互联网时代电商企业财务管理发展探析

乔丽

摘要：21世纪，互联网理念深入人心，电子商务的趋势不可逆转。互联网的发展给电商企业带来机遇的同时，也带来不少挑战。企业必须紧随时代发展，不断更新财务管理模式。本文旨在剖析网络时代电商企业财务管理的新变化，从中找出传统财务管理模式在网络时代日益凸显的问题，提出电商企业财务管理创新发展的建议。

关键词：互联网时代；电商企业；财务管理

21世纪，网络信息技术飞速发展，京东、唯品会、支付宝等网络新秀如雨后春笋般涌现。网络信息技术刺激了网络经济的出现，也孕育了在线企业、网络经销商、虚拟平台企业等大批电商企业的出现。电商模式作为网络经济时代适应当下网络环境虚拟市场发展的一种企业运营运作的新新模式，正日渐深刻地影响着传统的商务运营模式，为我们带来了巨大的经济效益。

然而，任何企业的良好发展都离不开优良的财务管理模式。优良的财务管理模式，必然是与当下大环境相适应的模式。随着电子商务的发展，网络信息时代的到来，财务管理模式不断改革、不断创新已经成为必然。基于这样的现实，本文旨在对互联网时代电商企业财务管理的发展方向进行探析，以期提出有益的建议。

一、网络环境下电商企业财务管理的新变化

（一）财务管理环境的变化

财务环境是企业财务管理之外的时间、空间、时政、法律等因素的综合。财务管理随着财务环境的不断变化而发展。随着电子商务的不断发展，财务管理环境发生了翻天覆地的改变，由产品转到客户核心，由孤军奋战转到企业联盟，由规模至上向速度至上，由广泛性向着个性化转变。网络信息共享使得外部财务资源丰富，鼠标距离使得“遥控”财务成为可能。因此，财务管理模式应该与时俱进。

（二）财务管理研究对象的变化

传统财务管理所研究的对象，是企业生产运作过程中，商品价值的形态随着实物不断地运动而逐渐形成的资金运动。网络信息时代，电商企业与供应商和客户之間的交易都在互联网上进行，所有的指标记录都清晰可见，有条可查。财务管理的对象在也不局限于资金运动，对企业内部、供应链的的协同管理也涵盖在了其中。因此，企业的财务管理势必要突破传统，增强信息化管理。

（三）财务管理目标的变化

财务管理目标是否合理决定着企业能否成功，财务管理目标的确定是企业财务管理的重中之重。在网络环境下，企业的利益不再简简单单的等同于企业价值，原先以企业价值、股东利益最大化的传统目标已无法满足现如今要求。电商企业的财务管理目标不同于传统的实体型企业，它的目标是协同并进，使资本所有者的利益和顾客的利益双双达到最大化，同时实现社会价值。只有考虑到对社会的责任，才能实现企业的自有价值。

（四）财务管理组织结构的变化

传统企业的财务管理组织以金字塔形式存在，每层只完成各自的任务，不干涉其他部门工作。这种分散的组织结构难以适应日新月异的社会，势必会影响企业应对突发事件的快速反应能力以及判断力。

在网络环境下，电商企业可以依靠强大的主服务器处理海量的信息数据，并统筹规划各部门，协调工作。各部门将数据信息传输给主系统，主系统通过自身装载的应用，分析计算，并发布财务报表、财务预算等。上至领导下至员工，都可以运用自己的权限账号对系统进行访问、查询、编辑、修改。如此，大大的提高企业的财务效率，节约企业的财力人力及物力。

（五）财务管理内容的变化

传统财务管理中传统商业工业企业主要投入的是资本、原材料等实物资产，知识、技术、脑力等资源未曾在财务报表中列示。现如今，随着网络技术的迅速发展，营销理念、管理才能等资源在企业创新和发展中的贡献越来越显著，直接影响着企业核心竞争力。原材料等要素已经不能满足网络时代的要求，知识资本等资源已经在电商企业中占据了核心位置，成为财务管理的主要内容。

