百年松下 虽历风雨却幸惠全球

文_实习记者 张佳

百年松下 虽历风雨却幸惠全球

文_实习记者 张佳

正是“企业是社会的公器”这样永恒的经营理念，让Panasonic成为受到全球消费者满意且赞誉的国际知名品牌，受到全球雇员满意且爱护的国际知名企业，受到全球各行业企业尊敬且效仿的国际标杆

Panasonic作为全球电器类的知名品牌，从创立至今，从未改变它的经营理念，即“企业是社会的公器”。正是这样永恒的经营理念，让Panasonic从100年前的一家小作坊成为今天受到全球消费者满意且赞誉的国际知名品牌，受到全球雇员满意且爱护的国际知名企业，受到全球各行业企业尊敬且效仿的国际标杆，成为其立身之本。

在中国松下发布的“社会责任报告2016—2017”中有这样一段描述：Panasonic的基本经营宗旨清晰地表述了我们存在的目的和经营活动的目标。自1918年公司创立以来，经营理念一直是开展各项经营活动的基石。“企业是社会的公器”为本理念最关键的元素。企业所需的一切经营资源——包括人、财、物，均来自于社会。因此，企业利用社会赋予的资源从事商业活动的同时，也必然要与社会共同发展，企业的活动也必须是透明的、公平的、公正的。

2018年，Panasonic将迎来创业100周年，同时也是开启中国事业40周年。这既是庆祝辉煌成果的时刻，也是展望未来的时刻，更是总结调整的时刻。面向创业100周年，Panasonic将继续传承“家电DNA”，充分利用自身技术优势，发现新需求，创造新理念，与社会各界共创价值、共享价值，协力为人类的美好生活和社会的可持续发展做出更大贡献。

松下电气器具制作所

松下第一款明星产品：角型自行车车灯

百年回首一路随行中即遇风雨也见彩虹

1917年，22岁的松下幸之助与妻子井植梅野、内弟井植岁男（后创立三洋电机）开始了创业之路。1918年3月7日，松下幸之助将工厂搬迁到了大阪市北区（现在的福岛区），正式创立“松下电气器具制作所”，生产灯泡、插座等产品。

沧桑的成长经历，可能对松下幸之助的创业有诸多影响，但这个影响却是思想、价值、追求的正能量影响。早期的松下电器发展迅猛，1923年推出的“National lamp”角型自行车灯获得了空前的热销，而这个产品也成为Panasonic历史上第一款明星产品。到了1931年，松下电器已经发展成为拥有8家工厂、200多种产品，以及1000多名员工的大型企业，且开始生产收音机和干电池。随着业务的不断扩大，松下电器逐渐成长为一家规模庞大的巨型企业。

Panasonic经营理念的第一个重要企业责任或品牌体现，可能是1929年日本的经济危机。在这个危机中，松下“不裁员”的做法得到了各界的好评，也成为当时的一段佳话。

然而，其经营理念的更生动诠释应该是日本当局对松下幸之助的政治误判之后的这个阶段。1945年8月，松下幸之助带领2万员工，开始战后重建，随后却遭到日本当局错误的政治判定，幸之助本人及事业的发展迈入了低谷。1950年，日本经济开始复苏，松下幸之助用5年的时间，带领松下走过了最具艰苦的时期，步入正规运营。

此后，松下电器开始关注全球市场，并开始了海外扩张战略的执行。1951年11月，成立美国松下电器，成为松下在海外事业扩张的第一步；1952年10月，松下又正式与飞利浦公司合作，成立“松下电子工业株式会社”1978年，松下开始了中国事业发展的考虑。

说到Panasonic的中国事业发展，则更是松下电器经营理念的典范。1978年，时任中国国务院副总理邓小平访问日本，参观松下集团日本电视机工厂，会谈中松下幸之助表达了为中国做贡献的想法。这一年，也是中国对内改革、对外开放的元年，也是中国引进外资的发展元年。

1979年，已经84岁高龄的松下幸之助第一次来到中国，松下电器也在中国开展了技术合作项目。1987年5月22日，松下在中国建立了第一个合资企业“北京·松下彩色显象管有限公司”，这是松下电器在中国的首笔投资，也是中国首个日本投资的外企公司。

在这郑重承诺的指导下，Panasonic在中国走过了40个春秋。眼下，中国松下的事业活动已经涉及研究开发、制造、销售、物流、服务等多个方面，在中国国内拥有近80家公司，员工近6万人。截至2017年3月31日，Panasonic 2016年在中国的营业额为514亿元人民币，占Panasonic总营业额的11%。

松下电器的发展也不是一帆风顺，尤其新世纪以来Panasonic步入了前所未有的困难周期。2001年4月到6月期间，松下电器出现200亿日元的经营赤字。经过破坏与创造式的调整，2007年4月至2008年3月的财年中，公司净利润增长了30%，营业利润创下了22年来的新记录。

