试论高校教务信息化管理存在的问题及对策

陈文文

摘 要： 高校教务管理是高校中的重要工作之一，关系着高校教育教学工作的有序开展。由于我国高校在教务信息化管理方面起步较晚、经验较少，因此目前仍旧存在诸多未解决的问题，成了影响高校教务信息化管理建设的瓶颈。本文先分析了高校教务信息化管理的意义，然后提出了其中存在的问题及对策，希望对我国高校的发展有一定助益。

关键词： 高校 教务信息化管理 信息化 存在问题 对策

近年来，随着我国教育改革成果的不断积累，高校教务管理工作应顺应形势进行适当的改革和创新。当今时代俨然是“信息化时代”，信息化时代的特点是一切工作都可以实现信息化管理，高校教务管理工作亦不例外。我国高校教务管理工作自实现信息化以来，无论是管理效率还是管理水平，都得到了提升。由此可见，高校教务信息化管理既是时代发展的必然趋势，又是现代高校教务管理的必然需求。然而，从我国高校教务信息化管理现状来看，其中一些问题仍未得到很好的解决。

一、高校教务信息化管理的意义

1.提高教务数据的完整性及准确性

近年来，随着高考生人数的增多及各大高校的扩招，高校办学规模不断扩大，每年入学的学生人数逐年上升；为了适应越来越多元化的市场对各类人才的需求，高校所设的专业种类不断增加，出现了很多新兴专业及新的课程。在这种背景下，传统教务信息管理系统已渐渐无法满足如今高校的教务管理工作需求，若不与时俱进革新教务管理模式，将会极大地阻碍高校的人才培养和发展。因此，高校顺应时代的发展潮流，在教务管理工作中引入现代信息化管理系统，实现教务信息化管理，具有十分重要的意义。通过高校教务信息化管理，可以直接将相关信息输入网络信息库中储存，有效保障越来越庞大复杂的高校教务信息的完整性及准确性，避免因数据遗漏或错误造成的不必要麻烦。如上图就是一个常见的高校教务信息化管理系统。

2.提高教务管理工作效率

如今高校招生人数越来越多，相应的教务管理工作量越来越大，加之高校教务管理本身就是一项十分烦琐复杂的工作，因此其工作效率很难提升。但是，随着高校办学要求的提高，对教务管理工作效率也提出了更高的要求。在此情形下，只有大力进行信息化建设，尽快实现高校教务信息化管理，才能够有效提升教务管理工作效率。信息化管理工具代替了部分人工操作，将复杂的工作步骤变得简单化、快捷化，一方面节省人力，另一方面节省工作用时，还保障数据的完整性及准确性，可谓一举多得。将高校教务管理人员从繁重的教务信息整理工作中解放出来之后，可以使他们拥有更多的精力做好其他重要工作，进而提升整体教务管理工作效率。

3.实现部门之间信息共享

在高校当中有很多不同的部門，每个部门都承担着不同的教务工作，高校教务管理工作的主要任务之一是处理好各部门之间的关系，并将各部门的教务信息传达给其他部门。但是，由于高校部门众多，因此仅采用传统信息交流方式效率很低，有时信息传递不及时，就可能会影响后续一系列工作的顺利进行，还影响各部门之间的协同合作，很多需要通过多部门协作完成的工作难以高效完成。自实现高校教务信息化管理以来，由于信息化管理平台具有实时互动性和网络共享性，因此可以方便地对各部门的信息进行共享和互动交流，大大简化工作的复杂性，提升各部门之间的协作效率。

二、高校教务信息化管理存在的问题

1.软件开发规格问题

在高校教务信息化管理实现的过程中，应用的系统软件起着至关重要的作用。目前，某些高校都采用了网络化教务管理，极大地方便了师生自主查询课表、了解缴费收费情况、查询考试信息及考试成绩等，大大简化了各个院系之间的信息传达流程。高校教务管理信息化系统应当以根据教务管理工作的实际情况尽可能地方便日常管理工作为主要出发点，但从当前软件设计及规划情况看，大部分着眼于系统本身的实用性能，未充分考虑到实际教务管理工作的深入发展需要及在管理过程中可能出现的一些新情况。因此，现有管理软件仅针对的是现阶段的高校教务管理内容，一旦教务管理内容出现新的变动，则软件是不能为之提供有效服务的。

2.基础信息的准确性问题

目前教务管理信息化系统尚存在一些基础信息不准确的现象。高校教务管理对系统具有一定的基本要求，如需要统一的信息采集标准、紧密的数据库关联性及严格的服务代码统一性等，若基础信息不准确，则会极大地影响到这些方面。之所以会出现基础信息不准确的问题，一者是因为高等教育课程受教师自身意愿的影响变动较大，而系统有时在课程发生变动后更新不够及时；二者是在修订教学计划时可能由于工作人员缺乏相关知识而随意改变制定课程编号原则；三者是工作人员对教学信息变动缺乏重视性和敏感性，未能及时在系统中更新。

三、高校教务信息化管理的对策

1.建立信息化标准体系

虽然通过使用信息管理软件开展高校教务管理工作能够大大提高工作效率和水平，但是就我国高校现在常用的教务软件而言，其在开发方面尚存在标准不同的问题。部分教务软件并不适应于实际的高校教务管理工作，因此发挥不出信息化管理应用的效用。针对这一情况，必须尽快建立统一、完善的信息化标准体系，以改善高校管理数据与教育部门数据无法兼容的情况。在具体标准体系的建立中，可以国家教育部门颁布的《教育管理信息化标准》为基础，结合高校实际情况，不断完善教务信息化管理的规范性和技术性。再者，教务软件的设计要符合人性化原则，量体裁衣，开发符合高校教务管理实际特点并易于操作的软件。

2.保障基础信息的准确性

保障基础信息的准确性是高校教务信息化管理建设过程中的一项重要任务。为了有效保障基础信息的准确性，需要从提供准确的基本教学信息、上报准确的教务信息数据及正确解释相关政策信息等方面入手，切实保证基础信息的可靠性及准确性。最基础的教务信息当属学生的课表、成绩表及学籍注册表，这三者信息要格外注意准确性，不能出现任何纰漏，否则将对学生的学业造成不利影响。再者，还要加强基础信息的监控指导，及时倾听学生的反馈，对于学生反映的信息数据错误问题要给予高度重视，立即成立专门调查小组核实问题、加以改正。另外，还要加强安全管理，保证重要的基础信息不外泄。

3.完善相关管理制度

为了更好地实现高校教务信息化管理，必须转变思想和理念，大力加强人才培养，完善相关管理制度。在教务信息化管理的过程中，制度是其管理工作的依据，所以规范化制度至关重要。制度的建立首先要依据国家教育部门的相关规定要求，其次结合高校的实际情况，这样才能够建立科学完善的制度，以使管理工作有章可循、有法可依。

四、结语

信息化社会教育体制的改革跟随信息化的脚步不断推进。在高校教务管理中引入信息化管理系统，实现教务信息化管理，可以大大提高管理工作效率及水平，进而促进高校办学成效的提升。

参考文献：

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