电商企业包装物逆向物流回收模式研究

乐雄平

内容摘要：本文对电商企业包装物逆向物流回收模式分析发现，现有电商企业包装物回收模式可归纳为以“垃圾回收站”、“包装生产商”、“第三方物流企业”为主导三类。随后文章提出，降低包装物对环境的破坏和提高资源的利用率，可采取“自营物流”回收模式。电商企业运用自营物流对包装物进行回收再利用，减少包装物回收的中间环节和增加回收渠道，是电商企业参与包装物回收的有效途径。

关键词：电商企业 包装物 逆向物流

引言

随着电子商务的发展，越来越多的人采取了网上购物的方式，快递业务量也迅猛增长。据国家邮政局的数据显示，近四年快递包裹量同比增长率均超过45%，截至2015年12月25日，2015年快递包裹量突破200亿件，稳居世界第一。近几年快递包裹量情况如表1所示。

对于大量的包装废弃物，诸多专家在不同的背景下进行了研究，罗娟（2012）从经济学的角度分析认为包装逆向物流对环境产生正的外部性影响，并对正的外部性进行了定量分析。张迎新（2011）通过分析传统包装物的运营模式，提出了包装生产企业通过包装出租而不是通过出售的形式，参与供应链企业中的包装回收再利用。王冬冰（2014）将传统包装逆向物流与供应链包装逆向物流运作特征进行对比，提出了供应链环境下包装逆向物流运作的对策。刘国秋（2014）将循环共生经济理论嵌入包装逆向物流回收模式中，提出了生产商回收模式、包装商回收模式、行业联合组合回收模式和第三方负责回收模式，并对四种模式进行了比较分析。基于以上研究，本文分析了电商企业包装物逆向物流回收模式，并提出了“自营物流”回收模式，电商企业自营物流参与包装物的回收，增加了包装物回收的渠道，减少包装物逆向回收的中间环节。

电商企业包装物逆向物流现有回收模式的主要形式

电商企业应根据不同的主体，选择多样化的包装物逆向物流回收模式。主要有以下几种形式：

（一）以垃圾回收站为主导的模式

垃圾回收站模式主要是从事废品回收的回收中心对电商企业物流包装物进行有偿回收，通过对包装物进行循环加工处理或特殊处理形成包装生产原材料，向包装生产者出售来盈利。垃圾站回收运作模式如图1所示。垃圾回收站点作为垃圾处理中心的上游环节，要做好垃圾的分类工作，其一，可回收再利用的包装物通过溶解作为再生产的原材料，产生新的包装物或其他资源。其二，不能回收再利用的包装物通过填埋或焚烧处理。其三，对于需要特殊处理的包装物，垃圾处理中心会通过化学分解或其他有效方式处理。垃圾回收站点，在运营的过程中也会存在较多的问题。首先，垃圾回收站点，在回收包装物时出现包装物分类不完善，会增加垃圾处理中心的二次分拣成本。其次，垃圾回收站点是有偿回收，消费者在回收过程中掺水、掺杂现象严重，增加回收工作人员的负担和垃圾处理中心成本。

（二）以包装生产商为主导的模式

包装生产商回收模式主要是包装物生产者设立回收站点或委托专业回收企业对包装物进行有偿回收。包装生产商回收运作模式如图2所示。生产商回收主要采取自营回收站点和委托代理两种形式。有较强实力的厂商自营回收站点，掌握包装物回收逆向物流的全过程，了解包装物生命周期末端集聚地，更好地实现包装物的回收利用。对于缺乏自营站点实力的生产企业或偏远地区的包装物回收，企业主要采取委托代理的方式，委托专业第三方回收企业进行包装物的回收，承担企业的社会责任。包装物生产商回收模式在运营中存在以下问题，首先，包装物生产商远离终端消费者，加大了包装物生产商回收成本和回收站点布局的盲目性。其次，包装物生产商建立回收站点和委托代理会产生相应的管理费用和资金投资，无法集中有限资金发展企业核心业务和技术开发。

（三）以第三方物流企业为主导的模式

第三方物流企业回收模式是快递包裹运输企业利用自身站点和配送中心，对终端消费者的快递包装物回收，第三方物流企业同时作为包装物的回收者和使用者双重角色。第三方物流企业回收运作模式如图3所示。第三方物流企业回收模式，主要适用于能够直接回收利用的包装物。首先，第三方物流企业通过快递员或配送站点作为回收的主要途径，在消费者取出包裹时，消费者可以利用自己的布袋或重复使用的塑料袋等物品装载包裹，将快递包装物直接转交给快递员，减少包装物回收的环节。其次，消费者长期堆积的包装物，可以将包装物送到第三方物流企业的配送站点或通知快递员上门取货。第三方物流企业作为回收者进行包装物的回收过程中，会产生一定的回收费用，但是作为包装物使用者时，第三方物流企业可以将回收的可以直接使用的包装物进行重复使用，节省企业的包装物购买费用，当企业包装物购买费用大于回收费用时企业总是有利可图，在这种情况下可以提升企业的经济效益。

