企业行政管理体系与管理执行力探究

毛宇晗

【摘要】从目前的情况来看，管理执行力已成为人们高度关注的一个焦点，这原本无可厚非，然而，倘若企业只是一味地强调管理执行力，却忽略了行政管理，则也是不可取的。尽管管理执行力是企业行政管理的核心，然而，行政管理体系却是管理执行力不可或缺的一个重要载体。不少企业管理人员认为，企业行政管理缺少实质上的作用及意义，所以，往往不会过多重视企业行政管理，从而严重影响企业的长远发展。因此，对企业行政管理体系与管理执行力进行探讨与研究具有极其重要的现实意义。

【关键词】企业行政管理 管理体系 管理执行力

对于现代化企业而言，企业管理执行力和行政管理体系均是不可忽视的重要内容，两者之间是相辅相成、互相依存的关系，它们是保障企业长远发展的重要基础。为此，本文首先对管理执行力的概念进行了介绍，接着对企业行政管理体系的重要作用进行了分析，同时对企业行政管理体系和管理执行力之间的内在关联进行了阐述，最后对如何构建新型企业行政管理体系进行了探讨，以期为促进现代化企业的更快、更好发展提供一些参考依据。

一、管理执行力的概念

管理执行力是指企业内工作人员将管理者所编制的工作思路、战略决策和工作流程等贯彻于日常工作过程中的一种实践能力，而企业工作人员的管理执行力则主要反映在高效化、流程化、結果导向以衣准确化等四方面。在执行与实施时，管理者主要负责将信息精准地传达下去，以使工作人员能够精准、直观地意识到任务及任务最终目标的重要意义。而另一方面，企业工作人员则应做到精准地掌握并领悟管理人员下达给自身的指令及要求，通过优良的传导体制及信息沟通来实现自身的使命和职责。事实上，企业管理执行力并非只是针对企业工作人员而言，其面临及针对的是企业的所有人员和各个层面。

二、行政管理体系的重要性

企业直接面对的就是市场，所以，企业行政管理体系也应与市场密切相关，根据市场的实际情况来建立并优化企业行政管理体系，做好企业行政管理体系的组织、计划、控制以及指挥等各方面。目前，人们只是一味地强调管理执行力，却忽略了行政管理体系的重要性，一直以来都是将行政管理体系当作传话筒来对待，所以，人们往往会忽略行政管理体系在企业发展中的重要性。总体而言，行政管理体系在企业发展过程中发挥着服务、协调以及决策等功能。对于集团企业而言，行政管理体系的决策功能是由总公司有战略管理部门来负责，下属企业授权管理系统的设计及重要经营管理制度等决策工作均是由总公司的战略管理部门来执行。行政管理体系除了承担着发布、监管、传达以及执行指示和命令等工作外，还承担着协调有关部门之间的沟通，促进多个部门之间的协同合作，通过优良的监管及指导来为顺利开展各项工作提供有力的保障，确保企业有条不紊地开展各项工作，从而推动企业的更快、更好发展。

三、企业行政管理体系和管理执行力之间的关联

管理执行力如同一个企业管理的灵魂，而管理执行力必须借助行政管理体系方能得以实现，企业行政管理体系和管理执行力之间相互依存的关系，无论哪个方面出现问题，均会对企业的发展造成严重的负面影响。企业行政管理体系和管理执行力之间的关联主要表现在如下几方面：①管理执行力能否实现增强在很大程度上取决于行政管理体系是否健全，而且一个相对健全的企业行政管理体系可以为顺利准确地传达企业决策层的思路、规划、命令及指示提供有力的保障。所以，应当根据企业的实际状况来对行政管理体系加以优化，对信息传达的层次加以适当地缩减，全面提升执行人员和信息转换人员的素养。譬如，某公司于1997年开展了一次组织扁平化创新，此公司为了提升自身的经营业绩及形象，创设了改革小组，专门负责组织及调整企业各部门的扁平化改革。之前企业的人事架构总共包括九级，任务划分非常模糊，存在着严重的工作重复现象。在开展扁平化革新之后，缩减了经理级以上的主管者约20%，人事架构也从之前的九级减少至三级，企业主要由家电事业部、电子事业部以及营业本部共同组成，而战斗体则归属于事业部，个战斗体由专员与经理组成，而个战斗体的所有成员均由事业部的总经理统一管理。通过减少中间主管、缩减决策程序，可以显著的提升企业的整体生产力。②管理执行力如同企业行政管理体系的灵魂，唯有将两者充分结合起来，方能充分体现以人为本的人文管理思想，使企业管理实现人性化，塑造优良的企业文化，促进企业的更快、更好发展。③完善的企业行政管理体系能够为管理执行力提供有力的体制及制度保障。唯有构建一套相对健全的行政管理体系，方能使企业的资源潜能得到充分地挖掘，使企业的运行效率实现显著的提升，有效的规避各部门之间以及各工作人员之间的冲突，营造一个协调的工作环境，保障企业的可持续发展。

