差异化管理理念下高校班级管理工作探究

熊志淘

【摘 要】本文尝试借鉴企业中的差异化管理理念，将其应用于高校的班级管理工作当中，从学生的个体化差异着手，分析学生的深层发展需求、指导学生构建职业生涯规划，同时不断完善相应管理制度的方式，以提高高校班级管理的效率和效果，为高校班级的管理工作提供新思路。

【关键词】差异化管理；班级管理；高校

班级管理不仅直接影响了班级及高校的发展，而且也影响着学生综合竞争力的提高，关系到学生是否能真正成才。因此，在新形势下，高校应不断深入研究，秉着“以学生为本”的教育理念，尊重学生的个体化差异性，结合学生及社会实际需求，以探讨更有效、更实际的提高班级管理水平的方法。

一、差异化管理理念概述

差异化管理是现代企业管理的一种先进理念，是指组织内部的管理者通过观察和测量组织成员个性，从而制定可有效激励组织成员为组织作出最大贡献的管理措施[1]。差异化管理理念非常重视组织成员的个体化差异，并认识到这种个体化差异会对组织整体的绩效产生的影响，同时充分利用个体化差异的互补增值效应，利用相关措施以激励组织成员充分发挥个体潜能，保证其能得到发展的同时还可达成组织目标。高校班级管理工作的主要对象为学生，学生也存在较大的个体化差异，借鉴差异化管理理念，通过寻找并培养学生的个体化差异，并进行有针对性的培养，再结合实际工作需求，也可实现提高班级管理工作效率和效果的目的[2]。

二、差异化管理理念下高校班级管理工作的相关措施

（一）尊重学生个体化差异，探究学生深层发展需求

尊重学生个体化差异是高校班级管理工作应用差异化管理理念的基础和前提，在此基础和前提下，再逐步探究学生的深层发展需求，以为学生营造一种和谐、团结、积极向上的学习氛围。为此，在平时的工作当中，班级辅导员首先应加强学生的沟通，了解学生的心理状态，并分析其心理特征，掌握学生的兴趣爱好、能力优势、价值观、心理素质、学习目标和动机等，并对其各方面所存在的差异表示理解。其次，探究学生深层发展需求。可与校内心理咨询师、就业指导老师相互联系，必要的时候还可利用人格、职业倾向等测试软件帮助学生深入了解自身性格特征，知道自身的优势及不足之处，使學生能够客观地进行自我评价[3]。再次，建立学生心理档案，并依学生实际情况进行整理、分类，以便于对学生心理状态的变化进行持续性跟踪和指导。最后，在充分了解并尊重学生于性格、学习目标、学习动机、学习态度、综合素质等方面的差异性的基础上，采取具针对性的措施，指导校内学生干部带领所有学生共同探讨，秉持“以学生为中心”的实施理念，尊重学生的个体化差异，以促进学生发展、进步为目标，营造一种加强学生自信心、激发学生个性化潜能、对现阶段班级发展目标给予认同、对班级及自身未来发展给予肯定、提升自身能力同时加强团队影响力、奋力拼搏的学习氛围。

（二）指导学生构建职业生涯规划，为学生创造锻炼和展示其能力的平台

指导学生构建职业生涯规划，为学生创造锻炼和展示其能力的平台是高校实现差异化班级管理的重要手段。一方面，要对学生职业生涯规划的构建给予相应的指导，帮助学生分析当下社会需求、就业形势、职业能力要求等，让学生在了解自身性格特征的基础上认识到自身的职业倾向，从而激发学生学习动力，使其能够确定自身职业发展目标，并为这一目标而制定科学、有效的发展方案。另一方面，要为学生创造锻炼和展示其能力的平台。首先，可采取民主选举的方式选出班委，鼓励有思想并有一定能力、肯定为班级为同学服务、愿意锻炼自身能力的学生竞选学生干部，并成为辅导员实施班级管理的得力助手，指导班委实施具体的班级工作。其次，依学生个性化特征，围绕学生个体化的深层发展需求，在了解社会需求的基础上，创造学生可主动适应社会需求、有利培养学生能力的平台。如可开展具目的性的主题班会，如才艺展示、专业知识、人际交往等专题，这样既锻炼了学生干部的组织策划能力，又使学生的个人才艺得到展示，同时还让更多学生得到启发，有利学生的持续进步。另，可组织学生进行社会实践，让学生在实践活动当中了解专业相关知识，并将所学知识应用于解决实际问题，以提高学生专业技能及综合能力。

（三）不断完善管理制度，建立科学评估体系

不断完善管理制度，建立科学评估体系是实现高校班级差异化管理的保证。管理制度和评估体系珍“公约”性，管理制度的完善可保证班级管理工作的有效实施，而科学评估体系的建立则有效激发了各班级学生的集体荣誉感，使各班学生能够积极主动为班级而努力，以学生学业为基础，培养学生综合能力为目标，结合学生个体化差异，建立相应管理制度，量化考核以实施动态化的班级管理可激发学生积极性和主动性，在提高学生自我约束和管理能力的同时可有效提高班级的凝聚力，从而加强班级管理的实效性。因此，在平时的工作当中，辅导员应依班级特征，以宿舍为单位，在尊重学生意见的基础上，制定相应班级规章制度，包括纪律、考勤、宿舍管理、班风建设、团队凝聚力建设等方面，并建立科学、合理的学生评估体系，内容不仅包括学生学习成绩，而且更要涵盖学生思想、专业、个人能力、平时表现等，作为学生评优评先的重要参考依据。通过制度和评估体系的建立，让学生了解为自身发展和班级建设应提倡什么、反对什么，使学生能为自身发展及班级建设积极主动贡献自身力量，从而实现班级的差异化管理。

三、结语

总而言之，伴随社会的发展、时代的进步，社会对于人才的需求量越来越大，要求也越来越高，为此，高校学生的教育管理工作也应做到与时俱进。将差异化管理理念引入高校班级管理工作当中，充分尊重了学生的个体化差异性，使学生实际发展需求得到满足，同时帮助学生做好职业生涯规划，为学生步入社会打下良好基础。另不断完善管理制度，有效加强了班级管理工作的实效性。

参考文献：

[1]任婧，康辉，李乐平.差异化管理理念在高校班级管理工作中的应用探究[J].高教探索，2016，（S1）：168-169.

[2]龚志成.浅谈高中班主任管理困境及措施[J].新课程（下），2016，（10）：218.

[3]陆海兰.差异化管理视角下高校班级文化的运行机理及应用策略研究[J].高教探索，2016，（S1）：170-171.endprint