围绕中心整合资源拓宽运维提升技术手段

朱程雯+胡梦捷+李迅

摘 要：中低压配网是庞大电力网架中的“毛细血管”，是连接千家万户的“最后一公里”，其重要性不言而喻。随着武汉城市大跨步的发展，社会对供电质量和可靠性提出了更高的要求，城市配电网迎来了巨大的机遇和更大的挑战。武昌配电运检室以降低配网故障率为目标，建立以“提早谋划、紧盯指标、主动运维、闭环管理”为主线的工作模式，同时创新“一线一册”资料档案，有效提升了配网运维水平，具有较强的实用性和一定的推广性。

关键词：配网；运维；提升

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.21.225

1 背景及意义

2015年湖北省启动史上最大规模配网改造，近年来配网改造建设资金不断加大投入，有效的改善了部分配网的运行状况，但与主网相比，基础仍显薄弱，老旧设备基数大、市政建设导致外破频发等问题仍然存在。武昌配电运检室努力探索并实践，如何通过“运维提升”来有效的控制配网运行中的各类风险点，消除危险源，提高配网设备运行健康值，内強设备可靠性，外修优质服务。目前配网运维理念仍不够先进，主要存在以下问题：

1.1 配网负荷屡创新高，老旧设备急需改造

2016年迎峰度夏期间，武汉电网负荷9创新高，严峻的连续多日高温天气也暴露出武昌片区设备存在的薄弱点：老旧社区、城中村等负荷密集区域仍存在供电卡口，部分架空线路连接处刀闸老旧。2016年7月受暴雨影响最严重的南湖灾区，多个小区配电房因建于地下，排水不畅，给供电抢修造成很大的阻碍，造成周边居民供电长时间无法恢复。

1.2 施工点多面广，外破防不胜防

当前武汉市处于市政建设的大跃进时期，多条地铁线路、BRT快速公交的建设位于武昌区内，防外破形势严峻。虽已采用下达隐患通知书、缩短巡视周期，但市政建设存在点多面广，施工时段的不确定，施工人员流动性大的特点，外破依然是防不胜防。

1.3 管理模式相对滞后，主动运维还需加强

人员结构老化，对新技术的掌握不够及时，创新意识不强，状态检修工作开展不够深入，“主动运维”积极性不够，都将影响配网运维水平。

1.4 优质服务工作压力空前，投诉风险需加强管控

随着广大居民的维权意识以及社会对供电企业的监督力度越来越高，供电企业面临着更加复杂的舆论环境和投诉压力。

2 运维提升技术手段

2.1 提升运维质效，持续降“两率”专项行动

紧紧围绕降“两率”（跳闸率、投诉率）这个重心开展排查与整改：一是领导包片，专责到班，管理重心前移，力保指标考核有效提升；二是强化主动运维，全面落实设备主人责任制；三是及时处缺，提高设备健康值。对设备运行中暴露较多的树障、鸟巢、线路接点、配变台架等问题，每周收集整理倒排计划，主动出击，减少高低压停电隐患；四是管理到位，制度现行。加强对设备巡视到位率、缺陷处理及时率、事故分析措施落实率、抢修服务承诺兑现率和报修工单处理规范率的考核力度，大幅工作的计划性和落实率。

2.2 严防死守，建立“政企合作”电力设施保护常态机制

目前，武昌管辖区域内各种大型施工现场多达600多个，设备和线路外破防范压力较大。为有力防止外破事故发生，一是打牢基础，掌握地下管网设备走向及运行状况，分片包保实施动态化特巡，将目光迁移，认识和控制潜在危险源，从事后补救向事前防范转变；二是加强主动沟通，促成良性互动。主动联系施工方、市政相关部门，做好电力电缆保护宣传及技术交底，掌握施工时段及作业方式；三是政企合作，建立沟通快速通道。

2.3 精准申报项目，打造坚强配网网架

牢固树立“网格化”规划理念，遵循“规、改、建、运、行”五字方针：一是以“合理规划”为前提，制定敏感用户双电源改造方案，完善重要敏感用户网架结构；二是以构建“结构合理、技术先进、灵活可靠、经济高效”配网为目标，合理申报各批次配网改造项目，确保项目可行性和高质量；三是为重要敏感用户建立“一对一”定制化服务，运维班组与用户建立常态化沟通机制。

2.4 持续开展二次隐患排查整治工作

通过对辖区内一级开闭所、重要用户开闭所、主线上柱上开关的继电保护及二次设备开展拉网式缺陷排查，及时更换损坏设备、恢复二次电源、修改不合理的定值，有效拦截住部分故障，防止越级跳闸至变电站，但越级跳闸事件仍时有发生。新投运的开闭所或配改工程，严格按照典设要求设计二次回路，逐步解决二次电源不稳定的问题。

2.5 打造“窗口”品牌，提升优质服务硬实力

一是规范流程、严格落实制度考核；二是狠抓执行，打造优质“窗口”服务；三是急难险重任务前勇于担当，真抓实干；四是“零差错、零闪动”，彰显保电真实力；五是大力开展不停电作业，安全、快速处理线路设备紧急缺陷，提高配网安全运行水平。

2.6 整合资源，创新“一线一册”资料档案

打牢基础台账管理，在完善PMS系统台账的基础上，创新10kV线路“一线一册”资料档案，手册从四个方面对线路进行梳理：一、线路概况；二、资料台账，包括线路沿布图（带地理背景）、线路单线图、站房站内一次图、联络关系、二次台账、照片采集6个子部分；三、主动运维，包括巡视记录、缺陷记录、外破防范3个子部分；四是工程管理。“一线一册”是结合每条10kV线路运行特点编制的运维宝典，以查找、分析和解决存在的突出问题和薄弱环节为出发点，在精益运维上下功夫，推动精益化运维管理成果固化。

3 “一线一册”应用成效

在武昌内部推广“一线一册”运维提升手册，有效规范了资料台账的管理，通过整合资源，实现运维相关工作的规范化管理：一是以10kV线路为主体，对配网资料进行合理的分类和归档，便于数据和资料的查询；二是由于配网运行方式变更较为频繁，新设备投运老设备退役量较大，要求配网资料要及时更新，保证资料台账于现场设备高度一致；三是建立线下图纸资料，可存储于手机中，便于抢修中随时查看设备资料，提高抢修效率。

4 结束语

综上所述，运维提升相关措施均是紧密围绕配电运维中心工作开展的，切实可行，覆盖日常运维、项目储备、服务提升等多个重点环节，可有效的夯实配网日常运维和基础管理水平，提高供电可靠性和运维水平，具有较强的操作性和推广型。endprint