对急诊急救护理对门急诊输液患者突发病情变化的有效分析

卢春丽

（苏州第七人民医院，江苏 苏州 215151）

对急诊急救护理对门急诊输液患者突发病情变化的有效分析

卢春丽

（苏州第七人民医院，江苏 苏州 215151）

目的探析门急诊输液患者采取急诊急救护理对其突发病情变化的影响。方法将2015年5月～2017年6月接收的门诊输液患者90例作为研究对象，遵照双盲法分组标准均分为参照组与研究组，前者行常规护理，后者则采取急诊急救护理。对两组护理满意度情况进行比较分析。结果研究组护理总满意度（97.8%）与参照组（80.0%）相比明显要高，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论急诊急救护理应用在门急诊输液患者突发病情变化中可使患者病情减轻，提高满意度，密切护患关系，值得推广。

门诊急输液；急诊急救护理；突发病情变化；满意度

急诊输液室接收的患者病情较为复杂且疾病类型繁多，患者用药广泛，发生病情变化的机率也相对较高[1]，因此在患者突发病情变化时采取行之有效的护理措施极为必要，其不仅能稳定患者的病情，还可提升患者对整体护理服务的满意度。现就我院在2015年5月～2017年6月收治的90例门急诊输液患者采取急诊急救护理的有效性进行探析，总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究90例样本均于本门诊接受急诊输液服务，入选研究的时间为2015年5月～2017年6月，根据研究要求平分为两组，参照组有女20例，男25例；年龄均值（35.95±5.72）岁。研究组有21例女，24例男；年龄均值（35.86±5.41）岁。两组病患性别、年龄等基础性资料比较差异不明显，满足研究要求，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

参照组：对患者行常规护理，内容为：严格遵照医嘱对患者采取用药护理；确保静脉畅通；准备好抢救所需药品，在新的输液器材换上时需对患者采取吸氧措施；待患者病情稳定后对其生命体征的变化进行仔细观察；一旦出现异常情况需即刻通知责任医师并协助其尽快处理。

研究组：在参照组护理的前提下采取急诊急救护理，护理方式有：①若患者出现类似寒战的反应，需即刻停止输液，将室内温度调整在合理范围内，及时对患者体温进行测量，密切观察患者体温恢复的情况；②对待出现高热惊厥的患者需协助其选取合适的体位，并及时清理口腔、鼻腔内的分泌物，将患者衣领及时松开，头部向一侧偏移，将牙垫放置于患者上下牙中间；若患者紧闭牙齿切忌强行撬开；③若患者出现心肌梗死症状，需立即帮助其选取平卧位，尽量避免不必要的搬动，首先确保患者情绪稳定，其后对其采取吸氧措施，以使心肌供氧情况得到充分改善，密切关注患者病情，重点监测患者体温、血压与吸氧等体征指标，有效预防休克；④坐位、空腹输液的患者极易发生低血糖事件，并伴有意识模糊、目眩头晕、脉搏微弱与脸色苍白等情况，对此应嘱患者选取平卧体位，在供氧充分的前提下对患者疾病史进行询问，及时测定血糖水平；给予患者白开水或者温热糖水口服，依照患者病情实际情况采取对症护理，以使患者病情得到缓解；做好各项抢救工作，避免不良症状发生。

1.3 效果评价（观察）

调查指标：对满意度调查问卷自行进行设计，评价内容包括五个方面，主要有输液环境（10分）、护理服务质量（10分）、护患关系（30分）、服务态度（30分）以及护理舒适感（20分），总满意度评分在100分，其中很满意：调查问卷评分≥80分；比较满意：调查问卷评分在79分～60分；不满意：问卷评分≦59分。

1.4 统计学方法

采用SPSS 22.0统计学软件对数据进行分析，计数资料以例（n），百分数（%）表示，采用x²检验；计量资料以“±s”表示，采用t检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

两组护理总满意度对比差异有统计学意义，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组护理满意情况分析（%）

3 讨 论

输液给药属于常见治疗方式，具有药效发挥迅速，效果确切的优点，但受患者血管部位、体质以及血管状况等诸多因素的影响，患者输液过程中极易出现输液突发事件，严重时甚至会影响护患关系，导致医疗纠纷，因此紧急救治措施的实施至关重要。急救护理属于系统化的护理模式，指的是及时评估患者实际或潜在的、紧急或突然的、心理或生理等方面的健康问题，再通过病情诊断、护理计划制定以及对策的实施，进而为患者提供及时快速的急诊急救护理服务，有效保障患者生命安全。

在本研究中，研究组患者护理后总满意度高达97.8%，参照组为80.0%，P＜0.05，提示急诊急救应用在门急诊输液患者突发病情变化具有显著的效果，能在极大程度上提升患者的护理满意度，可为和谐良好的护患关系的构建奠定良好的基础。

[1] 张 娅.浅析58例门急诊输液患者突发病情变化急诊急救的护理分析[J].世界最新医学信息文摘（电子版）,2013,23(7):421-421,424.

[2] 董 智.急诊急救护理对门急诊输液患者突发病情变化的效果分析[J].中国医药指南,2017,15(1):201-201,202.

R473.5

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ISSN.2096-2479.2017.42.80.01

本文编辑：李 豆