此后的2011年，Panasonic亏损高达100亿美元。社长津贺一宏自2012年6月上任，就提出了“回归正常公司”的发展战略，首当其冲的就是亏损事业处置。同时，“借助各事业领域的布局以及合作伙伴的优势，将优势进行组合，形成创新，跟外围的各种合作伙伴一道，实现我们以前单打独斗没有实现的成果，形成cross-value innovation。”

每家企业或是每个人生，也都是风风雨雨、坎坎坷坷的征途。Panasonic的风雨更是不能通过只言片语表述清楚。2016年，Panasonic营业额超过7兆日元，其中7成以上的销售额来自家电以外的事业领域，496家公司遍布全球，员工数超出25 万人，在“住宅”、“车载”、“BtoB”、“元器件”等多个领域扩展事业。这些数字或成绩，足以说明津贺一宏新战略、新创新的源源动力。

百年品牌改革创新中让追求卓越决定取舍

目前，松下电器已成为全球领先的电子产品制造商，在40多个国家开展事业，主要为住宅空间、非住宅空间、移动领域及个人领域的用户提供先进的电子技术和系统解决方案，致力于打造跨行业、跨领域的企业核心价值，力争为广大用户创造美好的生活、更美丽的世界。

松下幸之助先生总结的自己企业战略是：“满足顾客的需要”。他首创了“事业部制”、“终身雇佣制”、“年功序列制”等日本企业的管理制度， 他的“自来水哲学”、“堤坝式经营”和“玻璃式经营”经营理念更是一直被奉为经典，当然不仅仅是在日本国内，而是全球。

早在1925年，松下电器开始在日本国内使用“National”的品牌名称。由于欧美地区的“National”商标已被美国一家大电器公司注册，松下电器不得不给海外所有商品都选用了“Panasonic”的名称。为了让松下电器走向全球化，2008年10月1日，松下电器公司名字改为“Panasonic株式会社”。

松下育英基金持续20年资助大学学子

松下为贫困地区儿童捐赠护眼台灯

松下历任社长都继承了其思想精髓和经营之道。例如1933年为了让全体员工每天都想起松下电器的理念和使命，松下公司开展了朝夕会活动。会上齐声朗诵“纲领·信条”以及松下电器尊奉的精神、齐唱社歌这种形式固定了下来，成为了公司的传统。也可以说据此形成了松下电器“经营理念”的原型。而松下电器尊奉的精神也是1933年制定的，最初共有5条，后来发展为七条，即“产业报国之精神”、“光明正大之精神”、“团结一致之精神”、“奋发向上之精神”“礼貌谦让之精神”、“顺应同化之精神”、“感谢报恩之精神”。此外，还有松下幸之助诸多有关经营要谛的思想，如“制造产品之前首先要培育人才”、“企业是社会的公器”、“集思广益”等。

这些理念、精神和使命，作为DNA，一直传承至今。不仅在Panasonic常态发展阶段或关键发展阶段发挥了重要作用，同时也给予了世界各国企业经营者们各种各样的启示。除此之外，社会责任也成为新时代品牌新生态体系最重要的条线之一。

以中国松下为例，中国松下以责任引领品牌发展，致力于以创新方式推动社会发展,解决当前出现的社会问题.我们携手政府、企业、公益组织、研究机构等合作伙伴，倾心营建可持续的、和谐的公益生态系统，开拓企业用于担责、回馈社会的新途径和新境界。在教育公益、环保公益、慈善公益、松下志愿者行动等方面持续投入力量，成为中国外资企业社会责任的典范。

新的时代变革下，Panasonic也提出了未来发展战略。在中国松下“社会责任报告2016—2017”中明确指出：确保经营管理和商业活动契合“企业是社会的公器”的理念，并将继续以制造业作为我们的主要业务来贯穿这一理念。这也是Panasonic可持续发展的精髓所在。鉴于社会、经济、全球环境都处于时代的转折点，Panasonic将继续推动全球可持续发展，贯彻企业社会责任经营宗旨，创新生活方式，为社会和未来做出贡献。

中国作为松下电器重要的海外市场，也是松下集团变革的前沿阵地。过去，松下以电器产品为主，旨在提升中国消费者的生活便利；今后，松下将利用尖端技术、解决方案，持续助力中国社会快速发展。相信这也是百年松下为全球消费者提供的幸福生活模式。

链接·Panasonic品牌文化

企业愿景。Panasonic追求的目标姿态：与“产业”合作伙伴一起，扩展顾客“美好生活”。

品牌标识。松下的品牌标识为“Panasonic”。早期为National，1986年开始逐步更改为Panasonic，2008年10月1日起全部统一为Panasonic。

品牌宣言。Panasonic承诺，创造更美好的生活，为全世界人们的幸福和社会的发展，以及地球的未来不断做出贡献。

品牌标语。A Better Life ，A Better World.

品牌价值。先进：我们敏锐捕捉环境等全球性课题和时代动向，总是以领先一步的创意，不断创造出超越顾客期待的新价值；洗练：我们不断努力，用经过千锤百炼的产品和优质的服务，呈现每个顾客真正追求与憧憬的生活；信赖：我们不断创造让顾客由衷满足的价值，以此构筑彼此稳固的关系。