统提供更加可靠、周全的档案服务。

一、新医改条件下，医院要高度重视综合档案管理工作

新医改政策提出以后，对我国医院的医疗服务等各方面做出了进一步的规范，提出了新的要求，这就需要医院结合新医改的新要求，创新管理的举措，尤其是档案管理工作，医院必须要提高重视程度。

不难发现，以前医院进行综合档案管理工作的过程中重视程度严重不足，不仅没有正规的档案管理工作办公室，而且专门从事档案整理管理工作的人员也严重不足，这样就会导致医院的档案长期处于堆放或者乱扔状态，很有可能造成档案的遗失，医院首先要加强对综合档案管理的重视程度，通过加强对其重视，为档案管理工作配备相应的办公场所及专业的人员，同时配备专业的档案管理设备，才能够促进医院综合档案管理工作的有序推进，因此加强重视是医院建立综合档案管理工作的前提以及保证。

正所谓“巧妇难为无米之炊”，只有医院配备了档案管理工作的人力、物力资源，才能够保证综合档案管理工作的有序推进，因此，医院为了更好地做好综合档案管理工作，首先要提高重视程度，然后要配备相应的场地、人员和设备。

二、加强对综合档案管理工作相关规则的制定，建立一个科学、完善、完整的档案管理机制

为了真正地规范医院的综合档案管理工作，必须要加强对《档案法》的宣传以及推广，这样才能够使得医院的领导机构及工作人员加强对综合档案管理工作的认识，提高档案整理的法律意识，这样才能够使得医院的综合档案管理工作走向法制化、正规化的轨道。

在进行《档案法》宣传过程的同时，医院也必须要制定适合该院发展的一个综合档案管理制度，这样才能够使得档案管理工作人员按照规章制度办事，促进医院档案管理工作走向规范化、法制化以及有序化的轨道。使综合档案管理人员在实际工作的过程当中能够按照制度办事，这样才能够有效地避免一些故意篡改档案以及档案丢失等现象，确保档案管理更加整齐有序。只有完善了档案管理的制度才能够保证医生或者是患者对档案进行有效的查询，从而为医生确定患者的病情，为患者的进一步治疗提供一个可行性的依据，这样也有利于医院提高治疗以及服务水平。

三、新医改条件下，医院要加强对综合档案管理工作的投入力度

医院综合档案的管理工作不仅需要有完备的机制和体系，而且需要硬件配件设施的完备。随着我国进入信息时代，计算机已经成为人们办公的重要物品，因此为了实现档案管理工作的现代化办公，必须要配备完善的计算机设备，使用大数据系统管理，这样才能够实现档案管理的无纸化发展，不仅提高了档案管理工作的效率，而且能够保证综合档案管理工作实现自动化的操作，这样才能够提高医院档案管理的总体水平。

医院必须要配备档案的专门房间，以备档案的储存，而且当前我国档案管理都实行分类制管理方法，医院要配备专门的档案数据库，才能够使得档案的分配更加合理，而且能够方便查找，大大提高了查找的效率。

同时也要配备充足的工作人员，档案整理本身就是一个系统性的工作，因此，必须要安排专业工作队伍，当前医院的档案管理经常采用兼职的方式，而且频繁地更换档案管理人员，只为应付上级的档案检查，这样都会影响到档案管理工作的有序开展。所以，必须要配备专人进行综合档案管理工作。

四、新医改条件下医院要完善档案的收集工作，促进档案管理更加完备

医院档案整理直接关系到档案存储以及医院进行正确的医疗判断，因此必须要完善档案的收集工作，才能够保证档案的齐全。尤其是面临当前医院对档案管理工作重视程度不高，使得档案信息缺失比较严重，所以，医院的档案管理人员必须要引以为戒，提高档案管理工作的规范性和正规性，同时保证档案信息的完整性，这样才能够为医生作出正确的医疗判断提供更加完备的资料。

为了做好档案信息的收集工作，档案管理人员必须要进行良好的沟通，通过与档案登记人员进行耐心细致的交流，保证他们填写正确的信息，这样才能够收集到更加具有价值的档案资料，对我国医院的档案进行整理归档，才能够避免当前医院档案整理的漏洞，保证档案的齐全。

五、加强对档案管理人员的培训，提高档案管理人员的专业素质

可以说医院的综合档案管理工作都是由人来完成的，所以，只有提高综合档案管理人员的综合素质，才能够保证医院综合档案管理工作水平和质量的提升。因此必须要加强对档案管理人员的培训，通过培训其专业的技能，提高档案管理人员的档案专业技能，从而熟练地进行正确的操作，同时提高工作的效率。

医院可以通过开展讲座或者安排工作人员进行自修等方式，提高其专业素质。或者应该和其他的医院进行对接，学习其档案管理的良好经验。

同时，医院的档案管理人员要积极地进行自我档案管理知识结构的更新，通过阅读相关的书籍，提高自己的档案整理水平，同时，坚持以高度负责的责任心以及敬业精神，严守档案的机密，确保档案信息不被泄露，不对患者造成困扰。本着“公正”的原则不帮助他人恶意地篡改档案信息，保证档案信息的真实性。

六、总结

鉴于我国进行新医改政策，医院必须要结合新的政策要求进行工作的改良以及创新，面对医院综合档案管理工作中存在着管理机制不健全，档案缺失现象严重以及档案管理人员素质不高等问题，医院加强对综合档案管理的重视程度，通过完善机构设置配备相应的人力物力资源，并且建立完善、科学的管理体系，促进医院综合档案管理工作的正常有序开展。与此同时，也必须要加强对工作人员专业能力的培养，提高档案管理能力的水平，这样才有利于医院的档案管理工作更加有序地开展。医院作为为城市居民提供健康医疗服务的重要场所，必须要完善各方面的工作，通过提高管理水平，促进其服务能力的提升，才能够为人们的身体健康保驾护航。

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