薪酬调查及数据的应用研究

摘要：企业员工的流失和对优秀人才的需求，使越来越多的企业开始重视竞争对手的薪酬结构与水平，而企业为了提高其薪酬外部竞争性的一个重要手段就是要通过科学有效的薪酬调查来获得全面准确的市场薪酬数据，并结合企业自身状况来为企业设计“量身定做的薪酬体系”或对原有薪酬体系中的不合理部分进行适当的调整。本文阐述了薪酬调查的基本概念、薪酬调查的作用、薪酬调查数据的来源及薪酬数据的应用现状。

关键词：薪酬调查；薪酬数据；竞争力；博弈

基金项目：2017年上半年国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师（二级）综合评审第5号论文题目

一、薪酬调查概述

薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。当今社会绝大多数企业在确定自己员工的薪酬水平时，为了确保本企业的薪酬水平对外具有竞争性及对内具有公平性，它们都非常重视市场薪酬调查数据的收集和分析，并以掌握的薪酬数据作为本企业薪酬决策的重要依据之一。

二、薪酬调查的作用

薪酬调查不但有利于企业了解和掌握竞争对手的薪酬制度、薪酬结构、薪酬水平及薪酬的支付情况，帮助企业及时调整自己的薪酬策略及整个企业的战略方向，还对企业实现公平、合法的薪酬管理目标具有重要的促进作用。一般来说，企业开展薪酬调查具有以下四个方面的作用：

（一）为企业调整员工的薪酬水平提供依据

大多数企业都会定期调薪，它们过薪酬调查获取市场薪酬水平的相关数据，了解竞争对手的薪酬变化情况，并有针对性地制定自己的薪酬调整对策，以避免在劳动力市场的竞争中处于不利地位。

（二）为企业调整员工的薪酬制度奠定基础

随着更多企业逐渐从以岗位为基础的薪酬体系向以人员为基础的薪酬体系转移，企业就会更依赖于薪酬调查，以控制其薪酬水平，确保企业的薪酬制度对外具有竞争性。

（三）有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势

企业可以通过薪酬调查了解某些新型的薪酬管理实践在业界的施行情况，这有助于企业作出判断是否有必要顺应潮流，实施某种新的薪酬策略或管理模式。

（四）有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力

企业间的竞争越来越激烈，劳动力成本已经成为决定企业竞争优势的重要因素之一。企业通过分析竞争对手的劳动力成本定价及制造实践，从而维系自身薪酬水平的竞争地位，既不能为因薪酬水平太低而失去优秀的员工，也不能因为薪酬水平过高而增加自身经营管理的成本。

三、外部薪酬数据的范围和来源

外部薪酬数据包括员工基本工资、奖金、股票期权及企业各种福利等多方面，它的来源包括政府部门的薪酬调查数据和专业的管理咨询公司发布的薪酬调研报告、行业趋势研究以及专业人力资源网站发布的薪酬数据等两个主要方面。政府部门的薪酬调查数据即由人力资源社会保障部门定期发布的区域工资指导价数据和最低工资标准。管理咨询公司的薪酬报告，因其专业的评估工具和数据分析方法、调研服务群体的行业标杆公司的代表性，以及专业行业咨询背景优势，已经成为目前市场上大多数企业习惯采用的形式。

企业如何制定自己的市场定位和如何确定某个职位的薪酬结构，这些不是薪酬数据本身能够解决的问题，而是薪酬设计和薪酬战略应该关注和解决的问题。因此，通过外部薪酬调查获取的数据只能作为参考。

四、薪酬数据的应用分析

薪酬数据看似是一些数字，背后却蕴含着许多学问，特别是在当今市场经济社会，有些企业每年都会开展薪酬调查，所以说我们不缺乏数据，关键在于如何衡量和利用这些数据，这不仅是HR，也是经理人需要具备的知识。结合实际，将薪酬数据的应用作如下总结：

（一）薪酬数据是企业谋划薪酬水平市场定位的重要保证

薪酬水平市场定位是企业确定薪酬政策的重要一步，通过薪酬市场调查获得调查数据，可以分别标出25分位、50分位、75分位的薪酬水平。薪酬水平处于领先地位的企业应关注75分位处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应关注处于25分位处的薪酬水平，薪酬水平一般的企业应关注处于50分位的薪酬水平。目前50分位的水平是大多数企业瞄准的一种基准线。

（二）通过薪酬数据来制定薪酬策略

通过薪酬调查获得的薪酬数据作为支撑，对于薪酬策略的制定很重要。它强调的是相对于同规模的竞争性企业薪酬支付的标准和差异。企业设计薪酬策略时要将人才的个人薪酬、前途与发展与企业的经营业绩与发展紧密结合起来，使人才的个人目标与企业目标保持一致，可以实现双赢。

（三）通过薪酬数据来确定薪酬预算

薪酬预算，是指企业管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。管理者在进行薪酬决策时，需要綜合考虑企业的财务状况、薪酬结构及企业所处的市场环境因素的影响，确保企业的薪酬成本不超出企业的承受能力，确保未来财政支出的可调整性和可控制性。

（四）薪酬数据可以帮助企业有效控制和优化薪酬成本

在确定企业薪酬水平的时候，企业会受到外部劳动力市场和产品市场的双重压力，企业需要将自己的薪酬数据与市场数据进行有效对比，由此可以检视出企业本身所支付的薪酬与预想的市场薪酬水平是否一致，然后根据市场的薪酬数据来确定本组织的经营战略目标及相应的人力资源战略目标所应当支付的薪酬水平。

小结

总之，薪酬调查是一门复杂的系统工程，尤其是当调查的内容涉及企业的整个薪酬体系时就变得更加复杂，它要求企业应当获得比较准确的、全面的相关薪酬数据，并对这些薪酬数据进行科学分析和整理后才能加于合理运用。

参考文献：

[1]洪亮.薪酬调查之后[J].经营管理者，2004（01）：45.

[2]潘琦芳.论薪酬调查结果的合理使用[J].科技情报开发与经济，2007（10）：233-234.

作者简介：

黄亚敏（1982- ），男，江西九江人，讲师，经济师，国家二级人力资源管理师，研究方向：人力资源管理。endprint