电商企业包装物逆向物流新型回收模式构建

电商企业作为快递包装物的使用者，对包装物的回收有不可推卸的责任，同时电商企业通过对包装物的回收再利用，可以节省企业的运营成本，提升企业经济和社会效益。为适应电商企业发展的新趋势，本文提出了适合电商企业包装物逆向物流的新型回收模式——自营物流回收模式。电商企业自营物流回收模式如图4所示。

自营物流回收模式是以电商企业为主导，利用自营物流建立的分销中心和配送站点参与包装物的回收，实现电商企业的横向业务扩展，电商企业同时作为包装物的使用者，对包装物直接进行“二次使用”。

电商企业自营物流回收模式主要适用于有自营物流的企业和回收可以直接使用的包装物。利用企业自营物流回收可以控制回收的整个流程，对回收信息和流通情况全程掌控，从而避免不确定性，降低风险与成本。由于自营物流只能回收包装物中的一部分，对于无法回收直接使用的另一部分则通过垃圾站处理，垃圾站通过循环加工和特殊处理，减少资源浪费和环境污染。

采用自营物流回收模式，首先提升企业社会形象，电商企业对包装物有效回收，传递给消费者保护环境和承担社会责任的印象，增强消费者对企业的认同。其次，提高企业经济效益，回收的包装物可以重复多次使用，当包装物回收成本小于购买成本时，电商企业总是有利可图，可以获得经济效益。最后，增加企业社会效益，包装物主要包括玻璃、纸箱和塑料袋等，对包装物分类回收和处理，增加包装物回收渠道，能有效减少包装物对环境的污染。

同时，电商企业自营物流参与包装物逆向物流回收模式运行中也存在以下问题：第一，“暴力分拣”造成的包装物损坏，电商企业自营物流运营系统构建不完善，分拣和运输设备不健全，在分拣过程中容易造成包装物破损。第二，逆向回收物流增加电商企业运营成本，包装物主要采取有偿回收，过多的回收包装物会增加企业的资金运作风险，同时包装物回收和仓储会增加电商企业运营成本。

电商企业包装物逆向物流新型回收模式实施对策

（一）权衡回收效益

在包装物回收的过程中，首先电商企业需要投入回收补偿成本、人员和仓储费用，如果包装物的回收使用带来的收益小于电商企业投入的成本，会造成企业亏损，加重企业的营运负担，降低企业的收益。其次，包装物自身的价值较低，当企业购买新包装成本小于包装物价值时，企业没有回收包装物的利益激励。

（二）提升自营物流运作效率

电商企业的核心业务主要体现在为消费者提供质优价廉的商品和服务，自营物流建设缺少第三方运作的专业性。由于包装物是采取有偿回收形式，会加重企业的财务负担，自营物流应提高运作，减少包装物产生的仓储和管理费用，加快包装物在企业内部流动，提升周转率，降低包装物占用资金。

（三）加强物流基础设施建设

电商企业自营物流分拣系统尽快实现机械化或半机械化，减少人为分拣对包装物的损坏，特别是对于纸箱包装，纸箱包装破损后只能分解成生产原材料，降低了资源重复使用率。自营物流信息化建设有助于实时监控包装物所处位置，同时企业通过和消费者进行信息共享，了解消费者包装物数量和处理信息，及时对包装物回收，增加消费者对企业的认同，提升企业形象。

（四）平衡配送和回收物流

电商企业自营物流，能有效控制物流活动，对物流活动进行灵活调节，避免物流活动中的不确定性，降低物流运输的风险。电商企业自营物流主要作为电商销售产品的运输，实现货物空间上的移动，提供给消费者更好的购物体验和服务水平。通过自营物流参与回收，其物流运作主要是处理消费者包装物，属于逆向物流，要处理好配送正向物流和回收逆向物流的关系，以免造成运营过程的混乱。

综上所述，随着网购的持续升温，快递包裹量的增加带来包装废弃物的处理成为关注的焦点。由于在电商企业的运行中，运输主要通过自营物流和第三方物流企业进行包裹的运输业务，对于包装物的回收逆向物流，自营物流利用配送站点和快递员进行包装物的回收模式是可行的，在增加企业经济效益的同时也提升企业社会效益。

参考文献：

1.罗娟.包装逆向物流的环境影响外部性分析[J].物流技术，2012（5）

2.张迎新.供应链环境下物流包装物逆向物流运作模式研究[J].中国物流与采购，2011（20）

3.王冬冰.基于供应链环境优化包装物逆向物流运作研究[J].物流技术，2014（8）

4.刘国秋.循环共生经济下包装物逆向物流回收模式研究[J].企业经济，2014（4）