推进“四位一体”新媒体建设的实践与研究

李军+孟宁+李晓娟

摘要：当前，以数字和网络技术为支撑的新媒体迅速发展崛起，如何以日趋完善的新媒体建设推动企业新闻宣传工作，助力企业内聚合力，外树形象，营造良好发展氛围显得尤为重要。结合笔者经验，在下文中展开关于推进“四位一体”新媒体建设的实践与研究。

关键词：新媒体；新闻宣传；实践

一、新媒体对现代生活的重要影响

随着科学技术的不断进步和更新，新媒体成了一个相对的概念，逐步拓展为以网络技术为支撑的多种媒体形态，如数字电视、手机媒体、网络电视、数字杂志等，深刻改变了人们的信息接收方式和习惯。

传播方式的改变是新媒体与传统媒体最大的不同之处，新媒体依靠互联网等手段，结束了受众单方面依赖传统媒体信息的时代，让人们摆脱了必须按点按固定节目收看电视、收听广播的束缚，人人都可以选择性地接受信息，随时随地捕捉、交流信息。

二、辽阳石化公司新媒体应用情况调查

辽阳石化公司围绕员工新媒体应用情况开展问卷调查，截至2016年底的统计数据显示，公司员工手机普及率100%，开通微信业务的占80.3%，QQ用户占74.2%，微博用户占36.5%。

三、辽阳石化新媒体建设双向提升的主要方法

近几年来，辽阳石化在优化整合辽化报、辽化有线电视、《辽阳石化》杂志等传统媒体的同时，丰富和创新门户网站、手机信息发布平台、辽化报微博、特色微信群等“四位一体”新媒体，进一步拓展单向传播、双向互动的新媒体建设双向提升路径，实现了传统媒体与新媒体的高度融合，形成了新闻宣传资源共享的数字化全媒体模式。

（一）单向传播

1.开通手机信息发布平台。公司于2015年初开通手机信息发布平台，拓宽正面宣传渠道，丰富员工精神家园。为确保服务信息百分百传递到每名员工手中，公司建立了“员工信息库”，及时传递重要党务政务信息。其主要特点：

延伸面广。利用手机覆盖面广的优势突破时空限制，无论员工在家或单位，工作或休闲时间，都能获取公司要闻、政策解读、节日祝福等信息。

针对性强。在管理、专业技术人员、操作服务等人员基础上再进行细分，结合不同人群的思想特点、工作需要，同中求异、各有侧重，分类发送不同的宣贯、教育信息，得到了员工的高度认可。

2.丰富门户网站信息传播形式。公司门户网站设置了公司要闻、媒体聚焦等18个主要功能板块，《忠诚 责任 效益》《建设“放心型”工厂》等15个专题网页，《中国石油辽化文化讲堂》《身边的榜样》等22个视频专栏，开掘了典型报道、重点报道、系列报道的深度和广度，全方位、多角度地展现了公司重点工作、特色做法、创新实践等方面的工作成果。其主要特点：

信息丰富，具可读性。员工登录公司门户网站即可随时选读《辽化报》，《辽阳石化》杂志电子刊物及公司在市级以上主流新闻媒体刊发的新闻稿件，点播视频，学习方式便捷、轻松、灵活。

贴近实际，具时效性。企业决策精神等重要信息迅捷传播、广域覆盖，及时、准确地反映了各项工作的新进展，增强了新闻传播的针对性和时效性。

（二）双向互动

1.开通《辽化报》微博。公司于2016年2月开通《辽化报》微博，聚合一对多、多对一、多对多等形式，使企业与员工间的关系更加开放透明，力争实现二者间的双向互动传播。其主要特点：

沟通桥梁。微博随意和个人化的沟通风格，使企业与员工相互将对方作为一个“人”而非职务去接纳，随之而来的是更好地理解和换位思考。

传播价值。没有距离感的企业管理者在微博互动中所表现出来的对价值观的浸润和坚守，更容易起到“润物细无声”的效果。

2.创建特色化微信群。面向员工按专业、分单位、分层次建立微信群，使公司和员工间的交流沟通更加便捷、密切，发挥了公司关心员工工作生活，员工助力企业发展的双向互动作用。其主要特点：

精准的到达率。一对多的传播，直接将信息推送到手机，达到率是100%。同时，员工间会对接收到的信息进行探讨交流，并通过微信群精准的反馈意见建议，有效促成了公司与员工的朋友关系。

便利的互动性。员工可以像与好友沟通一样来与群主进行沟通互动，而各位群主可以即时通过文字、图片、语音等方式向员工推送信息，并向上级反馈员工诉求，通过互动的形式使公司与员工间建立联系、巩固关系，同时，通过调查问卷、投票评比等活动，增强了公司新闻传播的互动性和趣味性。

四、“四措并举”保障“四位一体”新媒体建设

在新媒体环境下，与时俱进，创新思路，充分运用新媒体优势，加强新闻宣传力度，强化新闻传播水平，营造良好内外舆论环境，对于企业的健康发展至关重要。

（一）把握导向，提升能力

鼓励新闻工作者增强政治意识，自觉学习党的政治理论，始终坚持正确的政治方向，唱响主旋律，弘扬正能量；树立服务意识，忠实记录基层动态，真实反映员工心声，准确把握热点焦点，接“地气”，察实情，扬正气；增强创新意识，准确把握时代的新变化和新时期新闻宣传工作的特点和规律，积极创新工作方式方法；锻炼职业敏感，结合实际不断探索实践，提高新闻采编和写作能力。

（二）创新载体，激发活力

由一线员工自编、自导、自演的微电影，一经展播，立即受到了员工的普遍欢迎和青睐；开办的《万名员工晒幸福·送祝福》栏目，员工通过电视荧屏分享幸福，传递正能量，实现了员工与企业地和谐发展；开办的《中国石油辽化文化讲堂》电视栏目，集中展示了艰苦创业的历史进程和英模群体的生动事迹，传播了好声音、凝聚了正能量、鼓舞了精气神、激发了新活力。

（三）敢于揭短，不怕亮丑

密切跟踪公司重点工作进展，在全面展示工作特色和亮点的同时，改变以往“报喜不报忧”“家丑不外扬”的习惯做法，通过开办《现场直击》《安全警示录》等栏目，将日常工作中一些突出问题暴露出来，客观公正、真实准确地找准薄弱环节，以新闻舆论的力量達到约束和监督的目的，推动各项工作高质、高效进行。

（四）着眼基层，勇于实践

鼓励新闻工作者走进基层，用实际行动践行“三贴近”，去发现新闻报道的“源头活水”，挖掘出生动感人的事例。同时，引导广大干部员工学习、应用新媒体，把镜头对准基层，更多地反映普通员工特别是一线员工的工作和生活，让新闻宣传工作更有朝气，接“地气”，打开让新媒体为基层员工代言、为一线员工发声的良好局面。

五、结语

新媒体的出现为企业新闻传播提供了丰富资源。新闻宣传工作要勇于直面新媒体时代的新挑战，依托自身的优势，依靠新的科学技术，找准结合点和突破口，研究新媒体，运用新媒体，不断探索符合新媒体时代的新闻传播架构。

（作者单位：中国石油天然气股份有限公司辽阳石化分公司）