■孙文惠
文博系统图书馆可行性发展模式初探
■孙文惠
文博系统图书馆的发展问题一直为大家所关注,而信息时代又是其发展转型的关键时期。本文指出了目前文博系统图书馆较为突出的发展危机和发展优势,又根据上述实际情况,提出了顺应时代环境的文博系统图书馆的可行性发展举措。
文博系统图书馆 信息时代 可行性发展
文博系统图书馆是专业型图书馆,具有特色化和多样化特点,是为专业人士的需要而设立的,其藏书强调专业性。其服务对象主要是本系统内的专家学者,同时也服务于整个城市的专业人员。向社会各领域及时准确提供所需要的文献,使图书馆丰富的藏书资源得以充分利用,使文博系统图书馆与社会融为一个有机整体。[1]
文博系统图书馆是随着一个博物馆的创建而同时成立的,图书馆的工作始终围绕着博物馆的藏品、收藏、研究、展览、社会教育等展开,在过去很长一段时间里,占有少量图书资源的文博系统图书馆一直被视为数字图书馆建设的“第三世界”,缺乏资源、人员、设备、资金,长期被边缘化,其发展似乎陷入了一片僵局。
根据国际图联(IFLA)发布的报告,近年来,国际图书馆界在推动数字化进程、关注可持续发展能力建设、实施图书馆推广计划,以及保护和保存图书馆的文化遗产这四个方面用力最多。可以预见,在未来几年甚至更长时间内,这几方面的工作仍将是世界各国图书馆所关注的重点。“十三五”期间,公共文化事业尤其是图书馆事业发展面临种种机遇,我们要研判国内外业界形势,研读国家和地方政策,了解社会需求,抓住发展机遇并最终实现图书馆功能的转型升级。
1.地位危机
信息时代下,公共信息服务平台的建设、数据资源提供商的崛起使得人们能够快速地获取全面有效的信息,同时也给文博系统图书馆提出了新的挑战,传统的图书馆功能正逐步被弱化,图书馆的社会地位也因此受到了巨大的冲击。信息时代下,文博系统图书馆如果不能顺应时代发展,及时有效地应用新技术革新馆内服务,丰富馆藏数据资源库,提高服务质量,优化服务项目,那么其社会地位必然也会越来越低,其能够从所依附的博物馆中获取的用于自身服务转型建设的资源也会越来越少。
2.转型危机
信息时代下,图书馆的功能作用正逐步转型,图书馆不再只是一个信息咨询中心。其不仅要具备传统图书馆的服务功能,还要成为一个文化休闲场所,为读者提供与文化相关的娱乐、休闲、社交活动,丰富读者的文化生活。这就要求现代实体图书馆能为公众提供更多优质的服务项目,打造更加畅通的社交平台,这样才能真正获得公众的青睐。
3.创新危机
文博系统图书馆由于在资金、人员、技术等方面的不足,长期以来在管理、服务以及技术革新方面都采取观望的态度,一味地跟随着大型图书馆的发展脚步。而总结过往的经验教训,我们应该知道一味地跟风随流、坐享其成是不可取的,每个图书馆都有其自身的特点,应当勇于实践、勇于创新,寻找出一条适合自身图书馆发展的道路。要知道与时俱进、改革创新才是每个图书馆永葆生机与活力的不绝源泉。
1.政策保障
由省文化厅起草拟定并经省人大常委会第十九次会议通过的《江苏省公共文化服务促进条例》已经实施,该《条例》是党的十八大以来,在公共文化服务体系建设方面全国首部地方立法,具有较强的针对性和可操作性。文博系统图书馆作为公共文化服务的重要阵地和资讯窗口,“十三五”期间的各项工作开展可从《条例》中得到支持和保障。
2.技术支撑
信息技术的飞速发展对文博系统图书馆的生存和发展带来了巨大的机遇。文献网络传递技术、数据库、云计算、大数据等一系列高新技术研究成果为文博系统图书馆未来的建设与发展提供了强有力的技术支撑。从根本上解决了文博系统图书馆由于资金有限、馆舍空间有限以及馆藏图书数量有限等实际情况带来的一系列问题,极大地提高了其服务质量。与此同时,新媒体的崛起也为文博系统图书馆开辟出了新的发展道路。
3.理念优势
近年来,联盟协作、共建共享的发展理念日渐深入人心。顺应时代潮流,打造数字图书馆成为了当前图书馆的首要任务,而营造数字化信息平台也为各图书馆之间实现联盟协作、资源共享提供了一个合作共享渠道。一个地区或者一个级别的图书馆可以联盟协作,进行数字文献的远程传递,聚集各馆资源,解决过去一直存在的馆藏资源匮乏问题,同时也实现了各馆文书资源的最大利用化。[2]目前,许多地区图书馆在馆际之间已经展开了两个层次的协作,即基于传统业务的协作和基于数字图书馆的协作。基于传统业务的协作有:联合参考资源、馆际互借,如江苏省目前在建的馆际快借服务项目,将全省109个公共馆形成书籍互通网络;基于数字图书馆的协作有:馆际联盟协作、共建数字平台,比如江苏省少儿数字图书馆项目,全省100个成员馆联合建设,县级小馆也能享受到丰富的在线儿童资源,而且享有触摸屏设备、PAD等数字阅读设备,解决了小型图书馆财力薄弱无能力购买资源的问题。这些发展新理念为文博系统图书馆的未来发展开辟了新道路。
1.图书采购工作