二、传统财务管理模式在电商企业中应用的弊端

（一）财务管理的风险加大

开放性的电子商务平台在带来机会的同时，也不可避免地带来财务风险的加大。若电商企业继续采用传统财务管理模式，会影响财务系统的发展，给企业带来不必要的损失。如，网络犯罪分子正是利用了电商企业管理运作中的不足和漏洞，采取各种不正当的手段，盗取电商企业的会计凭证，亦或是财务报表等相关的会计资料，致使企业商业机密外泄，大大增加了企业的经营风险。

（二）业务模式创新，涉税风险加大

相比于传统业务模式，当下电商企业不断创新业务模式，进行多方面改革。一方面，业务模式逐步创新，超出了现有的税务判定、业务处理等税收制度实施细则的规定；如何判断企业是否属于优惠税收范围，应适用于何种税收政策等问题，仁者见仁智者见智，难以定论，成为电商企业的重要困扰。另一方面，相关部门对此重视程度不足，税收制度未能顺应局势及时修订，未做到所有企业有规可循，有据可查。现下税收制度的局限性和单一性，在无形之中提高了电商企业的涉税风险。

（三）财务人才专业素质低

现在市场上大多数的电商企业，均是由传统的经营方式转变成电商经营模式的。即使是新创企业，也因相关成功案例数量较少，相关人员从事本行业管理的知识和经验较为不足，需自己在实践中不断地探索。这就导致企业财务的实际管理人员经验尚浅，资历偏低，缺乏长远电商眼光，且计算机操作水平、软件应用等能力均需提升。面对新环境的转变和财务管理模式的发展，不能快速适应，影响工作效率。

（四）电商企业财务管理水平不高

现如今，多数电商企业的财务管理只是表面结合新时代，实际并未升人，并没有完完全全的结合电子商务的特点，从而制定出针对性较强的财务管理方案，因此在财务风险管理、运营管理等方面的水平都不高，没有发挥网络化财务管理的积极作用，期肖极影响制约着企业日后发展。

三、电商企业财务管理的创新发展

（一）建立一体化的财务管理模式

为了更便捷地获取和分享信息，财务管理一体化建设成为电商企业发展的必由之路。将电商企业财务管理各个模块进行集合，能使企业协调管理各个部门，部门间也可协同工作，财务管理就可实现相对统一化、一体化。一体化的财务管理模式，使得企业各岗位人员的工作更加条理清晰、有条不紊，大大减少工作时间，提高工作效率，逐渐形成良好循环，也可以大大加强电商企业的核心竞争力。

（二）形成网络化的财务管理

电商企业的工作主要以網络为基础，线下实体店面模式逐步转变为线上线下一体化综合模式。电商企业的财务管理应以网络为背景，以互联网+的形式来运作，以大规模减少企业管理人员的工作量，提高企业的工作效率。网络化的财务管理模式，可以使企业在同行业竞争中取胜，也可以更完美地服务于受用顾客，从而获得更好的发展。

（三）创新财务管理内容

传统的财务管理主要关注的是供产销体系中的各项有形资产，而在电商企业中，专利权、商标权、知识产权等无形资产的比重很高，对企业的发展变革起着至关重要的作用。无形资产管理将成为财务管理的重要内容。因此，当下网络环境下电商企业的财务管理重心应从原有的有形资产逐步转移到无形资产的管理运作上来。

同时，电子商务的发展促使电商企业的“资产”正逐步向“知产”转变，筹资投资也相应变成“筹知”、“投知”。“筹知”是融合智慧的过程。一个电商企业有多少“知产”，就有多少主动权，就可以创造多少财富。“投知”是知识资本的应用。若应用不合理，并不能为企业带来财富。电商企业应创新财务管理内容，挖掘企业的潜在知识资产，使这种无形资本为企业带来无尽财富。

（四）创新财务管理职能

传统的财务管理职能主要指计划、控制和决策。电商企业应将上述职能和互联网紧密融合，创新发展传统财务管理职能。第一，运用共享系统，将多个数据库集合应用，降低财务程序复杂性，有效实施计划职能。大量节省时间的同时也可保障数据安全性。第二，随时进行管理，完善财务控制职能。充分利用网络技术，对企业进行随时、随地、高效管理。从事后到实时，从静态到动态，从繁杂到简单，从本质上提升财务管理质量。第三，整合财务资源，实施整体管理，实现各部门的协同运作，高效分析，提升财务决策准确性。

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