健康教育和优质护理服务在基层医院妇产科患者护理中的应用效果

达巴曲珍

（西藏阿里地区扎达县卫生服务中心，西藏 阿里 859600）

健康教育和优质护理服务在基层医院妇产科患者护理中的应用效果

达巴曲珍

（西藏阿里地区扎达县卫生服务中心，西藏 阿里 859600）

目的探析健康教育和优质护理服务在基层医院妇产科患者护理中的应用效果。方法选取我院2013年5月～2017年5月收治的妇产科患者280例为研究对象，随机分甲、乙、丙、丁四组，各70例。把4组患者对护理的满意度结果进行对比分析，统计结果。结果对比并发症情况，乙组、丙组分别和甲组对比，差异有统计学意义（P＜0.05），丁组与甲组比，差异有统计学意义（P＜0.05）。对比护理满意度程度，乙组、丙组、丁组分别和甲相比，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论健康教育和优质护理服务在基层医院妇产科患者护理中的应用效果好，值得应用到临床上。

健康教育；优质护理；基层医院；妇产科

基层医院在医疗设备等方面是没有大型医院这么先进的，所以，在治疗中能患者的心理可能会因此产生一些不佳影响[1]。为降低不好的影响，目前，很多优质的护理手段被基层医院应用于临床治疗中，本院试图把健康教育和优质护理服务应用到妇产科护理中，具体汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2013年5月～2017年5月收治的妇产科患者280例作为研究对象，将其随机分成甲、乙、丙、丁四组，各70例。其中甲组进行常规的护理，乙组进行健康的教育、丙组进行优质的护理，丁组进行健康教育和优质护理同步。甲组年龄18～51岁，平均年龄（34.8±5.2）岁；其中行子宫肌瘤术的为28例，剩余行剖宫产40例。B组年龄19～50岁，平均年龄（37.7±5.3）岁；行子宫肌瘤术30例，行剖宫产38例。C组年龄20～51岁，平均年龄（36.2±5.9）岁；行子宫肌瘤术29例，行剖宫产39例。D组年龄20～53岁，平均年龄（38.4±5.6）岁；开展子宫肌瘤术的有30例，施与剖宫产的有41例。将四组患者一般资料进行对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

给甲组提高常规护理，乙组在甲组的基础上再加个健康教育，丙组进行的是优质护理，丁组进行健康教育和优质护理同步。患者在出院之前统计好并发症的发生率和患者对护理的满意度，再进行比较。

1.2.1 健康教育措施

患者入院后，我院就及时对妇产科患者进行有关子宫肌瘤或者剖腹产的知识健康教育。教育内容有术前、术中和术后等的整个过程。结合患者自身的情况制定恰当的健康教育方案以及对其家属进行健康知识的教育也是术前的工作内容。宣教有关手术过程和恐惧疼痛的干预等内容，借此来降低并缓解患者的恐惧心理是术中的工作职责。术后要对子宫肌瘤患者讲解预防该疾病的健康知识等，主要是对产妇讲解育儿知识。

1.2.2 优质护理措施

（1）在心理方面的护理。一般女性患者知道要进行手术治疗后，大多患者的心理都会感到恐慌和焦虑，这也是会影响治疗的效果。所以，医护人员对患者进行有效的心理疏导是很必要的。医护人员持亲切的态度，温和的言语和患者沟通。

（2）在防感染方面的护理。无论是行子宫肌瘤术还是行剖宫术，都存在患者住院卧床期间可能会被感染的情况。所以，留心观察患者的实况，做好感染的预防措施，一旦发现有患者被感染就对其进行及时治疗。

（3）在舒适方面的护理。舒适护理有助于患者的早日康复。因此，医院要为患者提供舒适环境，保证病房净洁，及时杀菌消毒，室内温度最好是22～26℃。

1.3 观察指标

观察所有患者的术后并发症的情况，对患者的护理满意度进行调查。调查表采用评分制的形式，最好是100分，非常满意＞95分，满意80～95分，不满意＜80分。

1.4 统计学方法

应用SPSS 19.0统计学软件对数据进行分析处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x²检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

比较并发症的情况，把乙组、丙组分别和甲组来比较的差异明显，有统计学意义（P＜0.05），丁组与甲组比，差异有统计学意义（P＜0.05）。护理满意度程度，乙组、丙组、丁组分别和甲相比，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 各组并发症比较[n（%）]

3 讨 论

护理工作在临床疾病诊治过程中不可或缺的环节，有效的护理有助于患者的康复。健康教育旨在帮助人们树立健康意识，养成良好生活习惯，改变较差的生活方式；开展健康教育旨在让患者和其家属住院期间能知道疾病的相关知识。明确告知基层医院妇产科的住院患者的治疗情况和相关疾病的防治知识，有助于提高患者诊治的依从性[2]。此外，护理质量的提高对基层医院妇产科收治的女性住院患者很重要；通过优质护理的服务，患者利益得到了重视，护理的服务水平也得到很大提升。

常规护理组患者的并发症发生率为19.0%，护理满意度仅为35.0%；而乙组和丙组的并发症差别不大，护理的满意度慢慢得到提升，丁组没有并发症例，护理满意度达到了98.9%；说明了采取健康教育和优质护理服务这两者同步有助于住院患者的治疗，护理满意度也明显提高。

综上所述，健康教育和优质护理服务都有助于减小手术的并发症，提升患者的整体满意度。此外，将两者结合的治疗效果最佳，它值得基层医院临床护理的大力推广。

[1] 花响岭.优质护理应用在无陪护新生儿中的效果观察[J].当代医学,2017,20(19):194-196.

[2] 韦玉环.基层医院妇产科优质护理服务的开展及评价[J].实用临床护理学电子杂志,2017,1(4):88-89.

R473.71

B

ISSN.2096-2479.2017.42.102.02

本文编辑：刘帅帅