新形势下零售企业自有品牌的发展趋势及优化策略分析

潘燕

摘要：我国零售企业近年来在自有品牌创建上做出了较大的努力，但是仍旧处于初级发展阶段，面对现今变化迅速的市场形势和经济形势，我国零售企业必须要进一步明确自身的发展方向和发展趋势。鉴于目前数据化、信息化的新形势已经对零售企业自有品牌的发展提出了更高要求，本文在明确了新形势下零售企业自有品牌发展趋势的基础上，重点分析了零售企业自有品牌在新形势下发展存在的几点问题，继而提出了几点具有针对性的优化策略。

关键词：新形势；零售企业；自有品牌

自有品牌即商店品牌，其主要是指零售商根据消费者对某类商品需求信息进行收集、整理和分析后，从产品设计、原材料采购、生产加工，最终到销售的整个过程均自主控制，零售商亦可以将要生产加工的产品交由制定制造商负责，但是必须要贴有零售商自身的品牌标签或者商标，销售过程中则应该实施自身制定的销售战略。我国在2012年起越来越关注零售企业自有品牌的发展，且国家商务部在“十二五”期间拟定并发布了《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》，其中明确要求“十二五”期间要大力发展零售业，切实提升零售总额与零售业增加值。随着大数据和科学信息技术的快速发展，我国零售企业更要适应该新形势，充分认识到自身发展存在的不足之处，继而在明确发展趋势的情况下提升自身市场竞争能力。

一、新形势下零售企业自有品牌的发展趋势

我国零售企业大力发展自有品牌，主要在于自有品牌的营销能够为其创造比较大的价格优势，并且自有品牌可以产生大量的订单，便于零售企业进行统一的采购和销售，有利于降低营销成本，在一定程度上保证了零售企业的经济利润。目前，虽然我国零售企业自有品牌在发展当中仍旧存在一定不足之处，但是该种零售企业的发展模式却具有良好发展前景，尤其在新形势下，更高的科学技术水平能够为其发展提供重要的信息化技术支持。与此同时，我国在宏观政策上对零售企业自有品牌的发展予以了扶持，有利于促使其在规模与数量上快速发展。例如，国家商务部针对零售企业自有品牌的发展提出了“科技兴国”和“人才强商”的战略，为我国零售企业自有品牌的发展提供了技术与人才助力。未来零售企业自有品牌在新形势下发展的过程中，不仅要抓住发展机遇，更要积极应对生产制造商方面产生的品牌威胁，同时要关注外资零售企业自有品牌商品发展的威胁，在对自身发展方向予以明确后，更要科学的制定新形势下的发展策略。

二、新形势下零售企业自有品牌发展存在的问题

（一）自有品牌的认知度较低

目前，我国广大消费者对于零售企业自有品牌并未产生清晰的认知，整体认知度比较低，主要表现在如下几个方面：首先，制造商品牌目前在市场中具有比较高的认可度，消费者对其已经适应，使得制造商品牌树立了长期的品牌形象，此时，消费者对于零售企业自有品牌自然不会增加较多的关注和了解。其次，与国外部分国家以及我国的制造商品牌相比较而言，零售企业自有品牌的发展起步较晚，并未在短时间内便获得广大消费者的关注，因而消费者对此缺少全面的认识。最后，制造商品牌对零售企业自有品牌发展的影响最大，其在市场上占有较大的比例，零售企业自有品牌目前难以企及，导致消费者一度认为制造商品牌明显要优于零售企业自有品牌，因此消费者更加不会主动且积极的了解零售企业自有品牌。

（二）自有品牌研发人才匮乏

零售企业自有品牌在商品研发、生产和销售方面会制定一个具有整体性的系统，该系统工程具有较高的复杂性和较长的周期性。鉴于此，大部分规模比较大的连锁超市均会建设并配备属于自身的专业品牌商品研发团队，对于专业的研发人才具有较高需求性。但事实上，我国大部分零售企业自有品牌的研发和发展当中严重缺少相关研发人才，仅有少量的几家连锁超市会建设自有品牌专业研发团队，其中的专业研发人才数量又严重不足，在研发素质和专业能力方面亦有所欠缺，不能支撑零售企业自有品牌的研发和生产需求，更加难以帮助零售企业的自有品牌形成独特的发展特色，亦无法实现自有品牌的创新，整体上并不利于零售企业的健康可持续发展。

