全程护理对急诊危重患者抢救成功率和满意度的作用

张丽香

（安徽医科大学第一附属医院急诊科，安徽合肥 230022）

全程护理对急诊危重患者抢救成功率和满意度的作用

张丽香

（安徽医科大学第一附属医院急诊科，安徽合肥 230022）

目的 探究全程护理对急诊危重患者抢救成功率以及满意度的影响。方法 选择安徽医科大学第一附属医院中2015年4月—2016年8月间收治的急诊危重患者100例作为研究对象，分为对照组和实验组，每组50例患者，对照组患者应用常规急症护理，实验组患者在常规护理的基础上应用全程护理，对比两组患者的抢救成功率以及护理满意度。结果 实验组患者的抢救成功率以及护理满意度均优于对照组，组间差异具有统计学意义，具有可比性（p＜0.05）。结论 全程护理是一种优质的护理方式，值得在临床上推广使用。

全程护理；急诊危重患者；护理效果

一般来说，急诊患者病情发展快、病情重[1]，所以在对患者进行临床抢救时，应当采用护理的护理方式，才能保证抢救工作的顺利进行，避免对患者的生命健康造成威胁。本次研究中选择我院中收治的100例急诊危重症患者作为研究对象，取得了一定的效果，现报道如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选择安徽医科大学第一附属医院中2015年4月—2016年8月间收治的急诊危重患者100例作为研究对象，分为对照组和实验组，每组50例患者；对照组中男性患者21例，女性患者24例，患者年龄为45～68岁，平均年龄（52.6±8.9）岁；实验组中男性患者24例，女性患者21例，患者年龄为42～67岁，平均年龄（53.6±8.1岁）；两组患者在一般资料上无统计学意义，具有可比性。

1.2 方法

对照组患者采用常规危重症护理方式进行护理，患者入院时，给予其全程生命体征监测、吸氧以及心电图监护等。

实验组患者在常规护理的基础上加入全程护理，具体方式如下。

首先来说，在日常工作中，急救中心可以对医务人员制定相关的全程护理急救管理制度，并对相关义务人员进行急救知识考核和培训，按照经验和专业知识技能制定全程急救护理小组，将有经验的护理人员作为急救指挥人员和调控人员，在进行急救工作时根据现场情况制定相应的急救方案，对患者进行实时评估，对患者可能出现的各项应急情况进行预见性判断，并提前联系病房或手术室做好相关的急救准备和抢救措施，必要时为患者开启绿色通道，并派专人保持绿色通道的畅通[2]。

在全程护理中，避免人员交接时而产生的时间浪费，将抢救时间进行最大化的利用，对患者的整体状态进行评估，从而保证抢救过程达到一体[3]。同时派遣心理护理人员对患者的家属进行安抚，控制患者家属的情绪，避免由于家属情绪波动对急救工作产生干扰。

1.3 统计学方法

本组所有资料均采用软件SPSS21.0进行统计学分析。计量方法采用t检验；计数资料用率（%）表示，用χ2检验。p＜0.05表示差异有统计学意义。

1.4 评价指标

记录两组患者抢救成功率，采用我院中制定的护理满意度评分量表对患者护理满意度进行评分，满分100，得分越高说明效果越好。

2 结果

实验组患者的抢救成功率以及护理满意度均优于对照组，组间差异具有统计学意义，具有可比性（p＜0.05），见表1所示。

表1 两组患者的抢救成功率以及护理满意度评分对比

3 结论与讨论

急救全程护理一种系统性、专业性极强的护理工作，其中包含了急救技能的运用、现场急救决策制定、科学的思考和探索等。将资源合理配置应用极大地减少了患者在入院时所需要的交接工作时间[4]，提高了急救人员的出诊速度，并能够减少药品以及仪器的准备时间，将急救工作的时间最大化的压缩，提高了患者的生存率[5]。全程护理不仅是在护理工作中应用优秀护理方式基础，更是提高救护工作人员到达现场速度以及患者入住病房的主要保障，其工作效率与患者的生命安全息息相关[6]。所以采用全程护理，就能够提高急救工作的效率，保障患者的生命安全。

采用全程护理对急诊危重患者进行急诊护理，能够有效提高患者的护理质量，能够有效提高患者的抢救成功率和护理满意度，降低急诊医疗风险，是一种优质的护理方式，值得在临床上推广使用。

[1] 钱琼.全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果探讨[J].护士进修杂志，2013，28（15）：1433-1434.

[2] 马影.全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果[J].国际护理学杂志，2014，（10）：2756-2757.

[3] 王淑玉，林碧辉，陈英.全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果探讨 [J]. 中外医疗，2017，36（9）：150-152.

[4] 吴志娟.全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果分析[J].临床研究，2016，24（8）：105-106.

[5] 杨建红，何淑慧.全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果[J].医疗装备，2015，（12）：178-179.

[6] 卢肖娟.全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果[J].今日健康，2016，15（6）：179.

Effect of Whole Course Nursing on Successful Rate and Satisfaction of Critically ill Patients in Emergency Department

Zhang Lixiang
（The First Affiliated Hospital of Medical University Of Anhui，HefeiAnhui 230022，China）

objective to explore the effect of whole-process nursing on the success rate and satisfaction of emergency patients. Methods in our hospital between April 2015 to August 2016 were 100 patients with emergency critical as the research object，is divided into control group and experimental group，50 cases in each group，control group patients use conventional acute care，experimental group patients application on the basis of conventional nursing care，compared two groups of patients rescue success rate and nursing satisfaction. Results the success rate and nursing satisfaction of the patients in the experimental group were better than those in the control group，and the difference between groups was statistically significant and comparable（p＜0.05）.Conclusion whole-process nursing is a kind of quality nursing method，which deserves to be popularized and used clinically.

whole-process care；emergency patients with severe acute stress；nursing effect

张丽香，女，本科，护师，研究方向：急诊危重症。