《市场调查与预测》课程改革研究与实践探析

曾玉琴+陈姝

摘要：本文章以地方院校广告学专业为例，结合实际操作探析《市场调查与预测》课程在改革方面所能实现的突破，力图解决广告学专业学生在该课程的学习过程中所体现出来的对于理论付诸于实践过程中的问题。

关键词：广告学；市场调查与预测；实践

诞生于美国的营销学，虽然大规模引进我国才只有三十多年的历史，但是对于其知识的运用在很多领域都有所体现。各大高校均开设了相关课程。其中市场调查与预测在课程在营销学中占到重要位置，而广告学专业虽然是一门独立的学科，但是随着广告手段的日益丰富科学化，运用广告来开拓市场、企业开发市场等方面都是其重要手段之一。并且在广告领域范畴内，广告运作过程涉及大量的调查活动，所涉及的内容虽然目的在于服务广告运作但是就调查方法而言，两者并无本质区别。

一、《市场调查与预测》课程教学现状

《市场调查与预测》是经济管理类专业开设的一门应用型专业课程。该课程横跨管理学、统计学、是一门具有较强的综合性、实践性、可操作性的应用型经济课程。课程要求学生具备注重调查、分析、能深入实际解决问题。大量的数据要求学生具备各类数据分析的采集和分析能力。但针对于广告学专业学生而言，结合本人实际教学过程，在该课程的教授中存在以下问题：

（一）对课程内容存在抵触心理

《市场调查与预测》中所涉及的例如市场调查的实施过程和数据整理方法，包括调查实施后的数据整理以及应用SPSS软件进行数据输入分析，涉及大量的数据分析计算，导致以文科学生为主广告学专业学生在学习的过程中感觉枯燥并且望而生畏，存在抵触心理。而课程设置的学时，以本学院为例，该课程为选修课程总共32课时，包含实验课时12课时，学习时长的不足导致老师在教学内容安排上只能进行取舍，在市场预测内容方面，基本只介绍市场预测在企业营销决策中的作用、市场预测的程序、定性预测法，而设计大量运算分析的例如时间序列预测法、因果关系分析预测法并未能介绍，学生学习的内容止于表面并不全面。

（二）课程实践内容远离实际

以本学院广告系为例，12课时的实验课时共计安排3次实验，分别为设计调查方案、市场调查的實施与调查资料的整理、市场调查报告的撰写。为了结合广告专业特色，提高学生学习兴趣以及出于安全考虑和数据的真实性，尽量提倡学生选择大学附近以及校园内的调查对象，例如高校商品投放、大学生消费倾向等贴合学生实际的调查内容。教材中所列举的具体实操案例与学生调查实施的内容有所偏颇，学生所进行的实验只能对所学方法进行实训，而与真正的“市场”相隔甚远。

二、《市场调查与预测》课程教学改革的思路

（一）结合比赛提高学生学习热情

以本学院广告系为例，该课程安排在大学三年级上学期，广告学专业一年一度的全国大学生广告艺术大赛刚刚落下帷幕。对于二年级的学生来说，专业课程仅仅学习不到一年的时间，在参加比赛的过程当中明显感觉对专业知识的需求，全国大学生广告艺术大赛对于广告学专业同学而言，是对自身学业上的肯定，因此参与度极高。市场调查与预测课程的开设，对于学生在攻克广告策划案类奖项有极大帮助。通过系统专业的市场调查与预测的学习，将当年全国大学生广告艺术大赛命题作为课堂教学内容，结合课程内容与学生重新修改作品，从而提高学生对于命题的解题能力和实际操作能力。与大广赛命题相结合，既能提高学生学习的积极性，弥补自身在参加比赛落选作品后的能力不足又能提高来年取得好成绩的信心。

（二）实验内容完整流程构建

在实际教学的过程中，共计安排12课时3次实验项目，分别为设计调查方案、市场调查的实施与调查资料的整理、市场调查报告的撰写。整个教学内容贯彻教师讲解与学生实际实地调查。以一个大项目贯穿小项目实现，以学生角色扮演的形式，保证学生完整实训市场调查的所有环节。例如在进行设计调查方案的实验过程中，共分成6组，每组6-7人，其中3组将提前模拟决策者安排公司对本次调查的需求，另外3组同学将与决策者沟通，能够正确对企业背景进行分析并正确确定调查目标。之后扮演决策者的3组同学与调查的同学进行角色交换进行实验。在实验过程中，完整的构建与模拟出市场调查与预测的环节，既能保证课程知识的实际运用，又能提高学生的兴趣。学生充分的调动了自身的积极性，并且有其自由发挥的空间，而教师作为旁观者的身份观察学生在实际操作过程中的不足在之后予以指导，通过一套完整的模拟训练，学生能充分掌握基础知识以及培养了解决问题的能力。

（三）计算机辅助教学

在市场调查与预测课程中，社会科学统计软件包（简称spss）的应用在样本数据可靠性分析、各个变量之间的内在联系等环节上科学的帮助了市场调查人员进行数据整理分析。因此在教学过程中，适当介绍软件的基本操作，以案例的方式讲授给学生，结合实验项目进行专题演练，提高学生的专业素养。

在对市场调查与预测课程的教改过程中，秉持着对学生在实践方面的能力、创新能力、团队协作能力三方面的提升目标，设置的教学环节多以小组讨论、小组演示为主，学生既学习了以专业知识和专业的角度去解决问题，也能在实际过程中锻炼了自身与他人协作的能力和自信心。构建一个完整的课堂教学——实践的教学环节，各个环节中充分发挥学生的自主能力，自主选题自主调研充分展示成果，老师扮演引导者的角色在其中鼓励、扶持学生，最后进行总结。通过以上的教学方法的改进，希望能不断完善应用型课程的一般应用，切实的提高应用型课程的教学质量，培养具有实践动手能力的高素质专业人才。endprint