关于改善企业行政管理效率的几点思考

吴亚洲

【摘要】如今，随着经济的迅速发展，企业管理中面临着越来越多的问题，并且直接影响到经济效益的提高与核心竞争力的提升。企业行政管理部门担任着决策、服务等工作，在企业整体发展中起着重要作用。企业行政管理部门在规定的时间内，通过制定科学的目标规划，组织各种形式企业活动，推动企业产经营顺利发展，最终促进企业内部效益的提高。针对企业行政管理中出现的效率问题，相关部门应结合实际及时制定对策，建立优质高效的行政管理体系，提高经济实力，从而保证企业有序发展。本文结合企业行政管理的特点及意义，就如何改善管理效率展开探讨。

【关键词】企业 行政管理 效率提升

通常在企业中，行政工作管理效率直接影响到了企业的盈利状况，决定着预期目标是否顺利实现，关系到企业高效率的行政管理体系的建立，同时，也为员工得到更大的福利保障提供可能性。若要促进企业全长远发展，应将企业文化渗透在运营每个环节之中，提高相关人员工作积极性。目前来看，企业行政管理中存在一些问题，包括行政人员服务意识落后、相关管理制度不够规范、任务分配不合理等问题。针对行政管理效率中存在的各种困难与挑战，企业部门要从实际状况出发，简化并梳理流程，渲染良好的企业文化氛围，提高各部门执行力，最终提高企业竞争力，促进经济效益的提高。

一、当前企业行政管理的特点

（一）企业行政管理具有及时性

企业内部行政机构，具有上下级之分。企业上层管理者具有领导与决策职能，将相应的任务命令给下层管理部门去执行落实，生产者接收命令并按照规定完成任务，在整个管理过程中，上下层部门相互协调，大大提高企业经营效益。通过各个部门定期的交流与沟通，针对行政管理效率中出现的各种问题，及时发现并提出决策，基层部门按照相关规定定期反馈工作情况，上层领导接收信息，及时掌握各项目建设流程信息并发现存在的问题，根据实际状况适当的调整企业发展战略。

（二）企业行政管理具有强制性

企业行政管理具有强制性这一特点，在企业在运作过程中受到有关法律法规约束，行政法规能够有效保障企业在行政管理效率的提升，严格按照规则办事，是企业行政管理内部的要求。企业在发展过程中应树立权威，保证在执行相关任务的过程中，管理者与被管理者根据规章流程办事，各部门主动承担相应责任，随时接受监督，有利于企业长足发展。

二、改善企业行政管理效率的重要意义

（一）促进企业经济效益的提升

企业生产管理部门通过向社会提供商品或服务，实现盈利的最终目标。行政管理效率的高低直接到影响企业的经济效益。企业要想提高效益，保证战略目标的顺利实现，需依靠行政人力、财力、物力的合理配置，良好企业文化氛围的渲染，以及各个门之间的协调运作，这些因素能够最大程度上提高企业行政管理效率，增加企业利润。从长远目光来看，企业内部行政管理设立激励机制，推行人性化管理模式，有利于提高各个人员参与工作的主观能动性，做到注重速度的同时并兼顾质量，引进先进的管理办法，推动企业管理结构高速运转，提高行政效率。在较短的时间内提高内部环境，改进生产管理，有利于企业各项工作的顺利开展，摆脱传统管理机制，灵活高效运转。

（二）确保企业内部管理朝着更加规范化的方向发展

提高企业内部行政管理效率可以促进企业朝着更规范的方向发展。提高行政效率的第一步就是建立相关制度规则，通过行政相关管理制度的落实，树立权威，企业工作人员严格遵从相关规定，敢于承担责任，赏罚分明。上层管理部门及时根据实际反馈做好决策，下层管理部门及时传达命令，工作人员在规定的时间内落实相关计划与任务，并及时反映生产中出现的情况，各个部门之间交流与监督，促进企业内部环境稳定，从而形成固定统一的管理模式，规范工作环境。