四、构建新型企业行政管理体系的策略

（一）构建明了的行政组织机构

明了完整的行政组织机构的建立是为了保证行政指令传达的畅通，换言之，就是应当科学、合理地设计和规划整个企业内部的指令传递层次及指挥系统，即地企业内部指令的指导、服从以及负责等方面进行更加详细地规定。在建立完企业行政管理体系后，应尽量根据企业行政管理体系中的有关要求及规定来操作，禁止越级领导或多头领导，以免影响各部门工作人员和管理层自身职责工作的执行。同时，还应将行政组织构架设立于企业内部，以便为企业行政管理工作的开展提供制度化保障。

（二）塑造优良的执行文化

对于企业而言，团队事实上就是指拥有相同信念及目标的一个群体，通过整合所有人的力量及智慧来实现一件全体人员均认为有意义的事情，在这一过程中，各成员之间的心理及能力均应当是互补的关系，而且他们必须树立相同的使命感及价值观，这样方能将其自身的作用充分地体现出来，为企业的长远发展及行政管理提供可靠的保障。在实践过程中，应围绕企业的主要负责人，按照不同标准的半径来画圆，如此一来，便可以产生不同的管理半径及管理层次，从而建立不同的管理团队。换言之，根据常规办法，决策层应是整个企业的高层领导，企业中层则是企业地级分公司的管理者或企业内部的部门经理，而企业的执行层，即基层则是企业内部具体执行工作的成员。值得注意的是，阻碍国企管理执行力的一个主要因素就是执行文化，不少单位在从事业转变为企业的过程中，需要面对诸多困难，在管理期间若想抛开私人情面，则必定会更加困难。然而，倘若无法做好这一转变的话，则必定无法满足现代化企业的管理要求。所以，在企业行政管理过程中清楚地划分行政管理体系还是非常有必要的，针对某些处在转型期的企业来说，应由企业管理层做好表率，这样方能塑造优良的企业执行文化，保障企业的可持续发展。

（三）构建有效的激励体制

事实上，企业管理是一个极其繁琐的过程中，其牵涉到诸多环节、机构和人员，再加上整个管理过程始终在不断地发生着改变，而且各种内在原因或外界因素均有可能对其产生影响，所以，在建立企业行政管理体系的过程中，切不可只考虑企业层面系统论的理念，也不可过多地强调某些个别理念，必须将理论与实际情况充分结合起来，这样方能为顺利开展企业管理工作提供有效的指导。众所周知，对于企业来说，若想充分激发工作人员的积极性及工作热情，则必须将相关的激励体制引入企业管理工作之中，因为只有给予工作人员一定激励和奖励，方能使工作人员的生活需要得到充分的满足，从而促进工作人员积极投向于工作之中。另一方面，还应制定出一套相对健全的监督体制，这样不仅可以使企业的信息反馈圈变得更加完善，而且也可以保证激励体制的有效性及透明性，从而达到增强企业管理执行力、促进企业健康、稳定发展的目的。

五、结语

总之，企业在运营过程中，除了必须对管理执行力加以高度重视外，还必须对企业行政管理体系加以足够的重视，将企业行政管理体系与管理执行力充分结合起来，既要构建明了的企业行政组织机构，也要塑造优良的企业执行文化，同时还要构建有效的激励体制，这样方能将企业行政管理体系与管理执行力的作用充分地体现出来，促进企业的健康、稳步发展。endprint