GB/T 19002—2018《质量管理体系 GB/T 19001—2016应用指南》旨在帮助GB/T 19001—2016《质量管理体系 要求》的使用者应用其质量管理体系要求,并给出组织为满足这些要求可能采取步骤的示例。GB/T 19002—2018没有增加、删减或以任何方式修改这些要求,没有规定强制性的实施方法或提供任何首选的解释方法。
GB/T 19002—2018包括10章内容,其:
——为GB/T 19001—2016第4章至第10章提供了相应的指南,但没有为附录A和附录B提供指南。若GB/T 19001—2016某些条款的所列细目[如a)、b)、c)等]与提供的指南之间存在直接对应关系,则在GB/T 19002—2018的对应条款中给出了说明。
——给出了组织可以做什么的示例,但没有增加新的要求。给出的示例并不是规定性的,仅是组织可能做到的,并非一定适合于每个组织。
——给出了有助于组织实施质量管理体系并增强其与组织整个管理体系之间联系的示例、描述和可选事项。尽管GB/T 19002—2018提供的指南与GB/T 19001质量管理体系模式相一致,但GB/T 19002—2018不拟提供对GB/T 19001要求的解释说明,也不拟用于审核或评价目的。
GB/T 19001的要求是通用的,因此,GB/T 19002—2018也适用于所有类型、规模、成熟度等级的组织,以及所有行业和地域的组织。根据組织的规模或复杂性、所采用的管理模式、组织活动的范围以及所面临的风险和机遇的性质等因素,组织应用GB/T 19002—2018的方式可以有所不同。