提高我国制造企业外贸出口情况对策分析

钱荣

【摘要】近年来，中国制造业取得了蓬勃发展，出口外贸量逐年提升。企业纷纷将出口国际市场，扩大外贸规模作为目前激烈市场竞争情况下的目标。然而许多制造企业的产品研发能力不足，缺乏有效的出口外贸制度以及相关人才，限制了我国制造业的出口发展。对此，我们提出可以通过完善相关外贸信息系统、增加产品研发投入，引入外贸专业人才来提升我国制造企业的出口外贸能力。

【关键词】制造业 出口外贸 产品研发

近年来，我国制造行业的科技创新以及产品生产能力不断提高，中国成为世界制造业产品生产出口大国。随着国内品牌市场的竞争力度不断加强，产能过剩的问题也逐渐显现，为了提高企业的盈利能力，将品牌推广到国际市场中，许多国产品牌逐渐开启出口外贸过程，如家电业的龙头企业海尔、格力，纺织服装业的鄂尔多斯等品牌。然而我国的制造企业在出口外贸方面还存在一定问题，如何提高企业的出口能力是重点待解决问题之一。

一、我国制造企业出口外贸问题

（一）产品核心研发技术不足

我国许多制造企业尚且停留在加工贴牌生产阶段，对于自主研发生产产品能力较为薄弱，如著名的奥马冰箱公司曾试图解决产品制冷部件中压力不够稳定，分凝不精确等问题，但是并没能对现有的冰箱产品在大温差环境下会产生变形，漏冷气等问题进行较大幅度的改善，尽管最终研究成果应用到工业生产中后发现冰箱的保温能力提升了8-10%，但与西门子等公司30%甚至更高的保温能力增长幅度相比，略显不足。面对竞争激烈的国际市场，我国国有品牌产品研发压力较大。

（二）缺乏出口外贸战略

对于我国自有品牌来说，拥有完整科学的出口外贸战略是企业占领海外市场必要基础。我国国有品牌的国际出口外贸较晚，在国际营销方面的准备与经验不够充分，与其他国际大型企业相比，我国自有企业的出口外贸战略存在一定程度的缺失，影响了公司的海外知名度，不利于产品的销售以及更多市场的开拓。即使设定了出口外贸战略大纲，但是许多公司在提出顶层规划后，并没有抓紧完善详细的执行机制。由于資源与人力的限制，公司无法在维持现有业务的同时分派足够的员工进行出口外贸战略的详细规划。

（三）缺乏专业出口外贸人才

对于中国品牌的国际化之路而言，出口外贸工作人员起到了巨大的推动作用。由于制造业产品国际市场的竞争剧烈，从广告投入等方面看来，我国公司与其他国际知名大厂商相比没有优势，因此，工作人员的专业素质能力以及对产品的认知程度更能够直接影响到海外产品的销量。除此之外，海外市场的销售人员需要具备复合营销技能，包括良好的当地语言沟通能力，科学的营销技能，敏锐的国际市场洞察力，深入了解各种商品流通渠道的特征与推广等等，目前这类销售人才的缺口量较大，大多数公司派遣驻外的销售员工都没有同事达到以上所有标准。

二、提高我国制造业产品出口外贸对策分析

（一）完善现有信息系统

国际销售信息系统的投入使用能够帮助企业更好的掌握国际市场的消费信息，为制造企业开展出口外贸工作提供数据化决策支持。但是在系统的使用过程中，也会暴露出一系列问题，需要工作人员将问题进行手机记录，反馈给设计人员以及开发部门，对现有信息系统进行持续的改进。全面的信息系统使用培训是必不可少的环节，让每一个员工都了解公司信息系统的内容以及使用方式，尤其是外贸人员可以直观的了解不同地区客户消费情况，及时调整出口策略，如产品结构比例。此外，如果在工作过程中有对某一数据的需求但是目前的系统并没有收集该类信息，可以提供给开发人员，以便在后期改进过程中进行添加。

（二）加大产品研发投入

目前大多数公司属于生产型公司，对产品的研发投入较低，尤其是许多珠三角地区的制造业企业研发团队的结构不够稳定，学历以本科为主，少数博士生以及研究生作为研发主力，研发人员的平均工作时长为2-3年左右。我国需要制造业公司目前比较缺乏具备专业知识能力的硕士以及博士研究生，难以对现有的技术进行大幅度的升级调整。企业需要增加对产品研发的投入，调整现有的技术研发团队的人员结构，设定丰厚的薪酬体系以及晋升评价制度，积极开展人才引入计划，从高校实验室引入研究人员，提高研发团队质量。

（三）引入外贸人才

目前许多企业缺少外贸出口人才，无法建立全面的出口外贸制度，因此，积极引入外贸人才，建立合适的外贸出口团队十分重要。一方面，企业需要从外部市场挖掘新员工，丰富原有团队；另一方面，也需要对现有团队的成员进行相关知识培训，提高外贸知识储备以及实践能力。第一，邀请目标市场本土的相关员工为团队内的中国员工讲解该地的文化风俗以及人际交往特色，强调该地区市场与中国市场的差异，避免外贸人员因为语言风俗问题与当地消费者发生争执，同时也能够帮助外贸人员快速了解当地市场。第二，公司可以邀请具有丰富的外贸经验行业大咖前来为自己的员工进行讲座培训，通过实际案例学习外贸经验；此外，也可以开展团队内成员相互学习的方式，定期举办出口外贸经验分享交流会，所有团队成员共同商讨经验。

三、结论

我国制造企业主要以贴牌生产为主，缺乏自主创新能力，在一定程度上限制了品牌的国际市场竞争力，也对产品的外贸出口带来了消极影响。除此之外，随着低碳贸易壁垒、贸易保护制度的建立，我国制造业产品出口欧美等发达国家面临了较为严峻的考验。为了提高企业产品的出口能力，一方面需要企业自身不断提升产品竞争力，另一方面也需要国家以及行业提供保护支持，建立出口贸易保护制度，为制造企业的出口外贸提供有利的外部环境。endprint