三、改善企业行政管理效率的对策

（一）企业内部设立科学激励机制

竞争中提升员工积极性。合理利用奖罚机制是改善企业行政管理效率的有效策略。企业在管理过程中需要设立竞争机制，鼓励员工积极参与，员工在激烈的企业竞争中充分发挥主观能动性，全身心投入到竞争中去，从而有利于提高业绩。工作人员的工作成效直接影响到了企业经济利益，在竞争中设立惩罚机制，营造活跃的竞争氛围，员工在发挥工作积极性的同时，认识到自身利益与企业生产的顺利进行密切相关，更加注重两者相互同一。由于工作竞争的压力的存在，相关人员为了提高业绩充分发挥自身潜能，发散思维，进行创新活动，对于表现突出或者是有所进步的人员可进行相应的经济奖励，提高薪酬；对于人浮于事、漠不关心企业经济利益的行为，应实施相应的处罚。在现实中竞争活动中优胜劣汰，培养创造力人才，避免不负责任的行为，从而提高工作人员积极性，提高劳动生产率，提升企业利润。

情感唤起被管理者工作热情。由于客观环境的影响，企业中被管理人员的工作地点与工作内容是固定的，随着时间的推移，工作人员将会产生厌倦感。情感激励的办法在企业行政管理中发挥重要的作用，注重从精神层面入手，给与员工相应的情感激励。良好的心态有利于员工更好地深入工作，由被动变为主动，将自身的价值与潜能最大限度的发挥出来。企业行政管理人员深入了解工作工作人员的内心世界，探求其精神需求，是实施情感激励的重要前提。相关管理者在日常工作中表达人文关怀，树立以人为本的观念，善于理解和关怀，并将情感激励落实到具体行动中去，换取员工的工作热情，调动起工作积极性，引发强烈的责任感，更好地与企业工作融为一体，提高工作效率。

（二）要健全行政管理法规和工作制度

企业行政管理效率的提高，离不开法律法规的建设。科学合理的规章制度，为企业更好的发展提供了保障。行政管理部门要根据企业自身条件，遵从国家规定的有关法律法规外，制定相应的企业工作制度与绩效标准，明确各个部门在相应岗位上的职责，出現问题要有针对性地解决，权责分明，逐渐完善监督机制，相关部门要及时接收反馈并制定科学决策，保持工作人员工作的严谨性，从而确保各项行政工作有序开展进行，简化流程，提高办事效率，使企业谋求更好的生存与发展。

（三）不断加强行政管理队伍的素养

行政机构内部人员素质的高低直接影响到行政管理效率，对于行政人员领导者，要充分发挥其制约作用并树立权威，及时借鉴其他先进管理经验，规范工作人员行为。对于执行人员，要培养其对任务的正确了解与执行力度。根据相关绩效考核标准，定期考核，提高行政人员的整体素质，正确发挥管理才能，培养其高度的责任心，追求高效率的行政管理方式。大多数管理人员的时间概念不强，应在有限时间内产生紧迫感，按时完成任务，定期接受培训，提高其专业技能。管理者公平选出模范人员，起到带头作用，使员工在良好的企业文化中提高自身的综合素质，提高效率，适应社会发展。

（四）坚持科学行政管理方法

明确企业行政管理发展方向是建立科学企业管理模式的重要前提。在企业管理方面，企业应该结合自身的实际情况，找准管理中出现的各种问题，考虑各种因素，有针对性的采取各项措施，制定符合企业自身发展的目标与计划，提升管理水平。其次，要考虑企业内部机构运作是否协调，处理好各个管理层与服务层之间的关系。根据各个部门之间的职责不同以及权力大小不同，可对其进行详细的划分，完善领导决策执行监督等各个阶层的工作，各个部门各司其职，权责统一，共同参与企业活动，从整体上确保各项工作的有序，顺利进行。另外，要及时引进先进的管理模式，借鉴其他企业的相关经验，注重挖掘员工的创造力，提高决策的执行力，提升企业内部行政管理的效率，尽快达到相应经济目标。

四、结语

针对企业行政管理中效率问题，深入了解行政管理效率内涵特点，认识到效率在整个企业发展过程中的重要性，善于利用奖励机制，将物质与精神方面的奖励相结合。利用科学的方法激励各个部门工作的积极性。协调企业内部机构合作，理顺决策机构与执行机构之间的关系，定时发挥监督作用，各机构之间及时交流与沟通，使各个部门之间的工作联系更加密切。在企业管理中，要保持好速度与质量这一天平的平衡，根据实际制定合理的标准，提高行政管理效率。各个部门严格遵从相关法律规范办事，避免管理者人浮于事行为的出现。勇于承担相应责任，严格从办事原则，树立良好示范，从而不断完善企业行政管理效率，使企业在激烈的市场竞争中提高企业核心竞争力。endprint