福州市医保开通微信预约平台方便群众办事

福州市医保开通微信预约平台方便群众办事

为方便广大参保人员，福州市医疗保障基金管理中心开通微信预约平台。关注福州市医疗保障基金管理中心微信公众号的参保人员，可通过点击预约系统菜单实现办事预约取号。

预约系统由以下几个部分组成：

1.预约服务时间：可提前1～2天办理预约业务。

2.预约业务范围：福州市医疗保障基金管理中心鼓楼分中心（地址：福州市古田路128号劳动大厦一至二层）经办以下业务：公共业务、转移业务、门诊特殊病种确认、费用受理。

3.实名预约：预约业务采取实名制。预约时需要输入姓名、身份证号码、手机号码，并选择业务时间段。当所预约号源使用完毕后，需另选时间进行预约。

4.预约取号：预约成功后，预约人员需在预约时间段到办事大厅确认取号，排号系统将优先叫号，应留意LED屏幕上以免过号；若超过所预约的办理时间未确认取号，该号源自动作废。

5.取消预约：因故不能按时办理业务的参保人员，需提前在微信上申请取消预约。

6.预约规范：为防止恶意占用号源，系统对预约次数进行限制管理。当天的号源不能网上预约；同一人一日内同一业务只可预约一次，不同多次预约；同一时间段预约多个业务，排号系统将根据预约时间先后取号，请勿同时取多个号，以免过号。若违约，将在未来三个工作日内无法使用微信预约办事。

（福州市医疗保障基金管理中心）