文/张泓晟 田园,海军航空大学
海军岸导部队指挥员胜任力模型的构建
文/张泓晟 田园,海军航空大学
本文运用行为事件访谈法编制了调查表,基于德尔菲法深入基层部队进行调研,经过统计分析,构建了海军机动岸舰导弹部队指挥员胜任力模型,并对此模型进行解读。
岸舰导弹;指挥员;胜任力模型
随着国防和军队改革的深入推进,作为海军岸防部队的主体力量的海军岸导部队在联合作战中的地位作用愈加凸显,对指挥员的能力素质提出了更高要求。建立海军岸导部队指挥员胜任力模型,对适应强军目标要求,加快新型军事人才培养,推动海军岸导部队转型建设具有重要意义。
胜任力(competency)也称胜任特征,最早由哈佛大学的McClelland教授在1973年提出,是指能够将岗位上有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人潜在的、深层次特征,包括动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征。胜任能力模型(competency model)是指承担某一特定的职位角色所应具备的胜任特征要素的总和,即针对该职位表现优异者要求结合起来的胜任特征结构。
从胜任力和胜任力模型的常规定义出发,考虑岗位的特殊性,海军岸导部队指挥员胜任力可定义为:将在海军岸导部队指挥员岗位上表现优秀的军官与表现一般者区分开来的个人的、潜在的、深层次的特征。而海军岸导部队指挥员胜任力模型则可定义为海军岸导部队指挥员能够出色地完成指挥岗位所需要具备的各种胜任力的总和。
一是初步提取胜任力指标。在选取初级评价指标时,采用行为事件访谈法,以海军岸导部队单个火力单元为基本单位,选择指挥员岗位的优秀军官和表现一般的军官进行访谈,要求他们列出指挥员工作过程中发生的关键事例,记录关键词,然后对优秀组和一般组的关键词进行统计对比,找出差异指标,梳理出胜任力模型的初级指标的一、二级指标。
二是编制调查问卷。借鉴由Spencer制定的胜任特征词典,结合海军岸导部队的相关资料,详细解释每个初级指标的测评标准,确定了“很重要、重要、一般、不重要、很不重要”五个表示重要性的测评标度,据此编制了问卷调查表,表中预留了空白栏让受调研人员补充其自认为重要的指标。
三是深入基层部队调研。对所列的胜任特征进行筛选,筛选的过程基于德尔菲法到基层调研后经过数据统计分析完成。在海军某岸导部队选定60名与指挥员岗位相关的人员参与问卷调查,经过三轮调查问卷和意见反馈,收回58份有效调查问卷。
四是筛选胜任特征。对回收的58份调查表进行统计计算,得到各指标对应的重要性等级权重,再通过对统计数据进行分析,剔除权重过低的或包含从属关系的指标。
五是构建胜任力模型。利用筛选后的胜任特征,再次开展问卷调查,向参与调研的军官反馈意见,受到了肯定,最终得到了海军岸导部队指挥员胜任力模型,共包含4个一级指标,23个二级指标,如图1所示。
图1 海军岸导部队指挥员胜任力模型
专业特征集中反映海军岸导部队指挥岗位对军官提出的技术要求,是胜任力模型的基石。其中,导弹武器系统基础这一指标是衡量指挥员专业技术水平的重要参考,而其他指标都是保证导弹武器系统完整运行的重要因素,反映了立足于实现“人员—装备—环境”三者之间的最佳耦合,以利于提高战斗力。
岗位特征充分体现了现代战争对军官岗位素质提出的要求。海军岸导部队的作战体系与诸多专业密切关联,要求指挥员的知识体系更为系统专业。因此,岗位特征以海军职业基础为基石,突出强调学习能力、创新能力、独立工作能力等的重要性,这也是指挥员继续成长进步的关键要素。
领导才能指标是体现指挥员能力的重要评价标准。现代战争要求指挥员是技术与指挥复合型的人才,出色的指挥能力是指挥员领导才能的必要因素。培养下属能力和勇于承担责任两个指标,体现了上级领导和部下对领导素质的希冀。果敢特性则有利于指挥能力和组织协调能力的发挥,从而保证使命任务的圆满完成。
个人魅力指标是其他三个一级指标的源泉和升华,所涵盖的二级指标中更多的是深层次的、内隐的、决定人才最终发展趋势的潜在特征,明显区别于普通绩效者的基准性胜任力,是区别胜任力等级的核心,也是对指挥员提出的更高要求。
海军岸导部队指挥员胜任力模型中的四个一级指标层层递进、相互依托,是一个不可分割的整体;一级指标对应的二级指标则为其提供有力支撑,全面反映该一级指标的核心内容。当然,这些指标也需随着实践经验和调研数据的积累以及形势发展要求而不断修正,及时服务于人才培养。
[1]彭剑锋.人力资源管理概论[M].上海:复旦大学出版社,2015.
[2]黄岚.基于胜任力模型的大学教师教学评价研究[J].现代教育科学,2017.