血站如何改革绩效工资制度

胡艳

摘 要 为了促进采供血事业的发展，血站采取了改革绩效工资制度的办法。本文主要对当前形势下薪资制度存在的问题、绩效工资制度改革采取新的完善策略以及这种新型制度推行的目的进行了阐述。

关键词 血站 采供血 绩效工资 制度

一、引言

在任何领域中，人力资源都占据着非常重要的位置，绩效工资考核则是人力资源管理工作中的重心。为了实现采供血事业的稳步发展，血站采取了对绩效工资制度改革的方式，来加强血站工作。绩效工资指的是事业单位中人员薪资待遇与个人业绩、工作效率相关的一种工资计算方式，只有对其进行深化改革，才能对血站事业的整体工作起到促进作用。

二、在目前状态下，绩效管理实施后存在的问题

现有的工资结构主要是以基本工资、补贴津贴加上绩效工资（包括基础性绩效工资和奖励性绩效工资）组合而成的，奖励性绩效工资部分占有量不足绩效工资一半，平均分配部分占了大部分，主要的工资来自一些固定的死工资，与实际劳动无多大关系，结构上处于平衡有余状态，因此较难起到鼓舞促进的作用。并且还存在考核制度缺乏等问题，工资结构比重严重失衡，使得在工资分配上不能实现预期应有的弹性，应得工资与实际的劳动工作并没有太大的关系，导致工资的分配失去了促进、激励的作用。其次就是由于工资收入之间差距小，对工作人员的工作积极性影响不是很大。

由于传统思想对人们的影响较大，使得许多职工对绩效管理的认知度不高，对其实质性的意义及目的更是不了解，且有较多职工认为绩效工资管理就是通过一些监督考核的方式来变相地扣工资，当改革涉及员工的利益时，毋庸置疑，他们一定会反对改革，这对员工的工作积极性影响甚大，消极的态度会对绩效管理工作的确定和实施造成严重的阻碍。绩效管理制度实施后，绩效总额是受到控制的，它与企业绩效是没有关系的，故血站没有较强的成本控制理念，导致一些人力、物力、财力成本运用不合理，甚至极为严重的浪费现象时常发生，造成成本的控制管理不规范。当前绩效管理正处于起步阶段，还存在诸多未解决的问题，一些考核指标不全面、量化、明确，使得考核没有目标，并且有些考核者在考核过程中存在倾向问题，这样也就不具有任何考核意义了。在血站中，绩效工资大部分是以人数来定的，轻视了个人主要业绩的作用，其中往往会过多地关注工作在一线的采血人员的绩效，却忽视了那些工作在其他岗位职工的业绩，造成分配不均的现象。

三、血站中绩效工资制度改革完善措施

完善绩效工资制度并不是传统意义上的简单的制度完善，而是指要从根部入手，培养职工的绩效管理理念，清楚了解到员工与所在工作单位之间的利害关系，切实依据中共中央办公厅《深化干部人事制度改革纲要》，再结合血站的特点，一定要做到实效、公平，按照岗位和业绩来合理分配薪酬，将员工实际所得工资与工作职责、业绩、实际贡献以及工作任务效果所产生的社会效益、经济效益直接联系起来，可以以绩效工资作为主体，目标管理、绩效挂钩的收入为分配，建立一个全新完善的制度模式。在完善绩效管理制度的过程中，要对信息管理制度进行完善，对信息进行分类整理和收集，避免在传递过程中信息丢失，确保工作的顺畅进行。

同时还应该建立公平公正的考核体系，在考核办法中将之前除基本工资以外，绩效工资一分为二，主要为基础性绩效工资和奖励性的绩效工资，改革后前者约占60%，后者约占40%。对于员工基本工资的发放，要依据个人每个月的实际考核情况如实发放，在考核中，主要抓好量化考核标准的制定及分类考核专业指标工作，血站在制定考核方案时一定要根据质量体系的各项工作及绩效计划目标。对员工的考核要分为中层以上干部和一般员工考核，前者是主抓工作能力、作风、任务，看重对业绩、管理以及执行能力的考核；一般员工的考核是依据每个科室内部所制定的考核制度来严格执行，主要是依据职业道德、工作纪律、数量、工作业绩等多种方向考核，主抓业绩和日常表现。为了保证考核制度的公平公正，还应该对具备考核能力的人员进行专业培训，增强其自身意识，引领员工改变传统观念。还应该做到成本规范性的控制，推行节约性质的奖励，对一些做出节约成本的工作业绩的员工要予以相应的奖励，对那些超额使用成本的行为要从其绩效工资中自动扣除，避免造成不必要的成本浪费。合理、科学的绩效分配也是非常重要的，成本的支出和收入要与工作效率挂钩，要对职工所在岗位价值和工作业绩进行合理分配，不仅要注重一线采血工作，还要对那些行政工作岗位的人员予以重视，实现合理分配。

四、血站完善绩效管理的目的

绩效管理制度的完善可以保证组织与其部门的绩效考核结果跟组织战略目标同行，并起着促进的作用。管理人员与职工之间的目标一致，能够促进血站工作更好地进行，增强员工工作积极性和责任感，提高员工的整体素质。在工作中每一个工作人员都能够恪尽职守，发挥各个岗位的职能及优势，才能够实现血站工作绩效的提升。

实施绩效工资制度是对中央深化人事制度改革方针及政策的贯彻落实，绩效工资制度主要是根据员工所在工作岗位的技术要求、责任大小、工作强度作为参考标准，根据员工实际工作量来给予相应的报酬，是人事与工资有着密切联系的制度体系。绩效工资制度的实施还可以促进人才的合理利用，提高员工工作的积极性，而且还能够使不同岗位员工的绩效工资划分产生差距，合理分配劳动力资源，员工职业素养也能得到相应的提高。绩效工资也能够提高服务质量，合理发挥职业功能，整体推动采供血事业的快速、健康发展。绩效工资制度的建立采取双挂钩的形式，即与工作单位的经济效益相连，又与个人实际工作业绩存在密切联系，对员工的工作积极性和责任心有很好的激励作用，从而促进工作质量、效率的提高。绩效工资制度的有效推行还具有节约整体成本的作用，主要根据实际工作量来对整体成本额度进行考核及制定，并按照节约多少给予一定奖励，如果超额就从绩效工资中扣掉相应的部分，这样可以大大增强全体工作人员的节约意识。

五、结语

血站属于一种公益性质的机构，绩效工资制度改进方略的提出，不仅可以提高员工工作积极性，增强责任感，还可以促进采供血事业实现稳步发展，使血站工作实现新的战略目标。

（作者单位为丽水市中心血站）

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