文博系统图书馆作为专业型图书馆,图书采购工作是所有专业图书馆的重要业务工作之一。如何保质保量地完成图书采购工作,是专业图书馆面临的重要课题。目前,文博系统图书馆的图书采购工作主要是图书采购员在熟悉馆藏的基础上,根据馆藏需要和读者需求,广泛及时地取得国内出版物。而文博系统图书馆的服务对象主要是文博系统内的专家读者,馆藏图书主要为他们的工作提供有价值的参考资料。因此,文博系统图书馆的图书采购方式应该更多地考虑服务对象的需求。作为贯彻落实中办、国办印发的《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》的有益探索,2015年文化部推介了内蒙古图书馆“彩云服务——你阅读我买单”的工作经验。此后,南京图书馆成立项目小组赴内蒙古图书馆考察学习,经过近半年的筹备,2016年4月,南京图书馆联合南京市新华书店、南京凤凰国际书城,共同为读者推出“陶风采——你选书我买单”活动,即在一定的荐购图书范围内,读者可以在指定书店直接选择自己想读的图书向南图荐购,所有荐购图书由南京图书馆买单。这类工作经验为文博系统图书馆的图书采购工作提供了良好的工作示范先例,为文博系统图书馆图书采购工作的转型发展提供了可靠依据。文博系统图书馆可以定期举办“你选书、我买单”活动,为文博系统专家学者购买到他们切实需要的图书资料。
2.图书编目工作
目前,文博系统图书馆由于人力、技术资源匮乏等因素,其图书编目工作大部分外包给相关文化企业完成。纵观一些合作案例,我们发现图书编目工作的外包虽然及时完成了庞大的图书编目工作,但是外包给企业的图书编目往往做工比较粗糙,出错的概率相对也偏高,为日后文博系统图书馆的馆藏数据检索、外借服务等工作带来了诸多不便。针对上述问题,文博系统图书馆的图书编目工作应当做出从文化企业外包向馆际合作的转型。文博系统图书馆应当与大型公共图书馆加强图书编目工作的合作,借助大型图书馆的人才和技术优势,通过合作将部分编目任务移交给大型图书馆。大型图书馆具有图书编目数据覆盖面广、图书编目技术先进等优点,对于文博系统图书馆需要编目的图书,其中很大一部分已被大型图书馆收藏,大型图书馆已经完成了重叠图书的编目数据录入工作,这样不仅避免了重复劳动,还提高了文博系统图书馆的编目质量和工作效率。对于大型图书馆没有覆盖到的图书书目,大型图书馆可以利用丰富的人力资源进行加工编目,这样对大型图书馆中关于文博类型的图书数据库也进行了扩大和补充,真正实现了互助互赢、取长补短。而馆际合作带来的优势还远远不止这些,这为今后馆际图书信息数据资料的共享都埋下了伏笔。
3.图书借阅工作
目前,绝大部分文博系统图书馆的图书借阅还保持着传统模式,即读者到馆内检索到需要找寻的图书资料后,找到相应的图书资料,并办理相应的借阅手续。为方便读者能够更快更全面地找到图书资料,打造“智慧型图书馆”是大势所趋。但目前文博系统图书馆的服务对象主要为本系统内的专家学者,服务人群范围较窄,综合资金、技术等现实因素考量,建设并完善“一卡通”和手机智能服务系统是最适合此类图书馆馆情的。借助手机智能服务系统,读者可以在手机上直接检索需要借阅的图书资料的馆内信息,大大提高了图书借阅工作的效率,更有利于图书资料的便捷流通。
4.新媒体建设工作
互联网技术的飞速崛起对文博系统图书馆的生存和发展提出了巨大的挑战。顺应时代环境,文博系统图书馆必须加强新媒体建设服务加强馆藏特色文献数据库的打造,加大文博专业数据库的资金投入,开展微博、微信等新兴社交媒体的服务,以视频、短讯等形式进行全方位、广覆盖的信息传递和咨询。线上宣传发动与线下组织实施相结合,策划并组织好各类阅读推广活动。
5.文创开发工作
2016年5月11日,文化部下发的《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》为文博类型图书馆依托馆藏资源塑造形象品牌提供了一条新的道路。依托馆藏文化资源,开发各类文化创意产品,是增强图书馆服务能力、提升服务水平、丰富服务内容的必然要求,对推动优秀传统文化与当代文化相适应、与现代社会相协调,推陈出新、以文化人,具有重要意义。文博系统图书馆应当积极与文化创意设计企业合作,结合馆藏特色和专业特点,开发文化创意产品,打造文化创意品牌,促进文化资源社会共享和深度发掘利用,提高文博系统图书馆的知名度和美誉度。
信息时代对中小型公共图书馆而言,是一个机遇与挑战并存的关键时期。在这条寻求转型与突破的道路上,我们既要改革创新、与时俱进同时更要脚踏实地、精益求精。
(本文系2016年度江苏省文化科研课题“文博系统图书馆特色服务与未来趋势研究”阶段性成果,立项编号:16YB26)
[1]李萍.当代中国文博系统图书馆社会化服务模式与方略探索[J].艺术百家,2012.8.
[2]赵秀君,葛贤.借助文献传递服务拓展中小型图书馆的资源与服务[J].情报理论与实践2011.(7).