（三）自有品牌专业管理缺失

零售企业自有品牌管理并不应该将视角仅仅放置于品牌的管理上，更应该将人力资源管理、品牌商品管理、商品经营管理等内容均纳入其中，保证管理工作具有系统性和整体性。从该方面可以认为零售企业的自有品牌管理属于一个比较复杂的过程。就目前而言，我国大部分零售企业进行自有品牌发展和管理的过程中，基本上均重点关注自有品牌的管理，积极进行品牌形象的塑造与维护，对于品牌产品质量、品牌推广、品牌研发等均未制定高效可行的、科学合理的制度以、方案和技术作为管理支持，因此该部分零售企业自有品牌并不具有较高的管理水平，自然不利于其在新形势下稳健的发展。

三、新形势下零售企业自有品牌发展的优化策略

（一）提高自有品牌认知度

新形勢下，零售企业自有品牌发展当中必须要提高自有品牌的认知度，即必须要树立起“以顾客为导向”的品牌观念。在此方面，众零售企业需要利用数据化和信息化技术对消费者的消费习惯、消费倾向等信息进行更加详细且准确的搜集、整理与分析，在此基础上积极转变自身的发展观念，将顾客作为发展导向，从顾客的角度用顾客的观点充分考虑消费者的需求。针对分析的结果，零售企业进行自有品牌发展时可以将其融入管理的各个环节，无论从产品研发、原材料采购、生产制造，或者产品销售等角度均可以充分体现消费者的需求特性，由此令广大消费者从内心产生对自有品牌的归属感和认同感。除此以外，零售企业更需要从整体出发，切实增强自身的自有品牌服务意识，令全体员工均认识到开发与经营自有品牌的重要性，继而在企业领导的引导下深刻理解以顾客为中心的自有品牌发展思想，甚至应该将上述思想与意识融入企业文化建设当中，令其成为企业的核心价值观，继而为自身自有品牌的发展提供思想上的支持。

（二）培养并吸引自有品牌研发人才endprint

培养并吸引自有品牌研发人才即强调零售企业在发展自有品牌的过程中必须要加强自身的人力资源管理。自有品牌的研发对于零售企业自有品牌的健康可持续发展具有重要意义，一方面，自有品牌的研发可以保证自有品牌根据时代的发展特点进行积极创新，更加贴合消费者的消费需求与消费特点，另一方面，自有品牌的研发可以帮助零售企业逐渐形成具有自身特色的品牌，更容易在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得广大消费者的关注和认可。鉴于目前我国大部分零售企业自有品牌发展当中均存在专业研发人才不足的问题，其应该制定相应的优化策略改变该种现象：（1）零售企业可以设计更加健全的研发人才培养机制，对现有的自有产品研发人才加以培训，促使其专业的研发技术和素质均得到有效提升；（2）制定更加科学的人才引进机制，留住并且吸引具有较高技术能力与素质的自有品牌研发人才。通过上述方法和策略，零售企业自主品牌的发展可以获得比较有力的人才保障。

（三）加强自有品牌专业管理

我国零售企业自有品牌发展当中除了需要提升只有品牌的认知度和加强自有品牌专业研发人才的培养和引进以外，亦需要做好自有品牌的专业管理。主要包括以下几个方面：第一，零售企业必须要加强专业的自有品牌商品质量管理，其必须要建立一个比较严格的商品质量管理部门，并且培养、组建一支具有较高质检能力和较强之间责任心的队伍，与此同时更要制定比较完善的、科学的自有品牌商品质量控制制度，以便对自有品牌商品的质量进行更加严格的控制和管理。第二，零售企业必须要加强企业文化的建设，在该方面必须要融入企业自有品牌发展与建设的战略思想，通过企业文化的建设为广大员工营造一个比较良好的工作环境与文化氛围，继而促使广大员工均能够在企业文化的影响下产生更加积极且乐观的工作态度，尽自己最大的能力参与到自有品牌发展当中。第三，零售企业必须要积极借鉴国际零售企业自有品牌的发展经验，例如可以采用低价的方式吸引消费者的关注，善于在产品生产制造当中融入消费者需求，并且体现自身的产品特点，亦可以利用县嗲话信息手段提高自身的品牌危机公关能力，从而不断提升自身的市场综合竞争能力，在激烈的竞争中占据更大份额。

结论

综上所述，零售企业自有品牌的发展在新形势下能够为零售企业创造更大的利润，且目前国家无论在政策或者技术上均予以了零售企业自有品牌发展高度的支持，其未来发展前景十分广阔。但是，新形势下零售企业自有品牌的发展亦存在一定问题，严重制约了其发展的健康性和顺畅性。为此，我国的诸多零售企业在发展自有品牌的过程中，必须要重视提升广大消费者对自有品牌的认知度，并且加强自有品牌产品的研发与创新，积极培养并引进大量专业的研发人才，在此基础上强化自有品牌各个环节的管理工作，以此有效提升自有品牌在市场中的核心竞争能力。

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